большой отклик, приняло участие более 1400 человек за 24 часа, что сгенерировало большое число просмотров – в 2 раза больше, чем обычное сообщение. Чтобы принять участие в голосовании, надо стать членом группы, что является дополнительной мотивацией для новых друзей. Даже если они не вступят в группу, то смогут читать обсуждения, комментарии и тем самым узнают о существовании такого сообщества.

Рис. 34. Голосование в группе Coca-Сola

Конкурсы фотографий. Фотографии дают наибольший эффект на Facebook. Их все любят смотреть, обсуждать, они очень хорошо выглядят в лентах новостей, по ним отлично кликают. Поэтому, наверное, фотоконкурсы и самые популярные. Принять в них участие может каждый – фотоаппарат есть почти у всех, а если и нет, то всегда под рукой фотокамера в мобильном телефоне. У людей большие архивы фотографий. Каждые сутки на Facebook заливают более 100 миллионов фотографий, после праздников их становится в разы больше. Потом пользователи всё это смотрят, комментируют.

Чаще всего для фотоконкурсов используют две модели. Первая – предложение выложить свое фото с продуктом компании (как он используется в быту), или с коробкой, или в необычном виде, месте. Затем проходит голосование, и победитель получает некий приз или признание. Признание победителя чаще всего выглядит в виде «минуты славы», его фотография размещается вместе с логотипом бренда на всех страницах группы (обычно на одну неделю).

Образцы таких конкурсов можно посмотреть в группах Zappos.com (www.facebook.com/zappos, крупный интернет-магазин обуви в США) или Oreo (www.facebook.com/oreo, уже упоминавшаяся компания, торгующая печеньем). Каждую неделю определяется новый победитель конкурса. Выбирать его могут администраторы группы или сами участники, фаны группы путем голосования.

Чаще всего используются фотографии с детьми или домашними животными (см. рис. 35). Их все любят, фото часто получаются веселыми. Принять участие в конкурсе очень просто, достаточно сделать фото с коробкой Zappos.com (они найдутся у каждого покупателя, поскольку в них присылают товар) и выложить ее на стене группы в Facebook.

Oreo принимает к рассмотрению фотографии, даже если на них нет изображения бренда, а просто печенье или его «последствия». Дети очень фотогенично пачкаются шоколадным печеньем, поэтому их фотографии регулярно набирают несколько тысяч «лайков». Победитель размещается на неделю на логотипе группы в Facebook. Обычно такие конкурсы непрерывны.

Рис. 35. Логотип с фотографией от друзей в группе Zappos.com

Второй тип фотоконкурсов – сбор фото на определенную тему. Например, необходимо сфотографировать себя, друга с листом бумаги, где написано: «Я люблю ХХХ (имя вашей компании)». Или если вы, к примеру, продаете холодильники, то просите людей опубликовать фотографии своего холодильника – что внутри. Призывайте, чтобы люди делали что-то креативное – смешно расставили содержимое холодильника или облепили его наибольшим количеством магнитов. Лучше предварительно привести несколько примеров, чтобы участники до конца поняли идею конкурса.

Хороший пример можно посмотреть у фотобренда Nikon www.facebook.com/iamnikon (см. рис. 36). Это официальная фан-группа, где даются советы фотолюбителям и проводится ежемесячный конкурс I am Nikon (буквальный перевод: «Я – Nikon»). Принять участие в конкурсе очень просто: вы загружаете любое фото из альбома Facebook или со своего компьютера и указываете какое-нибудь подходящее слово – «будущее», «сладкий», «независимый», «молодой», «влюблен» и прочее. А специальное приложение уже «переводит» кадр в стилистику бренда.

Рис. 36. Пример приложения, www.facebook.com/iamnikon

По итогам выбирается топ-10 лучших фотографий (см. рис. 37). Благодаря конкурсу достигается несколько эффектов – показывается, как можно использовать продукцию компании, какие фотографии можно делать при помощи аппаратов Nikon; в процессе конкурса также проводится обучение. Друзья участников могут поддерживать фотографии, комментировать их, смотреть другие работы, а в порыве вдохновения – и собственноручно взяться за фотокамеру.

Рис. 37. Пример фотографии от друзей бренда Nikon на Facebook, www.facebook.com/iamnikon

Приведи друга. Этот тип конкурсов лучше проводить через приложения Facebook (см. рис. 38). Данный способ более затратный, поскольку вам придется потратить силы и деньги не только на призы победителям, но и на разработку, тестирование соответствующего приложения.

Пример подобного приложения вы можете посмотреть здесь: http://apps.facebook.com/hamstersavemoney/. Приложение создано компанией HamsterSoft. Не могу назвать его слишком успешным, но мы на данном этапе просто не стали вкладывать деньги в призы. Поэтому достичь «вирусного» эффекта нам не удалось.

Однако на примере данного приложения вы можете посмотреть, как это в принципе работает. Для того чтобы оно дало эффект, важно обеспечить интересный приз за первое место и несколько призов за 2–5-е или даже за 2–10-е места. Без призов мотивировать людей на «привод друзей» очень тяжело. Разумеется, можно попробовать сыграть на эмоциях, но это очень сложно и не гарантирует конечного результата. Поэтому проще работать, имея бюджет на призы. Что, правда, тоже не гарантирует стопроцентного успеха.

Общий принцип примерно таков. Вы приглашаете людей установить ваше приложение на Facebook, затем мотивируете приглашать их друзей, например, из списка друзей Facebook или дать доступ к личной почте и разослать им приглашения. Отследить переходы сложно, но можно. Если не хотите сильно заморачиваться, то просто начисляйте баллы за каждое приглашение. Например, если человек пригласил 100 друзей, то он получает 1000 баллов, по 10 за 1 друга. Можно называть это виртуальной валютой, очками – как захотите.

Имейте в виду, что люди могут и, скорее всего, будут пытаться вас обмануть, чтобы получить приз. Поэтому продумайте систему защиты от накруток.

После этого выводите текущий рейтинг, скажем, топ-10 или топ-100 участников, чтобы человек мог понять, на каком месте в рейтинге он находится. Если он мало пригласил, то можно порекомендовать ему повторить процедуру – пригласить новых друзей, чтобы он мог набрать побольше очков.

Ограничьте проведение акции 1–2 неделями или повторяйте ее раз в квартал, если она будет эффективной. Кстати, так можно не только наращивать число друзей на Facebook, но и стимулировать продвижение вашего интернет-магазина, купонов на скидки и т. п.

По итогам обязательно наградите лауреатов и опубликуйте фотографии, чтобы люди убедились, что вы их не обманывали и конкурс был реальным. В следующий раз это поможет набрать новых участников. Вот как может выглядеть такой рейтинг участников (рис. 38).

Рис. 38. Пример приложения для привлечения друзей друзей (Save your friends money)

Не хватает скорости?

Если прироста вашей страницы на Facebook недостаточно, вы не набираете нужного числа пользователей в сутки, хотя уже испробовали все возможности, – задумайтесь о платном привлечении пользователей.

Впрочем, я не рекомендую прибегать к этому способу – скорее всего, вы что-то упустили из виду или где-то допустили ошибки. Попробуйте перечитать предыдущие главы, повторите эксперименты, и, возможно, вам удастся «поймать» свои упущения. Обратите внимание на Welcome Page – попробуйте улучшить конверсию, проверьте все ссылки, плагины, баннеры – действительно ли они работают, проанализируйте статистику.

Лично проверьте все, не доверяйте эту работу сторонним специалистам. Как показывает практика, рано

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату
×