готовой к тому, что в будущем к тебе снова обратятся с этой же просьбой. Не все понимают, что сказанное – эвфемизм, более мягкий вариант слова «нет».
4) «Я сейчас не могу».
Подобное начало должно смягчить отказ, но, увы, не отменяет вероятность новых обращений.
Выбери самый подходящий вариант «нет».
Тактика отказа
А чтобы настроиться нужным образом, придется тебе укротить собственное чувство вины и поработать над деталями произносимых фраз. Для этого запомни:
1) Никому не должна . Априори до принятия на себя обязательств заботиться о ком-то или работать на кого-то ты ничего не должна посторонним людям. Первая мысль изначально настроенных на помощь людей: «Я должен помочь!» Слово «должен» сковывает разум, не позволяет отступить и отказать. Но, позволь, с чего ты взяла, что что-то кому-то должна? У тебя имеется право выбора, и ты вольна ответить «да» или «нет». Предварительно обдумав как следует свои возможности и желание помочь. Не поддавайся сиюминутному порыву – он, может, и будет благороден, но благородство порыва не облегчает исполнение просьбы.
2) Ничего не обещай собеседнику . Даже в обтекаемой форме. Когда ты произносишь фразы вроде «Я попытаюсь», «Я попробую», то тем самым обязуешься выполнить просьбу. Для большинства людей подобные высказывания равны согласию и принятию обязательств. Если ты произнесешь это и не выполнишь просьбу, человек тебя упрекнет, обидится, возможно, спровоцирует ссору. И твои отношения с ним вряд ли останутся дружескими. Поэтому не бери на себя сомнительные обязательства. Невыполнение этих обязательств позволит окружающим характеризовать тебя как ненадежного человека.
3) Не извиняйся за свой отказ. Некоторые люди имеют привычку перед отказом извиняться: «Я прошу прощения, но…», «Мне ужасно стыдно, но…», «Прости меня, пожалуйста, но…». Это все проявления нашего чувства вины. А между тем отказавший ни в чем не виноват. И если на выполнение чьей-то просьбы у тебя нет времени, или возможностей, или просто у тебя другие планы – незачем говорить что-то, подчеркивающее (или даже активирующее) твое чувство вины.
4) Не вдавайся в причины своего отказа . Если сослуживец попросил подменить его на пару часов, а ты в ответ излагаешь ему распорядок своего дня, список своих дел и проблем – это выглядит странно. Как оправдание, как отчет. А между тем ты не должна отчитываться перед попросившим. Довольно и того, что у тебя на сегодня другие планы, в которые подмена коллеги никак не входит.
5) Отказывай уверенно и твердо, но не грубо . Это умение приходит с опытом, хотя на первых порах получается либо недостаточно уверенно, либо чересчур жестко. В первом случае просящий заметит, что ты не уверена в своем праве ему отказать, и продолжит настаивать на своей просьбе. Во втором случае вы с попросившим можете поссориться. Так что имеет смысл потренироваться перед зеркалом. Обратись к зеркалу так, будто оно – твой собеседник. Обрати внимание на свой взгляд, проследи за тембром голоса. И, самое главное, произноси отказ, не запинаясь и не делая длинных пауз между предложениями. Только тогда у попросившего не возникнет желания тебя «дожать».
Мама имеет право
Чтобы эффективно работать, надо не только хорошо представлять свои должностные обязанности, но и знать свои права. Тогда сама сможешь «дожать» любого, кто на тебя посягнет. Но наши граждане редко обращаются к Трудовому кодексу. В их сознании он почему-то отождествляется с наказанием. И очень зря. Как человек, знакомый с его содержанием не понаслышке, ответственно заявляю, Трудовой кодекс РФ составлен на 95% в пользу работника. И этим надо пользоваться.
В нашей стране с неразвитой правовой культурой обычно подробно рассказывают о трудовых обязательствах, а о правах как-то забывают. Причина проста. Работодатель отстаивает свои права, сотрудник – свои. И если сотрудник своими правами воспользуется, то у работодателя могут возникнуть новые непредвиденные расходы. Хотя на самом деле незнание своих прав болезненно отражается на всех участниках процесса.. Об этом я подробно писала в предыдущих главах.
