маленький) это раньше. Всегда имейте наготове нерушимые оправдания, глядишь, и поможет.
Ничего не понимает, но сует свой нос везде, еще и дает советы, потрясающе безграмотные. Привыкайте, в глаза – соглашайтесь, за глаза – игнорируйте, все равно не вспомнит. Упаси бог следовать его советам и тем более в случае провала на них ссылаться. А в остальном ничего – не самый плохой босс, бывают и много хуже.
Он так занят кознями, что руководить некогда. Обожает стравливать подчиненных, сталкивая их лбами. Иногда делает чисто из спортивного интереса, не ради корысти. Нуждается в подручных. У вас есть шанс попасть в число приближенных. Склонен усложнять простое и запутывать сложное. Умеет произвести впечатление и ценит данное качество в людях.
Работать под идеалистами очень трудно, ведь нам, грешным людям, не дано быть идеальными, а начальство этого требует. Что делать – придется притворяться, и чем искуснее вы притворяетесь, тем выше котируетесь. Умейте преподнести, выразить, почаще поддакивайте, и вам непременно зачтется.
У него всегда все плохо, поэтому и дела идут не самым лучшим образом. Уныние заразительно. Переубедить не пытайтесь – не удастся, только заработаете себе репутацию дурака, довольного всем. Научитесь мгновенно придавать своему лицу постное выражение и скорбно вздыхать. Очень часто этот тип боссов относится к бывшим, по каким-то причинам слетевшим на несколько карьерных ступеней вниз. В таком случае вас ждет регулярная изощренная пытка – выслушивание начальственных рассказов о былом величии. Вы способны с живым, якобы неподдельным интересом и блеском в глазах слушать один и тот же набор историй по сотому разу? Если нет, то придется научиться.
Все в меру. Все разумно. Все по уму. Самый оптимальный вариант руководителя. Говорят, где-то существуют такие боссы.
Вне зависимости от того, к какому типу относится ваш босс, есть несколько универсальных правил общения, которые подходят ко всем начальникам.
Прежде всего босса положено бояться, то есть уважать, то есть избегать панибратства в общении. Как вы думаете, почему люди так не любят принимать на работу в свой отдел школьных друзей, сокурсников и прочих субъектов, с которыми они ранее были связаны какими-то отношениями? Вроде бы на первый взгляд хорошо иметь в отделе еще одного «своего» человека…
Хорошо, но не очень. Будет ли школьный товарищ или подруга по-настоящему своим (своей), еще бабушка надвое сказала. А то, что он или она начнет (на правах «нашей старой дружбы») фамильярничать с боссом как наедине, так и прилюдно, спорить, перечить, нарушать, – это, как говорят некоторые, «и к гадалке не ходи». Представьте такую картину: вы, Босс с большой буквы, проводите важное совещание. Примерно через полчаса после начала, когда все важное уже сказано, дверь вашего кабинета открывается, и входит опоздавшая сотрудница Таня, она же – ваша бывшая одноклассница по прозвищу Танька Костяная Ножка. Входит, здоровается со всеми, как ни в чем не бывало усаживается на свободное место в самом конце стола, подальше от вас.
Вы, признаться, малость шокированы подобным поведением, грозно хмурите брови (вы – очень строгий начальник), подавляете желание запустить в нахалку малахитовой пепельницей (ах, эти милые детские привычки, отголоски которых навсегда остаются с нами) и интересуетесь: «Татьяна Витальевна!!! Почему?!! Вы?!! Опоздали?!!»
Остальные сотрудники задерживают дыхание, думая о том, успеют ли они спрятаться под столом до того, как вы начнете метать громы и молнии, а нарушительница дисциплины и возмутительница спокойствия поводит плечами, морщит носик и говорит вызывающе: «Ах, какие пустяки, Саша! Ты ко мне с пятого класса придираешься. Можно подумать, сам никогда никуда не опаздывал…»
Пам-пам-па-пам!
Пам-пам-па-пам!
Вы слышите похоронный марш Шопена? (Похоронный марш Мендельсона не завоевал такого всеобщего признания, как идентичное произведение Шопена, а как бы было символично вступать в брак и уходить из жизни под музыку одного и того же композитора!) Это хоронят ваш скоропостижно скончавшийся начальственный авторитет.
