цена, а цена в сравнении с тем, что вы предлагаете.
Сделайте рассылку клиентам о том, что вы записываете на такой-то тренинг и хотите получить обратную связь. Поинтересуйтесь, что конкретно хотели бы услышать ваши клиенты, какие темы на этом вебинаре их больше всего интересуют. Попросите ответить, даже если они не будут участвовать в самом тренинге. Пусть напишут, что в принципе хотели бы услышать.
Запускаете массовую рассылку. Люди начинают заходить к вам на сайт и отвечать в комментариях. Дальше вы у себя на сайте собираете e-mail тех, кто ответил, и уже им шлете персональные приглашения: «Спасибо большое за то, что помогли мне. За это я хочу дать вам дополнительную скидку или бонус». И даете пару дополнительных бонусов или – что лучше сработает – дополнительную скидку. Это поможет привлечь больше народа на тренинг.
Если у вас мало предварительных регистраций, можно послать людям такое письмо: «Я увидел, что пока еще не все решились принять участие в этом тренинге. Напишите, пожалуйста, как вы считаете, чего не хватает, чтобы тренинг действительно был супер? Стал таким, на который вы хотели бы пойти». И пусть клиенты вам сами ответят, что не так, чего им не хватает и что не нравится.
Тема тренинга
Правильно выбирайте тему тренинга. Если вам нужно указать, например, «Ваш доход в инфобизнесе составит 1,5 миллиона», ни в коем случае не ставьте круглую цифру. Люди не верят круглым цифрам! Даже если она действительно такая, поставьте 1 млн 498 тыс. 601 рубль.
И вообще, если вы указываете доход, его нужно дать в динамике. Не просто одну цифру, а доход за полгода или за любой другой промежуток. К этому будет больше доверия.
Увеличение ценности
Как повышать ценность продуктов, которые не предназначены для зарабатывания денег? На что делать акцент в отзывах? На что в выгодах? Делайте акцент на эмоциях и на тех эмоциональных результатах, которые получил человек.
Допустим, вы обучаете людей творчеству, рисованию. И вам бы очень хотелось, чтобы в отзывах люди говорили, например, такое: «Я всю жизнь мечтал научиться рисовать и ходил на какие-то курсы. Но у меня почему-то не получалось. Я проходил курсы, записался в художественную школу, что-то там рисовал. Но как-то все плохо, криво. А тут я прошел этот тренинг. Когда пришел, мне казалось, что я чему-то чуть-чуть научусь – и все. Но всего за семь дней полностью перевернулось мое представление о том, как рисовать. Я создал такие картины, которые никогда не надеялся осилить, и стал получать огромное удовольствие от творчества».
Поскольку у вас тема не денежная, а эмоциональная, творческая, добавляйте эмоций. И очень хорошо, если будут примеры работ ваших учеников.
Параллельные тренинги
Бывают случаи, когда параллельно продаются, например, два тренинга. Некоторые задаются вопросом: «Это не будет слишком много для базы?» Конечно, может быть и много, но тогда единственное, что вы можете сделать, – взять и объединить тренинги.
Вы предлагаете клиентам купить либо что-то одно, либо оба тренинга сразу. Сделайте общую страничку заказа. На ней будут два продукта с ценами и возможность покупки обоих с дополнительной скидкой.
Дизайн
Насколько важен дизайн сайта, на котором вы продаете? Дизайн имеет второстепенное значение. Более того, красивые сайты продают хуже некрасивых. Главное, чтобы сайт был четким и понятным, тогда у вас будет больше продаж.
Правило следующее: если вы не профессионал-дизайнер, не пробуйте делать графику с текстом. Три стандартных цвета: черный, синий, красный. Стандартный же шрифт – Arial. Берете только их, и никаких спецэффектов. Не нужны подсветка, переливы и т. п. В большинстве случаев, когда вы будете пытаться сделать что-то красиво, получится с точностью до наоборот.
Многие используют на сайте видео. Для этого лучше всего выйти на улицу или сделать его на однотонном фоне. Мы провели эксперимент – специально сделали стандартный, классический продающий сайт и его клон в исполнении профессионального дизайнера, где все было очень красиво. Параллельно запустили на них одинаковый трафик. Так вот – первый сайт продавал намного лучше.
