Организационное поведение: Практикум

leadership), а второй – совсем недавно, когда ему, захотевшему поехать работать в Россию, партнеры посоветовали пока посидеть в офисе в Швеции (тем не менее он поехал).

Право на ошибку у сотрудника, не выполнившего рекомендацию, минимально. Это все понимают. Возможно, поэтому большинство тех, кто ушел из компании не по своей воле, ощущают себя «выпускниками McKinsey>. «Все равно они покидают компанию более сильными, чем пришли в нее», – говорят партнеры.

Этапы работы.

1. Индивидуально или в малых группах (4–6 человек) изучите текст-ситуацию «Орден любопытных».

2. Проанализируйте основные стороны жизнедеятельности организации, которые в первую очередь должен изучить человек, входящий в нее.

Для аналитической работы можно воспользоваться следующими ценностными, поведенческими и нормативными характеристиками основных сторон жизнедеятельности организации:

• миссия и основные цели организации;

• допустимые и предпочтительные средства, которые могут быть использованы для достижения целей организации;

• имидж и отличительный образ, который имеет и создает организация;

• принципы, правила и нормы, обеспечивающие отличительные особенности и существование организации как единого организма;

• обязанности, которые должен будет взять на себя человек, принимая определенную роль в организации;

• поведенческие стандарты, которым должен будет следовать человек, исполняя эту роль.

3. По результатам анализа обсудите в аудитории первостепенную важность этапа вхождения человека в организацию.

4. Индивидуально или в малых группах выделите основные составляющие процесса социализации индивида в организации.

5. Также индивидуально или в малых группах выделите приемы и методы социализации индивида в организации. Подумайте и прокомментируйте, используя конкретную ситуацию, в каких формах реализуются данные методы.

6. По результатам 4-го и 5-го этапов работы обсудите в аудитории и прокомментируйте на конкретном материале результаты работы и заполните следующие таблицы (табл. 9.2 и 9.3).

Таблица 9.2. Основные составляющие процесса организационной социализации

Таблица 9.3. Методы социализации

9.2. Практическое упражнение «Социализация индивида в организации»

Цель.

Развить навыки практического применения полученных знаний о социализации индивида в организации.

Задание.

1. Проанализируйте процесс организационной социализации студентов в вашем вузе. Какие методы и формы социализации при этом используются? Какие меры, по-вашему, могли бы усилить положительный эффект социализации студентов (и лично вас в частности)?

2. Предложите оптимальный, на ваш взгляд, набор методов и приемов социализации для вашего вуза или какой-либо иной организации, с которой вы взаимодействуете.

9.3. Тест для самопроверки

таблица

9.4. Кроссворд

Вопросы.

По горизонтали.

1. Работа, которая должна быть выполнена в определенный срок определенным способом.

2. Стратегическая альтернатива.

3. Осознаваемая причина действий и поступков личности.

4. Очень большая организация.

5. Точное определение того, что следует делать в конкретной ситу– ации.

6. Конкретные, краткосрочные стратегии.

7. Закон связей элементов в системе.

8. Назначение основного производственного процесса.

9. Ориентир, на котором руководство основывает свои решения, смысл существования организации.

10. Реализация функций, которые должен выполнять любой руководитель.

11. Элемент системы управления.

12. Крупный элемент сложной системы.

13. Получение распоряжения от одного начальника и несение ответственности только перед ним.

14. Элемент производства, на который сразу смотрит покупатель.

15. С ее помощью в производстве входящие элементы преобразуются в выходящие.

По вертикали.

16. Единство взаимозависимых частей.

17. Регламентация, разделение труда и ответственности в осуществлении функций управления.

18. Уровень иерархии управления.

19. Само стимуляция.

20. Группа людей, деятельность которых сознательно направляется для достижения общей цели (целей).

21. Разработка последовательности действий на определенный срок.

22. Человек, осуществляющий функции управления.

23. Обособленная ячейка со строго очерченными функциями управления.

24. Разбиение организации на подразделения, выполняющие специализированные четкие функции.

25. Адаптивная структура, состоящая из основной фирмы и дочерних компаний.

Ответы.

По горизонтали.

1. Задача.

2. Сокращение.

3. Мотив.

4. Корпорация.

5. Правило.

6. Тактика.

7. Структура.

8. Цель.

9. Миссия.

10. Управление.

11. Информация.

12. Подсистема.

13. Единоначалие.

14. Качество.

15. Технология.

По вертикали.

16. Система.

17. Стандартизация.

18. Ступень.

19. Активизация.