повышает интерес к разговору и слушатель с особым вниманием относится к сказанному после его имени, стараясь понять, каким образом это связано с ним. Это очень важный момент, когда вы хотите убедить собеседника принять вашу точку зрения».
«Вам наверняка встречались люди, не умеющие принимать комплименты. Из-за скромности, заниженной самооценки или просто потому, что не знают, как реагировать иначе, эти люди не способны принять даже самую искреннюю похвалу. Какова бы ни была причина синдрома отрицания, есть приемы, благодаря которым подобному человеку будет легче согласиться с комплиментом, а вам будет легче его сказать. Секрет состоит в том, чтобы следом за комплиментом сразу же о чем-либо спрашивать собеседника. В этом случае вашему собеседнику вместо того, чтобы принижать себя, придется просто поблагодарить вас и ответить на вопрос. Например:
(Поведение.) «Михаил, вы отличный учитель, поскольку очень внимательно относитесь к каждому из нас. Откуда вы черпаете столько терпения и энергии?»
(Внешность.) «Вы знаете, Наташа, мне очень нравится ваша прическа. Она отлично оттеняет ваши глаза. Где вы нашли такого замечательного парикмахера?»
(Вещи.) «У вас, Андрей, отличные туфли. Они прекрасно подходят к костюму. Где вы купили такую модель?»
Данный прием облегчит собеседнику возможность согласиться с похвалой, а вы в его глазах станете милым человеком, с которым всегда приятно побеседовать».
«Лучше немного задержаться в дороге, чем пережить столкновение с дураком»
Даже если вы умнее и опытнее своего собеседника в тысячу раз, не показывайте ему ваше превосходство. Попытка изменить кого-нибудь — лучший способ нажить врага. Даже если вы сотню раз слышали анекдот, который вам пытается кто-то в очередной раз рассказать, не перебивайте его — доставьте человеку маленькую радость.
Одно из определений морали звучит так: делай то, что хочешь, но не мешай никому делать то же самое. Не старайтесь казаться выше других, наоборот — не умаляя и не принижая себя, возвышайте других. А если надо, то сделайте вид, что вы ниже, скромнее, слабее. От вас не убудет, а полученная польза с лихвой окупит временную жертву. Ваша жертва будет обязательно оценена — может быть, не этим человеком, но самим временем. Китайский мудрец Лао-цзы сказал об этом так: «Причина, по которой реки и моря получают дань от сотни горных потоков, заключается в том, что они находятся ниже последних. Благодаря этому они в состоянии господствовать над всеми горными потоками. Точно так же и мудрец, желающий быть выше людей, ставит себя ниже их».
Однажды знаменитый и непобедимый мастер восточных единоборств Брюс Ли в компании своего друга оказался в неблагополучном районе Нью-Йорка. В одном из переулков дорогу им преградили четверо пьяных подростков. Достав перочинный нож, один из хулиганов потребовал от Ли и его товарища отдать ему кошелек, а затем одежду. Ли беспрекословно отдал кошелек и свою новую кожаную куртку. Его товарищ также лишился всех своих наличных денег и плаща. Когда подростки ушли, удивленный спутник Брюса Ли спросил у него:
— Послушай, Брюс, почему ты не задал трепака этим соплякам — ведь ты мог бы их просто размазать по стене?
— У меня на родине мудрые люди говорят так: «Применять силу следует только в двух случаях: либо против равного тебе по силам, либо против сильнейшего», — ответил Брюс Ли. А затем, улыбнувшись, добавил: — У вас, в Америке, я слышал, говорят так: «Когда тебе предлагают на выбор «кошелек или жизнь», то следует выбирать жизнь. А когда «жизнь или честь» — то честь». Надеюсь, друг мой, твоя честь не пострадала?
Древнекитайская мудрость поучает: «Распознав обман, не разоблачай его. Подвергнувшись унижению, не гневайся. В таком поведении заключены беспредельный смысл и беспредельная польза». Древнеиндийская мудрость вторит китайской: «Глупец возмущается всем, что противоречит его взглядам или мыслям, умный молча выслушивает любые высказывания».
