– структуризация требований к ИС и содействие приобретению умений по постановке задач, контролю разработки, приемке и применению целостного проекта ИС;
– предоставление возможностей для приобретения и развития устойчивых навыков целостного освоения и практического применения ИС и компонент ИС.
Для более эффективного усвоения предлагаемого материала рекомендуется выбрать виртуальное предприятие (организацию). Для выбранного виртуального предприятия предлагается составить комплекс технических требований (проекта технического задания – ТЗ) на проектирование ИС. При этом читатель выбирает комплекс задач и свою позицию в данном предприятии, как сотрудника определенного подразделения.
Изучаемый читателем материал располагается в следующей последовательности. Вначале с позиций целостного подхода излагаются представления об информационном потенциале ИС, информатизации, Законы информационной индустриализации, машинизации, технологизации, общие принципы построения и осуществления информационных технологий. Затем ИС рассмотрены как целостные человеко-машинные complete-системы, описана структура целостного взаимодействия ИС и пользователя, а также целостная модель пользователя ИС.
Методологической основой книги явилось авторское научное направление «Системная технология – целостный complete-подход», в том числе открытый автором целостный complete-метод и созданные на его основе целостный complete-подход и метод системной complete-технологии [16–21].
Основная задача книги – целостный подход к рассмотрению ИС с позиций пользователя. Поэтому автор не стремился создать всеобъемлющую книгу, и в тех многих случаях, когда соответствующий материал достаточно подробно изложен в других книгах, здесь он рассматривается кратко, только в интересах изучения целостности ИС.
Все теории ИС можно рассмотреть как целостные и целые с позиций целостного complete-метода, используя предложенную здесь общую теорию целостной ИС. В каждой из специальных теорий ИС можно построить соответствующее целостное и цельное ядро теории. Это только усилит специфическую направленность каждой специальной теории ИС и поможет создать аналогичное целостное и цельное ядро для каждого раздела теории. Наличие ядра знания поможет, в свою очередь, создать соответствующие методологии теории и методологии практики.
Применение целостного подхода к изучению ИС дает возможности пользователю:
– формировать целостность мышления и практики в процессе изучения материала книги,
– рассматривать в целостном единстве пользователя ИС и собственно ИС, вычленяя общее и особенное в моделях пользователя ИС и собственно ИС,
– определять возможности существующих ИС для решения комплексов задач предприятия (организации, учреждения), подразделения предприятия, работника,
– уметь целостно поставить требования к созданию ИС, осуществлять мониторинг разработки ИС, приемку-сдачу ИС, осуществлять эксплуатацию ИС в соответствии с реализацией изначально поставленных требований,
– иметь целостное представление о развитии ИС во взаимосвязи с прошлым и современным состояниями ИС.
Раздел 2.2. подготовлен совместно с Н. Н. Нураховым.
Данная монография выражает исключительно точку зрения автора и может не совпадать с другими представлениями о целостном методе и методологизме ИС, не является заключением эксперта о возможностях авторского целостного метода в сравнении с возможностями других методов в развитии теории и практики ИС.
Замечания можно присылать на сайт systemtechnology.ru и на электронный адрес [email protected].
Глава 1
Целостность информационных систем (ИС)
1.1. Условия целостности ИС
ИС – определение. Информационные системы пользователями используются для качественного обеспечения информацией профессиональных процессов. Нахождение и организация информации, необходимой для формирования, принятия и реализации экономических и управленческих, проектных и научных, экологических и социальных, других видов решений, является основным компонентом процессов информационных систем в общественном производстве. Мы рассматриваем формальные определения ИС, т. е. определения с помощью указания свойств или характеристик, которыми обладают все ИС как один из классов цельных и целостных систем. Приводимые здесь формальные определения ИС дают возможность указать основные свойства или характеристики моделей ИС, а также различения ИС с другими системами.
В Федеральном Законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ используются следующие основные понятия:
1) информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления;
2) информационные технологии – процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов;
3) информационная система – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;
Назначением ИС является удовлетворение всех информационных потребностей каждого пользователя в рамках конкретной предметной области его деятельности.
В качестве пользователя (пользователя ИС) мы рассматриваем как отдельные физические лица (работник, руководитель и др.), юридические лица (предприятие, учреждение, организация и др.) и их части (подразделения, службы, департаменты и др.), так и объединения и группы лиц (холдинг, социальная группа, общество и др.).
ИС производят для пользователей информационные продукты (знания, информационные товары, информационные услуги) и, кроме того, для качественной обработки информации используют модели внутренних и внешних сред пользователя, напр., модели бизнес-процессов пользователя.
В связи с этим можно дополнить общее понятие ИС, данное в ФЗ-149, следующим образом (
ИС это целостная совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств, информационных продуктов, вырабатываемых для пользователей, а также моделей внутренних и внешних сред пользователей.
Напр., определение ИС в экономике будет тогда иметь следующий вид:
информационные системы в экономике это целостная совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств, информационных продуктов, вырабатываемых для пользователей, осуществляющих экономическую деятельность, а также моделей внутренней и внешней экономических сред пользователей.
Как известно, ИС и некоторые части ИС определяются в научной и учебной литературе неоднозначно. Различия в определениях вызваны, как правило, различием предметных областей применения описываемых ИС и различием подходов к описанию ИС. Здесь и далее определения ИС изложены с позиций целостного подхода.
Мы рассматриваем ИС как сложную и большую систему.
В отношении
