Читать книгу Искренний сервис
Искренний сервис
Дата добавления:
2025-01-30
Язык книги:
Русский
Кол-во страниц:
4

0

Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались, а были по-настоящему доброжелательны к клиенту, стремились действительно помочь ему, порой выполнив что-то выходящее за рамки повседневных обязанностей? Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов...
Отзывы о книге 
Искренний сервис :