Знание правовых аспектов трудовой деятельности просто необходимо как работающим мамам, так и женщинам, которые только собираются познать радости материнства. Чтобы уход за ребенком не обернулся катастрофой и в плане работы, и в плане собственного здоровья, следует ознакомиться с некоторыми статьями законодательства Российской Федерации и применить их на практике. Конечно, многих из нас отпугивает язык, которым изложена наша законодательная база. Сразу возникает вопрос: «Какой мне от этого прок, кроме головной боли? Если я даже дочитаю закон до конца и не усну на полдороге, то все равно ничего не пойму». Согласна, юридический язык сложен и витиеват, но это не повод отказываться от положенных возможностей. А суть законов, которые необходимо знать работающей маме, я объясню доступным языком ниже. Итак, если женщина ждет ребенка, она имеет право на:
Отпуск по беременности и уходу за ребенком
Условия предоставления отпусков по беременности, родам и уходу за ребенком раскрываются в статьях 255 и 256 Трудового кодекса Российской Федерации.
Как получить отпуск по беременности?
Чтобы женщина могла получить этот отпуск по беременности и родам, ей нужно написать заявление и отдать его в отдел кадров по месту работы. К заявлению необходимо приложить больничный лист. Больничный лист можно получить в женской консультации, в которой будущая мать состоит на учете.
Отпуск по беременности предоставляется только на основании больничного листа. При предъявлении справки из кабинета УЗИ никакая организация отпуск по беременности своим сотрудницам не дает.
Получив соответствующий больничный лист от своей сотрудницы, организация будет иметь законное основание, чтобы отправить ее в отпуск по беременности по медицинским показаниям.
Листок нетрудоспособности (больничный) нужен еще и для того, чтобы организация могла официально рассчитать время отпуска и сумму денег, причитающуюся сотруднице.
Выдача больничного листа производится с 30-й недели беременности, если у женщины ожидается один ребенок, если же предполагается, что детей будет двое или больше, тогда отпуск дают с 28-й недели беременности.
И, конечно, отпуск по беременности нужно фиксировать официально. Это защитит будущую мать и избавит ее от возможных конфликтов по работе.
Сколько времени длится отпуск? Продолжительность такого отпуска составляет 70 календарных дней до родов и 70 календарных дней после родов. Но у этого процесса есть свои нюансы. Если, к примеру, на приеме у врача аппарат УЗИ показал, что у женщины будет двойня или тройня, то это называется многоплодной беременностью, и длительность отпуска по беременности увеличивается. В том случае, если детей родится двое или больше, женщине полагается 84 дня до родов и 110 дней после родов.
Как рассчитывают отпуск по беременности? Ведь точное время родов просчитать невозможно. Именно поэтому отпуск по беременности и родам исчисляется суммарно. Если женщина ушла в отпуск по беременности не за 70 дней до родов, а за 3 дня, она все равно имеет право на все 140 дней отпуска. К тому же отпуск по беременности может быть еще дополнительно увеличен за счет ежегодного оплачиваемого отпуска. Ведь до ухода в отпуск по беременности женщина ходит на работу и, следовательно, зарабатывает дни текущего ежегодного отпуска. Поэтому сколько дней ежегодного отпуска женщина заработала до ухода на роды, столько дней она еще может приплюсовать к своему отпуску по беременности.
Но чтобы женщина смогла получить причитающиеся ей дни ежегодного отпуска, она должна написать об этом в заявлении: «Прошу к отпуску по беременности прибавить мой ежегодный отпуск». Без соответствующего заявления ежегодный отпуск так и останется неиспользованным, и денег на него бухгалтерия не рассчитает. Так что хорошо бы об этом не забыть.
Выплата пособий . В период пребывания в отпуске по беременности женщина получает пособия еще и от государства. Данные пособия выплачиваются по государственному социальному страхованию в размере, установленном федеральными законами. Следует обратить внимание на то, что соцстрах осуществляет свои выплаты не индивидуально каждой матери, а через работодателя по
