много усилий, чтобы эту стену разрушить. За что я им искренне благодарен, ведь вождение автомобиля одно из самых больших, причем ежедневных, удовольствий в моей жизни. Люди, которых мы привыкли воспринимать как больших начальников или непререкаемых авторитетов, неожиданно для нас сами приходят к нам за помощью или советом.
Двери — допуск на новые дорожки, вход в комнаты. В процессе жизни они могут закрываться или открываться. Отсутствие правильного, регулярного образования практически невозможно восполнить — многие двери окажутся закрытыми. Если вы вовремя не начали заниматься спортом или изучать иностранный язык, то вы не станете ни чемпионом мира, ни переводчиком главы государства. И наоборот, такие возможности, как стать главой города, создать свое предприятие, стать автором учебника, появляются с течением времени.
Трудно переоценить роль развилок. Иногда они хорошо видны, и мы делаем осознанный выбор. Вот классический пример развилки. Мой отец — москвич, в столице родился, окончил институт и аспирантуру. После этого мог либо остаться в Москве на должности младшего научного сотрудника в институте, либо поехать в провинцию на должность заведующего лабораторией. Жизнь совершенно по-разному пошла бы в первом случае и во втором.
В Германии в определенном возрасте школьники по результатам экзаменов распределяются в гимназию или в реальное училище. И, соответственно, в первом случае они попадают в университет, а во втором — в институт (Hochschule). И дальше всю жизнь на визитках обязательно будет указано, закончил он университет или же институт. И это очень сильно влияет на возможности, а значит, и судьбу. Эта развилка очень жесткая, и она хорошо известна. Это тяжелое испытание, в первую очередь для родителей.
Преодоление развилки, видна она была заранее или нет, — событие необратимое, вернуться назад никогда не удается. Детский сад, школа, вуз — это очень серьезные развилки, и одна из главных обязанностей родителей — обеспечить детям хорошее образование. Сами дети обычно не в состоянии сделать правильный выбор.
Картина мира — это наши представления об его устройстве, наша самодельная карта местности. Узнавая что-то новое, мы расширяем и уточняем нашу картину мира. Взаимодействуя с другими людьми, мы сталкиваемся с их картинами мира. Наши поступки определяются нашей картиной — мы движемся там, где в ней есть дорожки, и стараемся не натыкаться на стенки. Если человек категорически отказывается делать, на наш взгляд, что-то весьма разумное и полезное, значит, в его картине мира там стена. И не надо стараться «расплющить» его об эту стенку. Надо попробовать ее разобрать или передвинуть. От того, насколько точна наша картина мира, насколько она помогает прогнозировать события, зависит наш успех в жизни и умение получать от нее удовольствие.
Эрик Берн очень удачно назвал успешных людей принцами и принцессами, а неудачников — лягушками. На мой взгляд, главная разница между принцессами и лягушками заключена в устройстве их картин мира. У лягушек лабиринт построен давно и основательно, стенки в нем очень жесткие. Они навязывают миру свое представление о том, как все должно быть устроено, что хорошо и что плохо. За несоответствие ожиданий и реальности ответственность несет мир. Это их любимые фразы, что настоящие мужчины уже перевелись или что народ помельчал. У принцесс и принцев лабиринт заранее полностью не застроен, многие стенки подвижные. Они экспериментально относятся к миру — проверяют свои идеи на работоспособность. Если результата нет — значит, рано ставить в этом месте стенку или прорубать дверь, если идея работает, то вносим уточнения в нашу карту. И вот такой подход к миру, как попытка понять его устройство, постоянное уточнение своей картины мира — и отличает принцев от лягушек, жестко навязывающих миру свои представления о нем.
А как узнать, адекватна ваша картина мира или нет? Признак неадекватности — это столкновение с неожиданностью. Каждый раз, сталкиваясь с какой-нибудь неожиданностью, вы сталкиваетесь с несовершенством, неполнотой вашей картины мира. Причем неважно, приятное это столкновение или нет. Просто сам этот факт означает, что у вас есть пробелы в картине мира, и он является предвестником более серьезных проблем. Радуясь тому, что уровень продаж превзошел все ожидания, подумайте о компетентности ваших маркетологов. Вы не получили запланированную премию — есть существенные неточности в вашем понимании механизмов функционирования фирмы.
К сожалению, неудачники с неожиданностями не сталкиваются! Если уж женщина знает, что все мужики козлы, то этот вывод она с удовольствием сделает из любых данных. Если вы уверены, что там, наверху, одни воры, то и любое событие будет вас только в этом убеждать. Поэтому и повода пересматривать картину мира нет.
Неточности картины мира — источник разочарований. Большинство с восторгом встретили перестройку. Все ожидали, что изменения к лучшему будут происходить пусть потихоньку, но по всей стране одновременно. Оказалось, что изменения происходят другим способом: в отдельных местах начинает кристаллизоваться новое. А окружающий «раствор» становится обедненным (так происходит кристаллизация соли из насыщенного раствора). И те люди, которые вокруг этого кристаллика организуются, начинают жить лучше, а все остальные — хуже. Кристаллизация происходит чаще всего вокруг зародышей нового, и надо иметь мужество и решимость покинуть привычное место и начать переучиваться, меняя свою картину мира.
Часто люди надеются на то, что изменятся функции их отдела или будет принята новая программа, там, наверху, поймут наконец, как это важно, и появится больше денег, больше полномочий — и будет счастье. Скорее всего, вместе с деньгами и полномочиями придут другие люди! Обычно во время перемен выигрывает сильнейший, потому что, когда начинается движение, тот, у кого сила и инициатива, прибирает себе «лакомые» куски. Поэтому административная реформа, не проводимая по ясному плану «железной» рукой, заканчивается тем, что сильный становится еще сильнее, а слабые — еще слабее.
Бизнесмены идут в депутаты, считая, что это принесет им выгоду, что их будут «покупать», что с ними будут торговаться. На самом деле все происходит совсем по другому сценарию. Большинство бизнесменов-депутатов выходят из такого похода с потерями.
Картина мира, создаваемая средствами массовой информации, всегда искажена. Мы уверены, что в Израиле люди живут под ежедневной угрозой теракта. Они уверены, в свою очередь, что по улицам Москвы или Екатеринбурга вечером невозможно пройти без угрозы для жизни. В СМИ формулируются невыполнимые требования к молодому поколению, утверждающие обязательность раннего успеха в любом начинании. Появилось даже понятие — кризис первой четверти жизни. Нас убеждают, что в науке самое главное — не верить основам и что нет ничего твердо установленного, все может быть пересмотрено. Что нормально стать миллионером в двадцать лет, управляющим банком в двадцать пять или командовать полком в шестнадцать. Это проявляется не только у нас — во всех странах. Механизм очень простой: журналисты выдают исключения за правило. Ведь скучно писать и читать о каждодневном, ищутся наиболее яркие события — и создается фантастическое представление, далекое от реальности.
Продолжим перечень часто встречаемых неточностей в картине мира. Мы плохо думаем о какой-то
