Система машинного перевода, рассчитанная на применение в компаниях. Она построена на базе пакета PROMT Expert 8.0, дополненного некоторыми сетевыми возможностями. PROMT NET Expert 8.0 инсталлируется в локальной сети организации и обеспечивает доступ к программе с любого рабочего места (клиентские модули можно установить на неограниченное число рабочих мест). Помимо стандартных функций систем перевода PROMT, имеются средства хранения настроек для отдельных пользователей, подключения тематических словарей, создания индивидуальных словарей для работы с текстами отраслевой принадлежности, формирование баз переводческой памяти и др. Сотрудники могут сохранять словари и настройки как на своем ПК, так и на сервере (в этом случае его наработки будут доступны коллегам). Реализованы функции централизованного администрирования и контроля за использованием единого стиля и терминологии, в комплект входит утилита для автоматической синхронизации данных, хранящихся на настольных компьютерах или ноутбуках, с данными на сервере.
Идея, лежащая в основе концепции CRM, проста: ничто так не способствует торговле, как знание покупателя. В момент зарождения концепции CRM адепты этой технологии для иллюстрации часто приводили пример с «общительным лавочником» начала прошлого века. После промышленной революции и продавец, и покупатель превратились в безликие «винтики» гигантских механизмов бизнеса. Но поскольку актуальность вопросов «что и кому продавать?» ничуть не снизилась, появление систем для автоматизации взаимодействия между этими участниками рыночного процесса было вопросом времени. Сегодня их создано много и самых разных. Однако пакет Terrasoft CRM стоит отметить как хороший образчик продуманной и тщательно проработанной программы, функциональной, мощной и эффективной. Этот пакет позволяет автоматизировать практически все аспекты взаимоотношений с клиентами, причем зачастую без привлечения специалистов по внедрению или программистов. Среди особенностей новых версий данного пакета – мощный аналитический модуль «Итоги», средства глобального поиска любой информации во всех разделах системы с использованием единого диалога, развитой системы ведения журналов работы.
Пакет TestGold – мощный инструмент для тестирования знаний, проведения опросов, психологического тестирования при оценке и аттестации сотрудников. Он построен на базе оригинальной технологии, вобравшей в себя наработки ряда известных методик и тестов (тест Кэттелла, методика PARI, опросник Леонгарда) и оригинальные методики тестирования интеллекта, знаний маркетинга и английской грамматики. Формат теста, реализованный в TestGold, позволяет создавать собственные тесты знаний и психологические методики, используя 12 типов вопросов, выделение секций, включение мультимедиа- данных и т. п. TestGold предлагает тесты трех типов: «тест знаний», «стандартный психологический тест» и «комплексный психологический тест». Имеется встроенный текстовый редактор, процесс подготовки вопросов сопровождается «живой» проверкой орфографии, TestGold позволяет сохранять данные по каждому тестируемому (в том числе фотография и до пяти дополнительных полей) в СУБД Microsoft Access или SQL Server, реализован механизм экспорта.
Иерархическая система управления проектами. За этим скучным определением в действительности скрывается мощный и эффективный инструмент организации групповой работы. Она рассчитана на организации, где возникает необходимость формализовать и систематизировать разнородные рабочие процессы, связанные между собой логически, но отличные по сути. Это может быть и программотехническая компания, и фирма-интегратор, и переводческое агентство и т. д. Иерархическая структура предоставляет удобные средства для разбиения сложных, комплексных задач на подпроекты и подзадачи – эта, казалось бы, естественная возможность на практике встречается довольно редко. Такой подход позволяет чрезвычайно гибко настраивать систему, учитывая специфические особенности каждой конкретной задачи, в TrackStudio также реализована возможность работать по «матричной» схеме (с подчинением исполнителей нескольким руководителям или менеджерам проектов), мощная подсистема фильтров, обработка пользовательских полей и др.
В последние год-полтора интерес к теме мобильной автоматизации заметно вырос. По мере снижения цен на мобильные устройства (КПК, коммуникаторы, смартфоны) все больше компаний задаются вопросом, «нельзя ли использовать их для увеличения эффективности бизнеса». В самом деле, если раздать персоналу, работающему «в поле», портативные терминалы, то можно сэкономить массу времени и сил на процедурах оформления всевозможных документов. Долгое время основными пользователями таких разработок были компании, специализирующиеся в торговле, однако сегодня развиваются и другие направления. И мы отмечаем одну из лучших разработок такого класса, систему «ОПТИМУМ ММС» (построена на базе платформы «ОПТИМУМ», в начале 2008 г. она стала лауреатом награды Microsoft WorldWide Partner Conference Awards 2008). Система предназначена для управления мобильным сервисом и мониторингом, используется, например, при автоматизации служб топливной индустрии и эксплуатации объектов недвижимости в ЖКХ. В «ОПТИМУМ ММС» реализован эффективный инструментарий дистанционного контроля качества работы исполнителей и анализа затрат на рабочие процессы (по сути, отчеты по ключевым показателям).
Специализированные инструменты
Когда-то эта программа была удостоена отличия «Редакция советует», победив в непростом соревновании с другими системами персонального поиска. Ознакомившись с ее версиями, выпущенными в 2008 г., мы убедились в том, что «Архивариус 3000» по-прежнему опережает конкурентов, даже весьма именитых. Среди новых возможностей программы нужно отметить в первую очередь поиск в файлах Adobe Flash (.swf), обработку изображений G9B и JNG (.g9b, jng), шрифтов Embedded OpenType (.eot). Расширен список архивов, пакет обрабатывает даже такие экзотические форматы, как. cpt (CompactPro), zco (ZComp) и. gas (GAS). Эта система подойдет не только для индивидуалов, ее с успехом можно развернуть в корпоративной сети.
Оригинальная утилита, предназначенная для распознавания голосовых команд. Идея в общем-то проста: реализация технологий распознавания слитной речи требует огромных усилий, многомиллионных вложений и труда больших научных коллективов, а вот вопросы распознавания голосовых команд уже давно отработаны и продуманы. Даже недорогие мобильные телефоны уверенно справляются с простыми командами, отдаваемыми голосом. Так почему нельзя сделать вполне очевидный шаг: предоставить
