Р. М. Грановская описывает выявленную картину таким образом:
¦ 20 % – те полезные сведения, которые эксперт знает и охотно сообщает;
¦ 20 % – полезные сведения, которые он знает, но сообщать не хочет, считая, что это его ноу-хау;
¦ 60 % – те сведения, которые специалист реально использует,
При создании экспертных систем обозначилась проблема понимания объема и содержания этого глубинного знания. Так, оказалось, что из двух построенных на известном клиническом материале и выигравших по конкурсу систем диагностики рака в 80 % случаев они давали правильное заключение, а в 20 % случаев – «врали». При этом области «вранья» у этих систем, предложенных разными экспертами, не пересекались. Анализ показал, что причиной этих отличий были разные исходные научные гипотезы, которыми подспудно,
Таким образом, оценить свои возможности бывает очень непросто. Часто мы не можем учесть тех потенциалов, которые являются для нас неосознанными. Однако без анализа того, что у нас есть, чем мы обладаем, а чего нам недостает, будет очень трудно выбрать наиболее подходящую для нас профессию.
Скажем, подросток может очень высоко оценивать свои математические способности. Он считает себя успешным в этой области, и его чувства в отношении этих своих действий, разумеется, позитивны. Но одновременно, оценивая свое место в системе отношений, сложившихся в классе, он испытывает эмоциональный дискомфорт, например, потому, что до сих пор не сумел завоевать уважение со стороны ребят-лидеров, да и не всегда его общение с ними продуктивно. Некоторые вообще могут презрительно называть его «ботаном», что, понятно, его совсем не радует. А в плане отношения к своим личностным качествам такой подросток может вообще испытывать попросту смешанные чувства, поскольку его, допустим, с одной стороны, жутко огорчает неспособность быть заводилой и генератором инициатив, а с другой – он радуется тому факту, что всегда аккуратен и пунктуален.
В конечном счете все его переживания по поводу собственных способностей, отношений с окружающими и личностных особенностей объединяются в одно – в самоотношение. Образно говоря, «плюс» или «минус» самоотношения зависит от знака того результата, который получается при суммировании всех чувств по поводу себя.
Как относиться к себе?
Что представляет собой оптимальный вариант самоотношения? Что лучше – негативное самоотношение или позитивное? Или еще конкретнее: на шкале самоотношения с полюсами «негативное» и «позитивное» в каком месте следует поставить точку?
Иногда в ответ можно услышать: посередине. Поскольку-де середина – она всегда «золотая». Наверное, все-таки не всегда. Ведь середина между полюсами негативного и позитивного самоотношения фактически означает ситуацию. равнодушного отношения к себе. Равнодушие – вообще в жизни черта, которую мало кто приветствует. А уж в отношении самого себя равнодушие просто недопустимо.
Есть люди, полагающие, что в таком случае точку на нашей воображаемой шкале надо поставить все же ниже нуля. Не на самом краю, конечно, но в области негативного самоотношения. Дескать, быть недовольным собой – хороший стимул для самоизменения и личностного роста. Так ли это? К сожалению, недовольство собой, негативные чувства в отношении самого себя очень часто приводят не к стремлению измениться, а к желанию направить ненависть на другие объекты – на окружающих людей или на мир в целом. Негативные чувства к себе могут трансформироваться в обиду, ярость, стремление отомстить кому-то за собственное несовершенство. В негативном отношении к себе мало продуктивного.
Важно и другое: одни и те же характеристики могут входить в образ Я разных людей, при этом эмоционально они будут оценивать их не просто по-разному, а диаметрально противоположным образом. Один человек охарактеризует себя как «улыбчивого и отходчивого» и испытает при этом внутреннее удовлетворение. А другой произнесет такую же характеристику и почувствует дискомфорт и раздражение. Иначе говоря, очень важно знать, из каких характеристик состоит образ нашего Я, но не менее важно осознавать эмоциональную привлекательность этих характеристик для нас самих.
Эмоционально положительная оценка характеристик своего Я означает самопринятие. Самопринятие может быть выражено такими словами: «Я нравлюсь себе», «Я себе симпатичен», «Во мне много хорошего, больше, чем недостатков» и т. д. Или просто:
Быть критичным к себе, правильно оценивать свои возможности и поступки в некоторой системе координат – значит иметь зрелую (еще говорят – адекватную) самооценку. Самооценка – это оценка себя в сравнении с другими людьми в некоторой системе координат. Ну, действительно, можно ли судить о себе,
В каждом из нас заключается два человека, из которых второй порицает то, что делает первый.
Самооценка обязательно должна быть критичной. Не в том смысле, что себя обязательно нужно критиковать и находить всегда и во всем недостатки. Конечно, нет. Оценивая себя в соотношении с другими, важно объективно и непредвзято (то есть критично) посмотреть на самого себя. Видеть свои сильные стороны и относиться к ним с уважением, использовать их в своей жизни на полную катушку. Видеть свои слабые стороны и. Что с ними делать? Если они действительно мешают жить, развиваться, строить отношения с окружающими людьми, надо над собой работать. Это еще называется самовоспитанием. А если это некоторые черты вашей натуры, данные вам природой, доставшиеся от родителей, то их можно в себе просто признать: да, сейчас я такой. И очень важно: критическая оценка самого себя не должна мешать человеку принимать себя, видеть свою индивидуальность и неповторимость, свою замечательную отличность от других.
Часто мы болезненно переживаем разрыв между тем, что хотим видеть в себе, и тем, что видим. Но существует ли этот разрыв на самом деле? В этом случае главное – не поддаваться мыслям о своей никчемности и бесталанности. Ведь именно наша неуверенность, которую мы невольно демонстрируем окружающим, и убеждает их в том, что мы ничего не можем. А что, если попробовать сыграть роль уверенного человека? Примерить на себя «психологический костюм» другого поведения? Не окажется ли, что он придется нам впору и нам просто понравится быть уверенным?
Ситуация. Десятиклассник Михаил часто робеет, когда ему приходится делать доклад на уроке, практически всегда отказывается выступать со сцены и даже на школьных дискотеках предпочитает помалкивать во время «трепа» приятелей. Он знает об этих своих особенностях и часто слышит от знакомых: «Да что ты все время трусишь?», «Что ты такой застенчивый?», «Да, парень, пугливый ты больно.».
Вполне очевидно, что его образ Я – человека робкого, тревожного, застенчивого – будет представлять картину, появившуюся из сопоставления собственных знаний и мнений окружающих.
Дополнительные черты в нашем образе Я возникают в процессе социального сравнения – сравнения