__________________________________________________________________________________________ _________________
__________________________________________________________________________________________ _________________
__________________________________________________________________________________________ _________________
__________________________________________________________________________________________ _________________
ГЛАВА 19
Крикливость
Я надеюсь, вы сможете что-нибудь посоветовать. Похоже, что наш 12-летний ребенок может общаться только с помощью крика. Он начинает нормальным голосом, но быстро повышает тон до высоты звукового удара. Теперь уже и второй ребенок кричит. Он не ведет себя так с друзьями. Ну почему именно мои дети кричат друг на друга? Как нам исправить положение?
— Джон, отец двоих детей, Орландо, штат Флорида
'МА-А-А-АМ, ГДЕ МОИ КРОССОВКИ?'
'Я УЖЕ СДЕЛАЛ ЭТОГ
'Я НЕНАВИЖУ ТЕБЯ, ДЖИММИ!'
Дети кричат, главным образом, потому, что слышат крик других членов семьи. Поэтому никогда ни на кого не кричите, ни в семье, ни вне ее. Когда ребенок кричит, не отвечайте ему криком.
Крики в любом доме не только испытывают терпение, но и нарушают семейную гармонию. Кроме того, никому не нравится находиться рядом с кричащими людьми. Допуская, чтобы ребенок кричал, вы даете ему понять, что можно добиться своего путем увеличения громкости. Хуже того, чем чаще прибегают к крику, тем громче надо кричать, чтобы достичь эффекта. Члены семьи привыкают к крику, крики становятся громче и повторяются чаще, и вскоре все начинают прибегать к этому средству, чтобы их услышали. Крик — это приобретенная привычка, если у ребенка нет проблем со слухом. Избавление от нее может сотворить чудеса в создании более спокойной и мирной семьи. Поэтому не ждите!
Предлагаем четыре шага, которые помогут вам избавиться от криков и научить ребенка общаться более приемлемым тоном.
Шаг 1. Настаивайте твердо и спокойно: 'Не кричи'
Начните с твердого введения нового стандарта поведения, подразумевающего, что крики больше терпеть не будут. Скажите ребенку, что сердиться можно, но нельзя кричать, выражая свои чувства. Затем сообщите всем членам семьи о том, что вы больше не приемлете криков. Подумайте, может быть, стоит взять с них клятву не кричать. Написанную клятву следует всем подписать и повесить на стену для постоянного напоминания.
Шаг 2. Категорически откажитесь общаться с кричащим
Подумайте о согласовании какого-либо сигнала — заткнуть уши или сделать останавливающий жест рукой, — указывающего на неприемлемый тон. Как только с вами начнут говорить громче, чем положено, дайте сигнал. Это означает, что нужно немедленно снизить тон, иначе вы не станете слушать. Если громкий, кричащий тон продолжается, категорически откажитесь слушать. Твердо и спокойно объясните: 'Ты кричишь. Я буду слушать только тогда, когда ты станешь говорить спокойным голосом'. Уйдите, займитесь своими делами до тех пор, пока ребенок не обратится к вам спокойным тоном. Продолжайте заниматься своими делами, пока он кричит. Если нужно закрыться в ванной — закройтесь. Он должен понять, что вы непреклонны, поэтому будьте последовательны.
Шаг 3. Научите ребенка выражать свои потребности по-другому
Многие дети кричат и вопят потому, что не знают, как иначе можно выразить огорчение. Научите ребенка этому.
Можно попробовать говорить другим тоном. Не рассчитывайте, что ребенок знает, что такое спокойный тон; покажите ему: 'Ты кричишь, и это неприемлемо. Послушай, как звучит просьба спокойным голосом. Попробуй говорить таким же голосом, как и я'. Или: 'Ты говоришь слишком громко. Ты злишься? Скажи, Сьюзан, почему ты злишься, но спокойным голосом'.
Другое средство — пользоваться формулой 'я'. Объясните, что вместо того чтобы начинать предложение с 'ты', следует начинать его с 'я'. Это поможет ребенку сосредоточиться на вызвавшем неудовольствие поступке человека, не обижая его, при этом уменьшается вероятность эмоционального взрыва. Ребенок объясняет обидчику, чем тот его обидел, и как, по его мнению, можно решить проблему. Например: 'Я так расстроился, когда ты взял мои вещи. Я хотел бы, чтобы ты сначала спрашивал моего разрешения' или 'Мне не нравится, когда меня дразнят. Прекрати делать это, пожалуйста'.
Шаг 4. Введите штрафные санкции за непрекращающийся крик
Если вы испытали все средства, но крики продолжаются, введите те или иные штрафные санкции. Объясните их суть в спокойной обстановке, а не во время сеанса крика. Скажите маленькому ребенку, что каждый раз, когда он будет кричать, вы будете отправлять его на некоторое время в изолированное место или на 'стул для обдумывания поведения'; это поможет ему вспомнить, как следует говорить. По окончании штрафных санкций помогите ребенку выразить то, что он хотел, приемлемым тоном. Для детей постарше приемлемым взысканием может быть запрет говорить по телефону на какое-то время (на час или вечер в зависимости от обстоятельств). 'Если ты не можешь говорить нормально с членами семьи, ты не сможешь говорить и с друзьями'. Как только штрафные санкции введены, жизненно важно быть последовательным. Применяйте их каждый раз, когда ребенок кричит.
Вспомните детство. Как обычно общались ваши родители? Часто ли вы слышали, как они кричали? А ваши братья и сестры? Как родители реагировали на ваш крик? Как в этом отношении обстоят дела на работе? Вспомните двух-трех человек, которых вы назвали бы крикунами. Что выводит их из себя? Какая реакция окружающих побуждает их кричать громче? Заметили ли вы, какая реакция их обычно успокаивает?
Как вы обычно реагируете на крик своего ребенка? Успокаивает ли его ваша реакция или, наоборот, заводит? НАМЕК: самый быстродействующий способ усугубить неадекватное поведение ребенка — накричать на него в ответ. Если есть необходимость изменить что-либо в своем поведении, запишите шаги, которые вам следует предпринять.
Теперь настало время действий по изменению поведения вашего ребенка. Используйте Дневник поэтапного изменения проблемного поведения ребенка для записи своих мыслей и составления плана изменений.
1. Настройтесь на поведение своего ребенка. Почему ваш ребенок кричит? Какие обстоятельства побуждают его к этому? В какое время дня он в основном кричит? На кого он кричит? Есть ли кто-либо, на кого он не кричит? Например, кричит ли он на друзей, братьев и сестер, на вас или вашего супруга (супругу)? Запишите свои соображения для помощи в определении модели поведения.
2. Как правило, крик — это приобретенное поведение, которое может служить средством для