Действительно, если каждый человек всегда — по-своему — прав, зачем спорить? Разве что если дело касается чего-то важного или серьезного. Но таких случаев не так уж и много. Если кто-то думает, что Бога нет, — это не ваша, а его проблема. Если кто-то думает, что смысл жизни в физических удовольствиях — это его проблема, а не ваша. Если кто-то думает, что вы — глупец, подлец, обманщик, лесбиянка или гомосексуалист, преступник ит. п., - это его проблема, а не ваша (при условии, конечно, что он — не судья). Стало быть, не важно, что люди говорят или думают, — важно, что говорим и делаем мы.
Однажды Гете гулял по городскому парку. Он шел по узкой песчаной дорожке и смотрел себе под ноги. Неожиданно его голова уперлась во что-то мягкое. То был живот здоровенного пузатого верзилы, который стоял, уперев руки в бока, и нагло смотрел на писателя.
— Я не имею такой глупой привычки — уступать дорогу всяким болванам! — заявил верзила.
Гете на мгновение задумался, а затем быстро отошел в сторону и, сняв шляпу и сделав поклон, сказал:
— А я имею!
Умные люди всегда уступят дорогу дураку или наглецу. В чем же тут мудрость, спросите вы? В том, что, как гласит пословица, «умный в гору не пойдет, умный гору обойдет». Ведь самая лучшая дорога — не та, что более пряма или короче, а та, что более безопасна и надежнее, не так ли? Лучше немного задержаться в дороге, чем пережить столкновение с дураком.
Почему женщины покупают одежду на размер меньше, а мужчины — на размер больше?
Английский писатель Уильям Теккерей сравнил высшее общество с ярмаркой тщеславия. Английский писатель не совсем точен: тщеславие — свойство любого человеческого общества, вне зависимости от образования, заслуг или материального благополучия его членов. Тщеславны все, и вот вам доказательства.
Психиатрические лечебницы полны людей, считающих себя Наполеонами или Юлиями Цезарями. Все малоизвестные хвастают своим знакомством с известными и знаменитыми людьми. Маленькие люди покупают обувь на как можно большем каблуке. Мужчины покупают костюмы на размер больше, а женщины пытаются влезть в платья на размер меньше, чем позволяет их фигура.
Малоимущие и среднеобеспеченные и даже вполне состоятельные люди из-за страстного желания выглядеть в глазах других успешнее и значительнее покупают престижные предметы и дорогие вещи, обзаводятся совершенно им ненужными, но соответствующими высокой ценности побрякушками. Стремятся носить только самую модную одежду, смотрят только самые популярные фильмы, читают только самых знаменитых авторов.
Именуют своих детей в честь великих героев — Гераклами, Александрами, Аполлонами. Изменяют названия своих поселков и городков в честь древних прославленных городов. Например, в США, можно обнаружить не менее десятка Парижей, Спарт, Афин и Римов. Есть там, кстати, и свой Санкт-Петербург, и даже Москва.
Переименовывают свои неблагозвучные фамилии в гордо (или хотя бы нейтрально) звучащие: был Пупкин — стал Поддубным, был Воробышкин — стал Орловым. Если в моде революционная символика, то — так и быть! — назовем дочку Даздрапермой (сокращенный вариант от «Да здравствует Первое мая»), а сына — Виленом (в честь Владимира Ленина). В моде промышленный и научный прогресс? Пожалуйста: зовись дочка Турбиной, а ты, сынок, будешь у нас Электрон. Вы думаете, я шучу? Ничуть — такие имена в 30-х годах прошлого столетия были вовсе не редкость в СССР.
Дают звериные названия спортивным командам, рисуют на своей одежде львов, тигров, медведей, орлов, волков и прочих зверюшек, символизирующих, по общему мнению, силу, власть и могущество.
