Естественность. Естественность – понятие относительное. То, что естественно в обычном разговоре, «неестественно» для публичной речи. Выступая так же, как вы разговариваете с другом, вы рискуете лишиться внимания аудитории. В разговоре естественно не делать пауз, избегать излишне выразительных интонаций, говорить в достаточно быстром темпе. В публичном выступлении темп вашей речи должен быть значительно медленнее по сравнению с темпом вашего обычного разговора, а подчеркнутая выразительность интонаций позволяет сделать более доходчивыми ваши основные мысли.
Внимание, аудитория!
Как уже сказано, внимание аудитории имеет склонность рассеиваться. Каким бы интересным и важным ни было содержание вашей речи, если ее форма монотонна и скучна, слушатели начнут отвлекаться. Какие средства помогут этого избежать?
Варьирование интонации и эмоционального тона. Просто избегать монотонности речи недостаточно. Необходимо менять эмоциональный тон и соответствующую ему интонацию в различных частях своей речи. Даже если все ваше выступление посвящено грустному событию, местами можно придать ему умеренную живость и даже порой некоторую веселость. Например, в поминальных речах нередко упоминают забавные эпизоды из жизни покойного.
Смысловые ударения. Подчеркивать важное по смыслу слово. Например, если вы хотите противопоставить свою компанию конкурентам, в предложении «Мы добились больших успехов» сделайте особое ударение на слове «мы» – произнесите его громче остальных слов. Это не только выделит его смысл, но и, ударив по барабанным перепонками ваших, возможно, уже задремавших слушателей, вернет вам их внимание.
Взгляд в глаза. Просто посматривать на аудиторию недостаточно. Необходимо время от времени направлять свой взгляд прямо в глаза различных слушателей. Это мобилизует их внимание, создав ощущение, что вы внимательно за ними следите и как бы обращаетесь к ним лично.
Голос из зала. Конечно, не во всех ситуациях уместно обращаться к аудитории и приглашать ее к участию вопросами или репликами, которые содержатся в вашем выступлении. Однако в публичной дискуссии или отвечая на вопросы используйте эту возможность, чтобы поддержать внимание слушателей. Например, вот как поступил Путин на Большой пресс-конференции 2008 года:
Ф. Ноде-Ланглуа, газета «Фигаро»: На парламентских выборах список «Единой России» во главе с вами получил 99 °° голосов в Чечне при явке 99 °°. Похожие результаты и в Ингушетии. Как вы думаете, это реальные цифры? И как вы думаете, сможет ли Дмитрий Медведев повторить такой же результат в марте?
В. Путин: Кто у нас из Чечни? Вот коллега из Чечни. Как вы думаете, это реальный результат выборов в Чечне?
Из зала: Наверное, тот, кто был в Чеченской Республике с того момента, как «Единая Россия» возглавила парламент страны, тот, наверное, сам знает, что конкретно делает эта партия в республике. Там разительные перемены как в экономике, социальной сфере, в восстановлении инфраструктуры, жилья. Это абсолютно реальные цифры. Лично все мои знакомые, в том числе и я, голосовали за «Единую Россию», в первую очередь за стабильность.
В. Путин: Да. Вы знаете, я присоединюсь к мнению вашего коллеги. Ведь народ устал. Гражданская война продолжалась чуть ли не десять лет, и люди увидели в конце концов свет в конце тоннеля, они поняли, что к ним относятся с уважением, их интересы учитываются.
Упражнения
Прочитайте речь Ленина «Что такое Советская власть?»:
Что такое Советская власть? В чем заключается сущность этой новой власти, которой не хотят или не могут понять еще в большинстве стран? Сущность ее, привлекающая к себе рабочих каждой страны все больше и больше, состоит в том, что прежде государством управляли так или иначе богатые или капиталисты, а теперь в первый раз управляют государством, притом в массовом числе, как раз те классы, которые капитализм угнетал. Даже в самой демократической, даже в самой свободной республике, пока остается господство капитала, пока земля остается в частной собственности, государством всегда управляет небольшое меньшинство, взятое на девять десятых из капиталистов или из богатых.
Первый раз в мире власть государства построена у нас в России таким образом, что только рабочие, только трудящиеся крестьяне, исключая эксплуататоров, составляют массовые организации – Советы, и этим Советам передается вся государственная власть. Вот почему, как ни клевещут на Россию представители буржуазии во всех странах, а везде в мире слово «Совет» стало не только понятным, стало популярным, стало любимым для рабочих, для всех трудящихся. И вот почему Советская власть, каковы бы ни были преследования сторонников коммунизма в разных странах, Советская власть неминуемо, неизбежно и в недалеком будущем победит во всем мире.
Мы хорошо знаем, что у нас еще много недостатков в организации Советской власти. Советская власть не чудесный талисман. Она не излечивает сразу от недостатков прошлого, от безграмотности, от некультурности, от наследия дикой войны, от наследия грабительского капитализма. Но зато она дает возможность переходить к социализму. Она дает возможность подняться тем, кого угнетали, и самим брать все больше и больше в свои руки все управление государством, все управление хозяйством, все управление производством.
Советская власть есть путь к социализму, найденный массами трудящихся, и потому – верный и потому – непобедимый.
Постарайтесь ответить на следующие вопросы.
1. К каким «общим местам», то есть разделяемым всеми его слушателями идеям, обращается Ленин?
2. Какие части общей схемы выступления можно выделить в этой речи?
3. Какие составляющие схемы побудительного выступления можно обнаружить в этой речи?
4. Представьте, что вас перевели на более высокую должность, например, начальника отдела или руководителя предприятия.
5. Продумайте структуру своего выступления и запишите ее в виде тезисов.
6. На основе этих тезисов напишите короткую речь и произнесите ее перед близким вам человеком, используя описанные в этой главе техники поддержания внимания аудитории. Выясните, какое впечатление произвела ваша речь.
Часть III
Путин, защищайтесь! Шесть стратегий ведения спора
Глава 1
Как стать мастером полемики?
Наблюдение как путь к мастерству
Способы ведения дискуссии люди изучают тысячелетиями. Греческие и римские риторы оставили нам в наследство сборники самых разнообразных техник и приемов, поэтому если вы знаток греческого и латыни, а также имеете массу свободного времени, то со спокойной совестью закрывайте эту книгу и принимайтесь за древние компендиумы.
А если ваше знание истории оставляет желать лучшего (и вы все еще с нами), хочу предложить вам другой способ достичь полемического мастерства – наблюдение. Наблюдайте! Наблюдайте за собой и вашими соперниками в дискуссиях с друзьями, родными, коллегами. Наблюдайте споры в магазине и на улице, в метро и на работе, в журналах и телепрограммах, в книгах и фильмах. Ведь люди постоянно спорят и при этом используют самые разнообразные полемические техники. Отмечая для себя эти техники, задавайтесь вопросами, какой цели они служат, как они работают и в каких ситуациях вы могли бы их применить.
Конечно, приемы повседневной полемики нельзя автоматически переносить в «серьезные» дискуссии – политические, общественные и профессиональные. Они подобны самородкам, которые вам придется обработать, очистив от налета повседневности, чтобы использовать в серьезном
