внимание на мотивационную составляющую. Прямые следствия такой интерпретации притчи: у трех работников, о которых идет речь, различаются отношение к работе, творческая составляющая, результативность их деятельности. Для каждого из них потребуются специфические управленческие подходы. Но, безусловно, это лишь одна грань, поскольку данная байка настолько многогранная и универсальная, хотя и лаконичная, что позволяет иллюстрировать разнообразные аспекты взаимоотношений людей и их деятельности.
Диапазон применения байки:
№ 95. Байка «Веник»
Жил-был человек. И было у него три сына. Шло время. Сыновья росли, становились взрослыми, а отец их старел, дряхлел, и пришло время ему умирать. Позвал он сыновей и попросил их подать ему из угла избы веник, связанный из прутьев. Выполнили сыновья его просьбу. Тогда он на их глазах сломал с легкостью несколько прутиков, а затем попросил сыновей переломить веник целиком. Попробовал каждый из них сделать это, да ничего у них не вышло: веник гнулся, но не ломался. И тогда сказал им отец: «Вот видите, дети мои, каждый прутик в отдельности даже я могу сломать своими слабыми руками, а веник и вы сломать не смогли, хоть вы и молодые, и сильные. Если будете всегда вместе держаться, вместе невзгодам противостоять, друг друга поддерживать, никакая злая сила вам не страшна, никому вас сломить не удастся».
Мораль. Сжатый кулак всегда крепче раскрытой ладони. Объединение усилий делает успех более реальным.
Комментарий. Эта притча в разнообразных интерпретациях кочует по страницам сборников сказок, выглядит очень простой, но при всем этом хорошо иллюстрирует преимущества группового сплочения, командной работы и не только этого.
Диапазон применения байки:
№ 96. Байка «Часть и целое»
У одного китайского мастера учился американец. И когда ему пришла пора возвращаться домой, учитель сделал ему подарок – резную шкатулку из дерева. Учитель сказал: «Пообещай, что будешь выполнять одно условие. И даже если решишь кому-то ее подарить, не забудь рассказать о нем. Обещай, что выполнишь это условие. Я сам следовал ему неукоснительно. Это очень древняя шкатулка, и это условие выполняли все, кто ею владел».
«Обещаю», – кивнул ученик. Шкатулка была очень красивая, древняя и ценная на вид, и ученик решил, что она стоит любых условий.
«Условие очень простое, – продолжал учитель. – Ее всегда нужно держать вот этой стороной к востоку. Так делали все, и я прошу тебя следовать этой традиции».
«И вправду ничего сложного, – удивился ученик. – Конечно, я выполню это условие».
Приехав домой, он развернул шкатулку, как было велено, но тут же сообразил, что в гостиной подарок просто некуда поставить. Пришлось передвигать всю мебель. Но после перестановки в гостиной обстановка в других комнатах стала выглядеть нелепо. Американец вынужден был изменить весь интерьер в доме. После этого глупым стал казаться сад за окнами! И хозяин понял, что слишком устал. Он написал учителю письмо: «Шкатулка опасна! Чтобы выполнить условие, мне придется изменить весь мир – я уже переделал наново весь дом, сад вокруг дома, и теперь дело дошло до соседских владений». Тот американец был человеком чувствительным, и происходящее выводило его из себя [41, с. 240– 241].
Мораль. Если твоя жизнь основана на мимолетном, тебе трудно придется с целым – оно никогда не впишется в обстановку. Гармонии с ним не достичь – то одно будет не так, то другое. Прежде чем строить свой город, возводить замок, нужно увидеть целое, свериться с ним и отталкиваться именно от него. Всю свою жизнь, все свои привычки следует строить с оглядкой на целое. Нужно жить в атмосфере целого.
Комментарий. Существует иерархия приоритетов, которую нужно выстраивать каждому человеку в своей жизни, но при этом нельзя забывать, что отдельные наши ценности и цели, решения и действия должны не противоречить друг другу, а гармонично вписываться в стандарты более высокого уровня. Прежде чем сделать реальный шаг, предпринять конкретное действие, нужно хорошо представлять себе конечный результат и то, как будут взаимодействовать между собой все проявления нашей активности. В противном случае одно неверное движение или решение и по принципу домино или карточного домика развалится все. Не зря же говорится, что строить на пустом месте гораздо проще, чем перестраивать существующее.
Диапазон применения байки:
№ 97. Байка «Гордиев узел»
Согласно древнегреческой легенде, фригийский Гордий привязал ярмо к дышлу телеги запутанным сложным узлом. Предсказание оракула гласило, что развязавший получит господство над миром. По преданию, Македонский в 334 дон. э. в ответ на предложение распутать узел разрубил его мечом (отсюда выражение «разрубить гордиев узел») [53, с. 324].
Мораль. Если вопрос сложный и запутанный, то зачастую быстрое и смелое решение – самый лучший способ разрешить проблему.
Комментарий. Безусловно, это вовсе не значит, будто нужно «рубить с плеча», решая сложные вопросы. «Рубить узел проблем» следует только после тщательного анализа ситуации и возможных последствий принятия тех или иных решений.
Диапазон применения байки:
№ 98. Байка «Идеальное качество»
В одной из международных табачных корпораций решили серьезно взяться за контроль качества продукции. В рамках концепции «нуль дефекта» нужно было попросту добиться отсутствия какого бы то ни было брака и рекламаций. Чтобы усилить контроль качества, существенно увеличили число линейных контролеров. Их стало так много, что понадобилась надстройка в виде службы контроля качества работы контролеров качества. В свою очередь над ними была создана еще одна структура: группа супервайзеров, которые контролировали и направляли работу контролеров над контролерами.
Эта многоуровневая пирамида контроля качества действительно позволила свести брак и рекламации на некачественную продукцию со стороны потребителей к тысячным долям процента. Впору было праздновать победу, но когда подсчитали затраты на организацию такой системы контроля, оказалось, что эти затраты значительно больше, чем уходило у корпорации на устранение выявленного брака и компенсацию по рекламациям.
Мораль. «Овчинка должна стоить выделки».
Комментарий. Любое благое дело требует затрат, которые должны быть целесообразными, поскольку в противном случае «овчинка явно не будет стоить выделки». Хорошая идея требует не менее хороших способов ее реализации. Плохой «инструмент» способен свести на нет любое, даже самое, казалось бы, правильное и очень нужное начинание.
Диапазон применения байки:
№ 99. Байка «Буриданов осел»
Осел, помещенный на равном расстоянии от двух одинаковых связок сена, должен умереть от голода, ибо не сможет избрать ту или иную связку [53, с. 179].
Мораль. При принятии решения длительные колебания в выборе из равнозначных (или кажущихся таковыми) альтернатив могут вообще загубить дело и привести организацию к краху.
Комментарий. «Буриданов осел» – это так называемый парадокс абсолютного детерминизма в учении о воле. Правда, в сочинениях Ж. Буридана [5] этот образ не найден. В переносном смысле данное понятие подразумевает человека, колеблющегося в выборе между двумя равнозначными возможностями.
Диапазон применения байки:
