приобретения баллов, они получают «образование». Игра продолжается на протяжении четырех лет, все счастливы – до самого дня вручения дипломов, когда гордый студент получает от своих профессоров и администраторов клочок бумаги, подтверждающий, что теперь он «имеет образование».
Однако весь этот спектакль заканчивается, когда студент вступает в реальный мир, считая, что рынок оценит его знания по вампирологии или рестлингу. Это напоминает мне об одной надписи на футболке, которую я как-то увидел: «У меня диплом по гуманитарным наукам. Хотите получить его в качестве приправы к картофелю фри?»
Но диплом по маркетингу, экономике, по бизнесу или даже диплом MBA ничем не лучше. Как мы уже видели, даже в бизнес-школах вы вряд ли сможете приобрести реальные навыки и получить опыт, который действительно поможет вам сделать успешную карьеру.
Мы с Дженой потратили 4 тысячи долларов (эта сумма эквивалентна стоимости одного курса обучения в частном колледже) на то, чтобы нанять Виктора для проведения частного сеанса коучинга продолжительностью полдня. Этот сеанс, а также рекомендация прочитать книгу «СПИН-продажи», принесли вдвое больше пользы и моему бизнесу, и бизнесу Джены, в разгар ужасного кризиса. Если вы прислушаетесь к совету Виктора учиться на опыте других людей, вам не придется тратить даже эти 4 тысячи долларов на то, чтобы получить такой совет – вы получите его прямо сейчас. Потратьте немного денег на покупку книги Нила Рэкхема. То, что вы узнаете из этой книги, будет равносильно нескольким годам учебы в колледже.
Если хотите помочь людям, научитесь продавать
Дэвид Эш проводит бо?льшую часть времени в Ванкувере, в районе Даунтаун Истсайд, – одном из самых бедных и криминальных районов во всей Северной Америке. Там он помогает бездомным женщинам наладить свою жизнь. Большинство этих женщин живут на улице уже много лет и даже десятилетий подряд. Многие из них стали жертвами жестокого сексуального или физического насилия и страдают серьезными психическими расстройствами и (или) наркотической зависимостью (от героина, крэка, кокаина, метамфитамина). Кроме того, многие из них активно занимаются проституцией; большинство – ВИЧ-инфицированы.
Дэвид помогает этим женщинам найти жилье, полноценно питаться, избавиться от наркотической зависимости, получить необходимую помощь в преодолении эмоциональных и психических проблем и излечиться от болезней. Однако Дэвид – не социальный работник; во всяком случае это не основное его занятие. Он инвестор, вкладывающий деньги в недвижимость. Ему принадлежит хоккейный комплекс и спортивный центр для детей площадью 12,5 тысячи квадратных метров, а также много других объектов коммерческой и жилищной недвижимости. За счет тех средств, которые Дэвид заработал благодаря успешной карьере, он купил объект недвижимости, который стал, вероятно, самым близким его сердцу: обветшалое здание в Даунтаун Истсайде. Дэвид превратил это здание во временный приют для тех женщин, которых выбрасывают из всех остальных приютов в городе, – и дал этому приюту имя «Вивьен».
Однако Дэвид, которому исполнился 51 год, не всегда был таким успешным человеком и филантропом. На протяжении многих лет в детстве и в подростковом возрасте его жизнь, казалось, несла его совсем не в том направлении.
Дэвид вырос в Монреале, в рабочем районе Вест-Энд, в англоязычной части города. «Я тусовался с плохими парнями, плохо учился в школе, был слишком нервным и, возможно, страдал синдромом дефицита внимания и гиперактивности. Мои родители бросили школу после седьмого класса, так что я тоже не уделял образованию особого внимания.
В детстве моя мать оказалась под опекой суда – в двухлетнем возрасте, в разгар Великой депрессии ее забрали у одинокой матери, подростка-сироты. Она жила в нескольких приемных семьях, где ее порой подвергали физическому и сексуальному насилию. Когда мне было около двенадцати лет, моя мать не вынесла тяжелой ноши всех этих страданий. У нее произошел серьезный нервный срыв и ее положили в больницу. На протяжении оставшейся части детства мама то выходила из психиатрической клиники, то снова попадала в нее. Она возвращалась домой, напичканная лекарствами, пыталась покончить с собой – и все начиналось сначала. К несчастью, в конце концов она ушла из дома и начала жить своей жизнью. Она отказывалась от госпитализации и других попыток помочь ей – и окончила свою жизнь на улице.
Школа была для меня настоящим мучением. Моя образовательная карьера началась с полного провала. Я провалил первый класс, и с тех пор моя жизнь покатилась вниз. В седьмом классе я пропустил 264 учебных часа – так мне сказали, когда я перешел в восьмой класс. Я весело проводил время с друзьями на улице, тогда как дома меня, по сути, никто не контролировал. В одиннадцатом классе меня, в конце концов, отчислили».
Дэвид переехал в Оттаву к своему брату и пошел работать чистильщиком кастрюль в Молодежную христианскую организацию. Большинство людей, которые слышат подобные истории, считают, что это конец: подростка отчисляют из средней школы, после чего он нанимается на бесперспективную работу и ничего не добивается в своей жизни, так и оставаясь на всю жизнь недоучкой.
И все же они ошибаются. Если у вас есть
Однако средние показатели не дают правильного представления о большом количестве возможных вариаций. Если у вас есть воля к успеху или вам удалось воспитать ее в себе (или вам посчастливилось встретить человека, который пробуждает в вас это качество), вы можете научиться всему необходимому – безотносительно формального образования.
«Если у меня и было что-то в избытке, то это знание законов улицы, – продолжает Дэвид. – В какой-то момент я встретил в Оттаве агента по торговле недвижимостью, который увидел во мне нечто особенное. Он сказал: «Ты должен стать агентом по торговле недвижимостью». Обратите внимание: у моих родителей никогда не было своего дома. Я даже не знал, что значит слово «ипотека». Но во мне было что-то такое, что заставило того человека отнестись ко мне с уважением, и я решил пройти шестинедельный курс по торговле недвижимостью, о котором он мне рассказал.
Я решил, что должен что-то сделать со своей жизнью, а продажи показались мне вполне подходящим делом, поскольку для них не требовалось формальное образование; для меня же это было важное преимущество. За всю свою жизнь мне много раз говорили, что из меня ничего не выйдет, но у меня было сильное чувство собственного «я», и я знал, что хочу чего-то добиться в этой жизни. Когда я учился в средней школе, то никогда не связывал то, чему меня учили, с будущим карьерным ростом, но здесь эта связь была очевидной».
Дэвид решил во что бы то ни стало успешно окончить этот курс; впервые за всю свою жизнь он отнесся к учебе серьезно. Каждый день после окончания занятий, в три часа дня, он отправлялся домой, в ту квартиру, где жил вместе с братом, садился за маленький письменный стол, открывал свою папку и начинал читать одну из страниц. Если он не понимал прочитанного, то перечитывал страницу еще раз. И еще раз. Иногда он тратил на одну страницу целых полчаса. Затем переписывал каждую страницу в своем собственном укороченном варианте. И так было каждый день после занятий до того самого момента, когда он шел спать, а также целый день в субботу и воскресенье; свободным был у него только вечер пятницы. «Я учился в четыре раза упорнее, чем большинство моих однокурсников, которые были взрослыми людьми. Многие из них были специалистами с университетскими дипломами».
Дэвид успешно прошел этот курс обучения: он сдал очень важный тест и получил должность начального уровня в агентстве Century 21. Там его начали посылать на всевозможные мотивационные семинары, доступные для всех торговых агентов. «Перед нами стоял человек, который читал нам мотивационную лекцию о позитивном мышлении. Разумеется, учитывая то, где я рос, в какой семье воспитывался и какое образование получил, я никогда даже не слышал таких слов, как “позитивное мышление”. Так вот, представьте себе, перед вами стоит человек, который говорит вам, что благодаря позитивному мышлению вы можете добиться в жизни всего, чего захотите. Он говорит вам, что в каких бы условиях вы ни находились, каким бы ни было ваше прошлое – если вы будете упорно трудиться, если
