характер. Сейчас ситуация вокруг юзабилити меняется, причем как в глобальном масштабе, так и в локальном. С одной стороны, о юзабилити в России наконец-то заговорили всерьез - о чем свидетельствует и проведение первой крупной конференции по теме, и открытие юзабилити-отделов в таких компаниях, как '1С' и 'Вымпелком'. С другой стороны, в общемировом масштабе юзабилити переживает переход от ремесленного этапа к индустриальному - о чем на User Experience рассказывал основатель Human Factors International Эрик Шаффер. Наконец, юзабилити, несмотря на 'модность' термина, остается сравнительно молодой и динамичной областью - например, специалистов по пользовательским интерфейсам не хватает не только в России, но и во всем мире.
В этом номере мы решили сосредоточиться не на 'юзабилити как таковом', а на 'юзабилити здесь и сейчас'. Статьи в теме упорядочены по степени конкретности. Дмитрий Сатин анализирует наиболее общие, социальные вопросы и показывает, как именно (и почему так долго) российский бизнес идет к пониманию важности ориентирования процесса разработки на пользователя - в основном на примере интерфейсов веб-сайтов. Юрий Ревич обсуждает с Константином Самойловым текущее понимание самого термина 'юзабилити', а также некоторые тенденции в этой области. Наконец, начитавшись разнообразной теории, я решил посмотреть, как 'делают удобно' на практике - и случайно оказался в роле участника юзабилити-тестирования.
Я далек от мысли, что этой темой мы закончили разговор о взаимодействии человека и компьютера. Скорее, продолжили. И я уверен, что если через год кто-то спросит на редколлегии 'А не сделать ли нам тему про юзабилити?', ответ будет все тот же: 'Делали. Пиши'.
Дизайн. Сделано в России
В этом тексте о дизайне нет содержательных иллюстраций. Текст не нацелен на то, чтобы научить дизайну. Это попытка культурологического рассмотрения той эволюции, которую совершает дизайн пользовательских интерфейсов в России. Испытывая влияние моды, технологий и бизнеса, он сохраняет свои уникальные черты, знание которых поможет понимать причины происходящего.
Знание - это не просто констатация факта. Это инструмент изменений. Исследование закономерностей позволяет влиять на них, определяя будущее.
Демократичный характер Интернета, предоставивший любому человеку возможность превратиться в издателя, создал условия, при которых каждый почувствовал себя творцом и дизайнером. Неудивительно, что в творческих поисках большинство людей забывало изначальную издательскую идею. Интернет, сразу после его возникновения, заполонило бесчисленное количество сайтов с безвкусным, но пестрым оформлением, на которых сложно было найти то содержание, ради публикации которого и предназначался ресурс.
Юзабилити-специалисты до сих пор приводят примеры дизайнерских ошибок из того, в общем-то, ставшего неактуальным времени.
Об авторе
Инженерный психолог, руководитель Usability-Lab, глава российского
отделения Usability Professionals' Associa-tions. Известен в России как один из ведущих юзабилити-специалистов.
Развитие Интернета в России совпало с расцветом бизнеса. Если к 1998 году основные
