вмешиваясь в ход событий – нужно управлять.
Глоссарий
Влияние – действие, оказываемое кем-нибудь или чем-нибудь на кого-нибудь или что-нибудь.
Контроль – проверка, а также постоянное наблюдение в целях проверки или надзора.
Лидерство – умение вести за собой людей.
Мотивация – побуждения, вызывающие активность и определяющие ее направленность.
Организация – систематическая координация и принятие необходимых мер для совершения какого-нибудь дела.
Оценка – мнение о ценности, уровне или значении кого-нибудь или чего-нибудь.
Планирование – разработка планов, а также комплекса практических мер по их выполнению.
Поручение – уговор, согласно которому одна сторона должна совершить определенные действия.
Преуспевание – умение хорошо вести свои дела, развиваться успешно, благоденствие.
Решение проблем – оценка путей и выбор наиболее подходящего варианта.
Руководство – направление и координация чьей-либо деятельности.
Сообщение – известие, информация.
Об авторе
Кейт Кинан – дипломированный психолог со степенью бакалавра, магистр философии. В 1978 году открыла центр психологического консультирования для сотрудников крупных производственных предприятий. Ее цель – помочь людям реализовать свои скрытые возможности.
Разработанные Кейт Кинан индивидуальные программы помогают современным руководителям самостоятельно находить и решать свои организационные проблемы – от индивидуальной оценки при подборе персонала до создания команды и изучения отношений внутри коллектива. Кейт отдает предпочтение обучению менеджеров, помогает им разрабатывать программы по расширению и развитию ресурсов компании.
Кейт полностью понимает проблемы управления. Но она также знает, что когда дела идут хорошо, удовольствие, полученное от достижения результата, стоит энергии и усилий, затраченных на эффективное управление.
