Выйдя от босса (пусть он потихоньку приходит в себя в одиночестве), поздоровайтесь с только что явившимся стажером Станиславом и выразительно посмотрите на часы – сначала на настенные, а потом – на наручные. Должен же кто-то дать понять этому раздолбаю, что нельзя бесконечно опаздывать на работу.
Что ж, вроде вы всем сказали все, что о них думаете, пора бы и работать начать. Тем более что в офисе сегодня на удивление тихо – все молчат. Переваривают, наверное, то, что услышали.
Обзвон клиентов начинайте с самых скандальных, противных и занудных, с тех, кто больше всех вас доставал. Ничего, сегодня – ваш день, день БДСМ, они узнают всю правду о себе, и больше никогда- никогда…
Больше никогда вы не будете здесь работать, потому что не успеете вы закончить первый разговор, как Ирина Юрьевна принесет вам копию приказа о вашем увольнении. И это в лучшем случае. В худшем с вами расправятся коллеги, и это будет настолько сурово и жестоко, что заслужит полное право называться возмездием.
Какая карьера? О какой вообще карьере можно вести речь, когда все дружно (исключительный случай, когда «все сослуживцы» и «дружно»!) ополчатся против вас. Отныне и впредь вы будете виноваты во всех срывах, ваш компьютер будут ежедневно поражать самые хищные вирусы, ваши просьбы будут игнорироваться, как и ваши замечания, ваше кресло начнет регулярно разваливаться под вами, на вашей новенькой и глянцево-симпапусенькой машине будут появляться различные надписи, процарапанные гвоздем, шилом или отверткой… Достаточно или продолжать дальше?
Нет, ну его на фиг, этот день БДСМ, лучше, как обычно.
– Привет, Светочка, все цветешь, розочка ты наша?
– Маша, на твоем столе нынче потрясающая инсталляция!
– Вова, видел, как наши вчера сыграли? Умеют же, сукины дети, когда хотят!
– Какой у тебя, Миша, крутой галстук!
– Матильда Семеновна, вы со своими диетами скоро растаете, как Снегурочка! Мне, например, нравятся корпулентные дамы!
– Вася, ты с новой прической вылитый Брэд Питт!
– Доброе утро, Ирина Юрьевна! А вы мне снились сегодня…
– Здравствуйте, Александр Александрович! Когда можно будет посоветоваться по поводу саратовского проекта? А то кроме вас никто в этом разобраться не может! С вашим-то опытом и знанием жизни!
– Стасик, как я рад тебя видеть! Садись, дружочек, и начинай обзванивать наших должников!
Теперь, надеюсь, понятно, зачем нужны маски? Чтобы делать приятной не только свою, но и жизнь окружающих. Маски не только позволяют вам скрывать свои истинные мысли, намерения и цели, отношение к коллегам, начальству и к выполняемой работе, но и дают вам возможность казаться лучше, приукрашивают ваш имидж, скрывая недостатки. А еще маски служат своеобразной защитой, что, согласитесь, немаловажно.
Как правильно носить маски? Как сделать так, чтобы они сидели на лице, словно влитые, и не доставляли никаких неудобств? Иначе говоря, как притворяться, не испытывая при этом дискомфорта и раздражения? И возможно ли это?
Возможно, если вы понимаете, ради чего, для достижения каких целей вы притворяетесь. Если вам данное действие полезно, значит, вам этого хочется, тогда о каком раздражении может идти речь? И если вы вменяемы и адекватны, то никакая маска никогда не прирастет к вашему лицу, потому что вы используете их по необходимости в зависимости от ситуации. Притворяйтесь осознанно или не притворяйтесь вообще.
В наше время маски стали частью корпоративной культуры, они неотделимы от нее. Можно сказать, что корпоративный регламент устанавливает вашу основную маску как сотрудника данной компании, а потом, по ходу дела, вы начинаете творить свои собственные маски.
Индивидуальность нужна любому карьеристу, ведь ему надо выделиться из толпы себе подобных, заставить Тех, Кто Наверху, обратить на себя внимание. Все хорошо в меру, не стоит перебарщивать с ней настолько, чтобы попасть в Белые Вороны или Гадкие Утята, это совсем ни к чему. И учтите, что сияние, исходящее от вас, не должно резать глаза ни начальству, ни коллегам.
Несколько слов о соответствии маски и поведения в целом. Представьте, что вы сидите в зрительном зале и смотрите «Гамлета». Акт третий, сцена первая, Король и Полоний уходят, входит Гамлет, чтобы прочесть свое коронное: «Быть или не быть?» Только входит он в… клоунском парике, с клоунским гримом, в клоунском костюме. Встает посреди сцены и заводит трагический монолог. Какова будет ваша реакция, предсказать нетрудно. Сначала недоумение, затем – смех. А монолог-то трагический… Или же выходит Гамлет в обычном своем одеянии и после первых же слов начинает заливисто хохотать. Тоже несообразно.
«В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли». Это не из «Гамлета», а из другой пьесы – из чеховского «Дяди Вани». Перефразируя Антона Павловича, можно сказать, что в человеке должно быть все гармонично: и слова, и поведение, и одежда. Гармония заключается в том, что ваши жесты, мимика, ваша невербальная информация должна соответствовать (не должна противоречить) информации вербальной, тому, что вы говорите.
Потренируйтесь перед зеркалом, поучитесь улыбаться, отработайте разные виды взглядов – от преданного до влюбленного. Все в жизни пригодится. И не забывайте о жестах, на них проваливаются многие, поскольку не придают им такого значения, как словам и мимике. Так, например, уверяя кого-то из коллег в симпатии и доверии или убеждая босса в своей преданности, избегайте жестов, свидетельствующих о настороженности, закрытости, оборонительной позиции или обмане. Научитесь подчинять ваше подсознание требованиям текущего момента, и вы достигнете многого.
О невербальных жестах и посылаемых ими сигналах написано много книг, и при желании вы можете углубиться в данную тему. Мы коснемся самого главного – запретных для вас жестов, которых вы должны всячески избегать и подмечать их у других, чтобы не быть обманутым.
1. Прикрывание рта рукой.
2. Потирание носа и все прикосновения к носу.
3. Потирание века или обоих век.
4. «Натянутая», неестественная улыбка.
5. Стиснутые зубы (манера говорить «сквозь зубы»).
6. Отведение взгляда в сторону (не желает смотреть в глаза).
7. Потирание или почесывание уха.
8. Оттягивание галстука или воротничка.
Все эти жесты, производимые говорящим, свидетельствуют о неискренности, а слушатели таким образом выражают недоверие. Жест оттягивания галстука или воротничка может также служить жестом расстройства или переутомления (сигнал: «Как же вы все меня достали!!!»)
1. Руки, скрещенные на груди любым образом.
Если еще и пальцы сжаты в кулак, это свидетельствует о враждебности и агрессии. Таким образом, оборонительный жест превращается в наступательный.
2. Скрещенные кисти спереди или сзади.
Тот же самый защитный жест, только из серии более мягких.
3. Скрещенные ноги.
Если скрещенные руки – подсознательная попытка защитить от удара органы грудной клетки или брюшной полости, то скрещенные ноги – подсознательная попытка защиты гениталий. Скрещенные ноги – это более мягкий и скрытый жест, нежели скрещенные руки.
4. Закидывание ноги на ногу.
Если вдобавок одна из ног обхвачена руками, то это признак упрямства. Такого человека сложно будет переубедить. Но можно, поскольку при правильном подходе к делу возможно все.
