«Плох тот подчиненный, который не умеет манипулировать своим боссом». Это чертовски увлекательный процесс: дергать за невидимые ниточки и добиваться исполнения своих желаний руками босса! А шеф сидит, важно раздувает щеки и думает, что он – пуп земли, стержень офисного мироздания…

В рамках самопознания попытайтесь ответить на приведенные ниже шесть вопросов. Подсчет баллов вести не нужно, просто имейте в виду, что в идеале все ответы должны быть утвердительными.

1. Совпадает ли понимание моих обязанностей у меня и моего босса?

2. Известно ли мне, чего ждет от меня босс?

3. Представляю ли я, как можно достичь того, чего босс от меня ожидает?

4. Могу ли я сделать все то, чего ждет от меня босс?

5. Известны ли мне критерии, по которым босс станет оценивать результаты моей работы?

6. Правильно ли я информирую босса о своих достижениях?

О манипулировании мы еще поговорим поподробнее, а пока вот вам анекдот,

Стоят в морге два патологоанатома, осматривают поступивших на вскрытие.

– Вот это – босс! – уверенно говорит один из них, указывая рукой на труп.

– Как ты узнал? – удивляется другой.

– Ты присмотрись – у него же все пальцы на руках указательные!

Если вы считаете, что ваш начальник – тиран и самодур, то вспомните хотя бы древнеримских военачальников и их любимый способ воздействия на подчиненных, называемый децимацией, когда в провинившемся войске казнили каждого десятого (по жребию) независимо от того, виновен лично он или нет.

Глава седьмая.

Подбираем ключи

Учитель сказал: «Оценивая поступки человека, рассмотри их причины и пойми, вызывают ли они у него тревогу».

Конфуций «Суждения и беседы»

Эта глава не о том, как подбирать ключи к людям (об этом разговор пойдет в десятой главе), а о том, к кому из сослуживцев надо (стоит) долго и тщательно подбирать ключи, для кого хватит примитивной отмычки, а о ком можно забыть (на кого можно забить). Тут главное что? Правильно: не терять попусту ни сил, ни времени, разумно распоряжаться своими ресурсами.

Идеальная ситуация, которую многие из нас рисуют в своем воображении, выглядит примерно так. Вы приходите на новую работу и с первого же дня вливаетесь в коллектив. Очень скоро сослуживцы, тронутые (они все тронутые, это ни для кого не секрет) до глубины души вашими положительными качествами и не могущие устоять перед вашим обаянием (а кто вообще может устоять перед ним?), признают ваше право на лидерство и всячески помогают вам делать карьеру.

В одной деревне жила-была девочка по имени Красная Шапочка…

Жили-были дед да баба, и была у них курочка Ряба…

Жили-были дед да бабка. Сидел как-то дед на печи, есть захотел и говорит бабке: «Испеки-ка, бабка, колобок!»…

Зачем рассказывать сказки? И я о том же. Никто из сослуживцев не обратит внимания на ваши качества (сколько среди них положительных, если честно?) Никто и никогда по доброй воле не признает ваше право на лидерство («Ишь, чего захотел! Видали мы таких прытких!»), а помогать вам делать карьеру…

Дадим воображению отдохнуть или хотя бы переключим его на эротические фантазии, чтобы оно не мешало, и займемся вначале первым делом, потом вторым, и так по порядку.

Первым делом – классификация. Таков научный подход. Всех ваших сослуживцев надо разбить на три группы… Не «ослы», «козлы» и «бараны» – хотя эта классификация заслуживает того, чтобы считаться универсальной, ведь ее успешно можно применять в любом коллективе, – а «явные конкуренты», «потенциальные конкуренты» и «никакие не конкуренты».

Познакомимся с каждой группой поближе.

Явные конкуренты – ваши главные противники. Это карьеристы до мозга костей, живущие ради карьеры, во имя карьеры и ничем, кроме карьеры, серьезно не интересующиеся. Такой зубастый офисный планктон, мутировавший в некое подобие акулы. Только попадись им на пути – проглотят и не подавятся.