Дело в том, что красота отвлекает внимание от продаж. То есть вместо того, чтобы сконцентрироваться на покупке, клиент отвлекается: «Ой, как тут все красиво!» Его внимание переключается на дизайн. А вам надо, чтобы он не любовался, а покупал.
Если у вас действительно крен на красивость, срочно исправляйте сайт. Делайте то же самое, но с обычным шрифтом и тремя цветами: красным, синим и черным. Если нужно, можно кое-где подсветить желтым.
Многие жалуются на то, что не могут запустить ни одного сайта. Не волнуйтесь! Загляните на Top20.ru, где ребята за символическую цену в 3000 рублей сделают вам продающий сайт. Это самое простое решение. Скорее всего, вы сделали хороший и красивый сайт, но не продающий. Помните: нам нужна не красота! Мы же с вами не творчеством занимаемся, а зарабатываем деньги.
Вопросы клиентов
Как правильно отвечать на вопросы ваших клиентов? Допустим, вы обучаете их рисованию. И один из клиентов задает вопрос: «Я хочу научиться рисованию, но мне уже 49 лет. Не поздно ли?» Возьмите ваш продающий текст и добавьте в него: «Возможно, вам уже под пятьдесят и у вас возникает вопрос, не поздно ли в таком возрасте учиться рисованию? Знаете, что я вам на это скажу…» – и затем отвечаете.
То есть вы можете взять мысли и вопросы ваших клиентов и вставить их в текст. В результате, когда они будут его читать, увидят свои мысли, которые еще не высказаны. Поверьте, это очень мощно! Вы фактически забираетесь в мозги своих клиентов. Если у вас это получится – они ваши. Попробуйте!
Рутина
Где можно научиться делать такие продажники, как у нас? Мы проводили тренинг по копирайтингу. Вы можете пройти его в записи. Инфобизнес дает шанс реализовать свои мечты. Важно, чтобы вы испытывали определенную страсть, чтобы действовать и реализовывать их. Потому что когда идут запуски, это очень сильно выматывает физически и эмоционально. В это время очень важно знать, что вы делаете все не просто так.
Например, муравьи бегают и все время что-то носят. Кажется, что они занимаются какими-то повседневными делами и вся их работа – это рутина. Но на самом деле, если взять всех насекомых, то увидите, что они строят громадный муравейник. То же самое должно происходить в вашем инфобизнесе. Конечно, есть какие-то рутинные вещи. Но очень важно, чтобы глаз не замыливался и вы продолжали делать то, что продвигает к цели. Тогда у вас появится энергия, которая должна была давным-давно закончиться. Будут силы, чтобы реализовывать все свои мечты. Очень важно связывать с ними запуски. Тогда все пройдет гораздо легче и с меньшим стрессом, чем у многих людей.
Опрос клиентов
Недавно мы запустили курс для женщин. Может, кто-то его видел, он называется «Стройная фигура за 60 дней». Как ни странно, мы попали в точку. Мы спросили своих подписчиков, что им интересно, и увидели, что большинство наших тренингов – мужские, а женщины обделены вниманием.
Опрос показал, что громадное количество женщин хотят пройти что-нибудь для создания стройной фигуры. И мы запустили бесплатный курс. Теперь у нас каждый день подписывается по тысяче человек. Сейчас работаем над тем, чтобы в дальнейшем это монетизировать.
В любом случае очень важно задавать вопросы своей аудитории, особенно когда у вас иссякают идеи для новых тренингов. Задайте вопрос – и увидите, как много можно из этого почерпнуть.
При запуске рекламы на «Яндекс. Директ» и Google, если вы будете использовать слова своих клиентов, к вам начнут приходить целевые посетители. То же самое необходимо делать в предварительной регистрации.
Отдых
Нас часто спрашивают, когда мы отдыхаем. Для кого-то оптимальный режим – два-три месяца упорной и плодотворной работы, а потом отдых. Важно найти в своем деле энергетическую подпитку, которая будет давать колоссальный скачок энергии. Обязательно вставляйте в свой график то, что