Сами виноваты: поддались некстати нахлынувшей ностальгии по детству, взяли бывшую одноклассницу на работу, чего делать не следовало. Уроните скупую слезу, помашите авторитету ручкой… Впрочем, положение можно реанимировать, только действовать надо решительно и немедленно. Если спустя несколько секунд нахалка будет уволена (не просто уволена, а с треском вышвырнута вон), то авторитет останется с вами. Правда, важное совещание будет сорвано, но лучше заплатить малую цену, нежели большую.
А лучше всего – не доводить до подобного. Гоните прочь друзей детства и юности, соседей, двоюродных внучатых племянников бабушкиной подруги Серафимы Ивановны, всех, кто был связан с вами чем-то помимо работы. Лучше набрать в штат детей лейтенанта Шмидта и потомков принцессы Анастасии, чем связываться с родственниками, друзьями и знакомыми.
Зачем так много распространяться на эту тему в главе, посвященной взаимоотношениям сотрудника с боссом, а не наоборот? Затем, чтобы у вас никогда не возникало соблазна пофамильярничать с боссом, «подбить клинья» к боссу через кого-то из его родственников или старых друзей, работающих бок о бок с вами. Результат будет, как пел Высоцкий, «закономерным и печальным».
Ли Якокка, суперменеджер и суперкарьерист, начавший с низов и доросший до президента «Форд мотор компани», писал в своих воспоминаниях, что подлинной причиной увольнения его предшественника было обыкновение входить в кабинет хозяина компании Генри Форда без стука, что просто бесило старину Генри, всегда ставившего себя много выше своих сотрудников. Ладно бы президент Соединенных Штатов вошел к нему без стука, это как-нибудь можно пережить, но собственный «карманный» президент «Форд мотор компани»… Уму непостижимо! (Интересно – уж не сам ли Якокка посоветовал своему предшественнику держаться с владельцем компании попроще?)
Босс ценит сотрудников не только за профессионализм и компетентность, но и за моральные качества. Что они представляют собой в понимании босса? Их можно выразить тремя словами: повиновение, преданность, молчание. Иначе говоря, беспрекословно исполняйте то, что вам велит начальник, не интригуйте против него, не выносите сор из офиса, держите язык за зубами, не рассказывайте никому о том, что творится в вашем офисе (в компании). Весь остальной набор этических норм вашему боссу безразличен, поскольку никак не пересекается с его интересами. Любите ли вы животных, подаете ли вы милостыню, прелюбодействуете ли… Все это неинтересно, если, конечно, вы не спите с супругой босса, но для этого надо быть или героем голливудской драмы, или полным придурком.
Повинуйтесь, прикидывайтесь преданным (мыто знаем, что вы преданы своей карьере, и только ей одной), распускайте язык с опаской (невозможно же, в самом деле, удержаться от того, чтобы шепнуть на ушко кому-то нечто пикантное или выгодное для вас), и босс проникнется к вам не то чтобы приязнью, но чем-то вроде того. Короче говоря, он станет смотреть на вас без раздражения и не будет ежеминутно ждать от вас подвоха или удара, что даст вам возможность спокойно работать и неукоснительно воплощать в жизнь свои карьерные планы.
По закону подлости (только он, в отличие от прочих, всегда срабатывает) вам непременно попадется в начальники ограниченный и бездарный руководитель, вдобавок тиран и самодур. Если вы сочтете, что с таким боссом вряд ли можно делать карьеру и начнете менять места работы, то довольно скоро (на третьем-четвертом) убедитесь, что каждый новый босс оказывается намного хуже предыдущего. Смена работы – крайняя мера, которая хороша лишь в исключительных случаях (таких, например, как завал первого ответственного задания или конфликт по поводу секретарши босса, вылившийся в непримиримое противоречие на благодатной почве ревности). Даже в данной ситуации, прежде чем писать заявление об увольнении, надо призадуматься: а нельзя ли свалить этого босса? Если уж ничего путного не придет в голову и выправить положение никак нельзя, то увольняйтесь, но всегда помните, что это самый последний способ решения проблем.