Если бы ваши явные конкуренты дружно ополчились бы против вас, новичка, еще не обросшего броней, ваша карта тут же была бы бита, песенка – спета, а игра – проиграна. Но, к счастью, карьера – дело сугубо индивидуальное – все равно что кашу из тарелки есть, – и поэтому крайне эгоистичное. Принцип «один за всех, и все – за одного» здесь не работает, не тот случай, поэтому воевать против всех вам вряд ли придется.

Правда, бывают и исключения. Так, например, если вы станете реальным претендентом на кресло босса, вскоре уходящего на повышение или на пенсию, то не исключено, что вам придется какое-то время воевать против всех, но и в этом случае ваши враги будут действовать не спаянно, а каждый сам по себе. И это хорошо, ведь удар кулака по силе и производимому эффекту не идет ни в какое сравнение со щелчками, даже если щелчков будет много.

Явный конкурент – явный противник. Для вас. Вам же не стоит сразу обнаруживать свои карьерные амбиции, чтобы не быть смолотым в пыль. Прикиньтесь человеком без особых запросов, или, как выражался один бизнесмен, «личностью с обыденным набором потребностей». Иначе говоря, серой офисной мышкой.

Прикинулись? А теперь за дело: присмотритесь к каждому из явных конкурентов, оцените его с точки зрения потенциальной опасности для вас лично.

Для вас лично – означает для ваших собственных карьерных планов. Счастливчики и везунчики, сильно вас опередившие и готовящиеся сесть в то кресло, на которое вы претендовать пока не можете, ничем не угрожают. У вас свои планы, у них – свои. Подбирать к ним ключи не надо, но и ссориться не резон – вдруг когда-то судьба сведет вас с ними на одной из верхних ступенек и получится так, что вы окажетесь в зависимости от них. Ровные отношения – залог их возобновления на качественно новом уровне.

«Чем больше меда, тем больше пчел. Помните это. Даже если у вас имеются все основания возмущаться, никогда не рвите отношения, особенно отношения деловые», – советовала предпринимательница Эсти Лаудер, основательница косметической компании имени себя. Вот еще один совет от нее: «Когда вы разгневаны, никогда не изливайте свое возмущение в письменном виде. Это все равно что запечатлеть ваш гнев на камне. Так порождают непримиримых врагов. Если вы поговорите лицом к лицу, то в конце концов оба остынете. Затем вы всегда сможете устранить ваши разногласия и сохранить отношения, а не потерять их навсегда». Очень ценные советы, их непременно следует запомнить. Кстати, именно Эсти Лаудер сказала, что инновация – не изобретать каждый раз колесо, это совершенно новый взгляд на нечто давно всем известное.

Опасность для вас в первую очередь представляют те, кто нацелился на ту же должность, что и вы. Как это понять, если нет способа читать чужие мысли? Читать мысли невозможно, но людям, умеющим влезть человеку в душу, нетрудно выведать его сокровенные планы или хотя бы составить о них общее представление. С этой категорией конкурентов вы и будете бороться в первую очередь. Это ваши Главные Противники.

Перейдем ко второй категории потенциальных или скрытых конкурентов, к тем, кто никак не обнаруживает своих карьерных планов, но по ряду признаков (образование, уровень профессионализма, возраст, наличие заслуг перед компанией и т. п.) вполне может претендовать на повышение. Может, но вроде не хочет. То ли амбиций маловато (встречаются иногда такие люди), то ли успешно скрываются. Последнее наиболее вероятно, ведь именно так и поступают умные люди, такие как вы. Потенциальные конкуренты подобны сжатой пружине, которая может выстрелить в любой момент так, что мало не покажется. «Темные лошадки» такие, ничего хорошего от них ждать не стоит.

Приведу историю в качестве примера или наглядного пособия. Дмитрий начал работу в качестве менеджера гипермаркета и за полгода зарекомендовал себя перед дирекцией с самой лучшей стороны как добросовестный, ответственный и исполнительный сотрудник. Вырисовались некоторые планы: должность

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату