каждого цикла и выбранных бизнес-решениях – в промежуточных точках принятия решений. Скрипт, реализующий данный функционал, в цикле производил случайные выборы и использовал их при формировании случайного «маршрута».

Специализированные проверки составных элементов модели

Иногда нет необходимости проводить анализ всей модели. Часто нужно проанализировать свойства одного или нескольких объектов разного типа на модели или его связи (входящие и исходящие). Для этого применялась система небольших скриптов, запускаемых на объектах и выполняющих только очень узкий специализированный функционал.

Интеграционные решения

Специфика постановок задач и реализующих их проектных решений в ряде случаев не может быть эффективно учтена в рамках использования стандартных возможностей ARIS либо «авторских» доработок исполнителя. Принципиально среда ARIS позволяет обеспечить соответствующую интеграцию с другими средствами моделирования и широко распространенными технологиями в части:

¦ форматов загрузки, выгрузки информации;

¦ использования специализированного функционала.

Стандартно ARIS предоставляет средства взаимодействия с другими CASE-средствами разработки и поддержки моделирования бизнес-процессов. Назначение этих средств – обмен отдельными моделями с другими программными CASE-системами посредством файлов, записанных в XML- кодах. Этот обмен осуществляется при помощи специальных программ-интерфейсов сторонних производителей, например компании Reischmann Informatik GmbH (RI) (www.reischmann.com). В настоящее время интерфейсы TOOLBUS компании RI поддерживают больше чем 30 инструментальных CASE-средств. Посредством этих интерфейсов можно произвести обмен данными между ARIS и такими CASE-си-стемами, как ErWin от СА, PowerDesigner от Sybase и OracleDesigner. Обмен может быть произведен в обоих направлениях.

На взгляд авторов, одним из перспективных направлений по интеграции возможностей ARIS с «внешними» технологиями может быть наработка постановок задач и поддерживающих их проектных решений применительно к MSProject.

Одной из имеющих «право на жизнь» постановок задач в рамках моделирования бизнес-процессов предприятия является анализ загрузки кадровых ресурсов. MSProject в силу приоритетности данной задачи для управления проектами имеет очень развитую функциональность в части контроля и отображения всех процессов, связанных с использованием ресурсов.

В частности, данным средством поддерживаются такие полезные функции, как расчет оптимальной загрузки персонала при выполнении проектов, диалоговый режим формирования условий оптимизации загрузки персонала, быстрое формирование стандартных отчетов и некоторые другие.

Поэтому целесообразной видится реализация следующей технологической схемы совместного использования ARIS и MSProject:

¦ из ARIS «выгрузить» в формате Excel информацию по ресурсам для MSProject;

¦ загрузить в MSProject информацию по ресурсам в формате Excel;

¦ в MSProject в рамках использования стандартного функционала получить требуемую информацию (результаты) по контролю и анализу загрузки ресурсов;

¦ преобразовать результаты, полученные в MSProject, в форматы, совместимые с ARIS (как правило, это формат Excel);

¦ загрузить результаты в формат Excel в разработанную модель ARIS с последующим подключением к соответствующему функционалу, предоставляемому комплексной моделью.

Специально разработанные модули, которые могут поддержать данную технологическую схему, могут быть следующего вида:

¦ скрипт выполняет формирования в формате Excel четырех рабочих листов специальной структуры, «понятной» программе-приемнику. Для формирования 1-го листа скрипт «проходит» по модели, формируя для каждой посещенной функции данные в следующем формате – «ID», «Функция», «Длительность», «Предшественник», «Уровень структуры». На 2-м листе должны формироваться данные по исполнителям. На 3-м листе должны формироваться данные по загрузке исполнителей. На 4-листе должна присутствовать идентификационная информация MSProject. Она формируется предварительно и добавляется в выходной файл, созданный скриптом «вручную»;

¦ ассоциированные модели преобразуются в «вехи» MSProject (веха не имеет длительности и ресурсов).

В рамках аналогичного подхода (предложенной технологической схемы) могут быть реализованы задачи по временной и стоимостной оценке бизнес-процессов с использованием функциональных возможностей MSProject, а именно:

¦ определение критического пути;

¦ выработка рекомендаций по оптимизации загрузки персонала.

Достаточно интересным может быть интеграционное решение, которое, в отличие от вышерассмотренного случая, направлено не на дополнение функциональных возможностей ARIS за счет MSProject, а наоборот – на использование ARIS для решения целевых задач MSProject.

Заключение

Общая задача, которая ставилась авторским коллективом перед написанием книги, – аргументированно показать, с одной стороны, актуальность и эффективность внедрения механизмов описания бизнес-процессов в деятельность организации в современных условиях, а с другой – сложность процесса построения действительно полезных для практики бизнес-моделей.

Достаточно затруднительно дать собственную оценку того, насколько убедительна была аргументация необходимости и неизбежности вхождения моделирования бизнес-архитектуры в «культуру управления» предприятий, стремящихся максимально соответствовать современным международным стандартам. Вместе с тем хотелось бы отметить тот факт, что за период работы над книгой члены авторского коллектива неоднократно привлекались к исполнению нескольких проектов по бизнес-моделированию со стороны различных государственных и коммерческих структур. Кроме того, состоялось большое количество контактов с заинтересованными заказчиками, которые в силу текущих организационных и финансовых ограничений не смогли обеспечить старт проекта в текущем периоде.

Особо следует отметить, что данные события были не только «спровоцированы» активностями потенциальных исполнителей по ознакомлению с возможностями и ожидаемыми результатами по разработке бизнес-моделей по внедрению в деятельность организации, но и имели независимые причины, обусловленные повышенным интересом рынка к данному виду услуг.

В той же мере авторскому коллективу затруднительно оценить, насколько полно нашла отражение в книге сложность процесса построения реально востребованных бизнес-моделей. Так или иначе, в заключение хотелось бы еще раз подчеркнуть организационную и технологическую проблематику создания моделей.

Можно взять на себя смелость утверждать, что из всех консалтинговых проектов, в том числе ИТ- направления, бизнес-моделирование является лидером по таким параметрам, как:

¦ значительное количество разнородных специалистов, роль каждого из которых имеет критичное значение для успеха проекта: юристы, производственные технологи, кадровые сотрудники, ИТ-специалисты и т. д.;

¦ обширный состав заинтересованных подразделений заказчика, которые являются потенциальными пользователями системы;

¦ необходимость поддержки в актуальном состоянии разработанной бизнес- архитектуры.

По этой причине организационные проблемы, включающие подбор компетенций, распределений ролей по проекту, планирование активностей, то есть управление проектом, во многих случаях могут стать основной причиной неудач и снивелировать высокие технологические возможности недостаточно подготовленного в организационном аспекте исполнителя.

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату