Будущее банкинга

Глава 11. Центр телефонного обслуживания в будущем

Глава 12. Большая проблема: мошенничество и хищение

персональной информации

Глава 13. Технологии в области каналов связи к 2015 году

Глава 14. Web 2.0 и технологии онлайнового банкинга

к 2015 году

Часть III.

Проблемы платежей

Глава 15. Общество без наличных денег и пластиковых карт

Глава 16. Корпорации требуют доступа

Глава 17. SWIFT трансформирует оптовые платежи

Глава 18. Будущее европейских платежей

Часть IV.

Проблемы инвестиционного банкинга

Глава 19. Наилучшее исполнение

с наилучшими намерениями

Глава 20. Европейские рынки ценных бумаг —

успех или неудача?

Глава 21. Быть или не быть торговле ценными бумагами?

Глава 22. Рискованные игры с опционами и деривативами

Блоги конференции SIBOS

Блог конференции SIBOS2005: Копенгаген, Дания

Блог конференции SIBOS2006: Сидней, Австралия

Приложение. Оригинальные авторские статьи

Алфавитный указатель

От автора

Предисловие научного редактора

VII век до н. э. — небольшое государство Малой Азии Лидия начинает чеканить первые в истории человечества монеты из драгоценного металла главным образом для того, чтобы оплачивать услуги солдат-наемников, охраняющих правителя-тирана Гигеса.

XV век н. э. — в Италии появляются первые организации, которые станут, по сути, прообразами современных банков.

1958 год — Bank of America выпускает первые пластиковые карточки.

2001 вод положил начало распространению бесконтактных платежей на основе микросхем, интегрированных в различные электронные бытовые устройства; выход научных разработок по биометрической идентификации личности на уровень, позволяющий провести их экономически эффективное внедрение.

Вышеозначенные события являются ключевыми вехами в документируемой истории денег и банкинга: каждое из них — ступень на пути перехода этой важнейшей сферы человеческой активности на новые качественные уровни. Так, появление первых банков создало предпосылки качественного изменения самой природы денег, заменив физически осязаемые стандартные порции драгоценных металлов кредитными банковскими нотами, которые в 1970-х годах полностью утратили связь с золотом, серебром и другими подобными оборотными активами. Если до возникновения банков деньги вели относительно самостоятельное существование, то с развитием банковского сектора полностью обособленный от банков денежный оборот стал уже практически невозможным. В свою очередь, появление пластиковых карт создало предпосылки для вытеснения наличных из экономического оборота, а события 2001 года усилили обозначившуюся тенденцию и положили начало революционным изменениям в сфере платежей и денежного обращения в целом.

Приведенная выше последовательность событий подтверждает закон ускорения темпов развития общества. Если для перехода к кредитным деньгам потребовалось 22 века, то для перехода от банкнот к пластиковым картам достаточными оказались лишь 5 веков, а от пластиковых карт к бесконтактным платежам понадобилось и того меньше — чуть более 40 лет. Упомянутый закон имеет решающее значение для банковской сферы. С каждым годом перемены здесь происходят все стремительнее, и важно не просто осознавать это — следует понимать направленность происходящих перемен для поддержания конкурентоспособности каждого банка и обеспечения уровня обслуживания клиентуры, адекватного современной материальной базе и новейшим тенденциям в области регулирования и повышения безопасности банковского бизнеса. Банк, не работающий на перспективу, обречен.

Предлагаемая вашему вниманию книга помогает понять последние тенденции развития банкинга. Она будет востребована не только сотрудниками банков. Написанная живым языком, в некотором смысле даже