? разочарование;
? поиск виноватых;
? наказание невиновных;
? награждение тех, кто не участвовал.

Рис. 17. Стадии развития проектной команды
Менеджер проекта – особое ответственное лицо, которое для успеш ного руководства проектом должно обладать следующими характерными чертами:
? ориентацией на результат;
? способностью к решению проблем;
? энергией, инициативой, ответственностью;
? уверенностью в себе;
? стратегическим мышлением, умением видеть перспективу;
? коммуникабельностью;
? умением вести переговоры.
5.4. Стадии инвестиционного проекта
Выделяют следующие стадии инвестиционного проекта.
1. Исследования (прединвестиционная стадия):
? проектный замысел (идея);
? анализ инвестиционных возможностей (identification);
? предварительное обоснование проекта (pre-feasibility study);
? анализ альтернативных вариантов проекта, выбор варианта (feasibility study);
? бизнес-планирование и оценка проекта;
? принятие решения об инвестировании, доклад об инвестиционных возможностях (appraisal report).
2. Внедрение (инвестиционная стадия):
? подготовка правовой, финансовой и организационной основы для осуществления проекта, приобретение и передача технологий, детальное проектирование (engineering design);
? организация конкурсных торгов, участие в тендерах, оценка предложений, отбор поставщиков, переговоры, заключение контрактов (negotiating & contacting);
? приобретение земли, строительно-монтажные работы, установка оборудования, поставка инвестиционных товаров (construction);
? маркетинг, формирование администрации, набор и обучение персонала (training);
? пусконаладочные работы, закупка сырья и материалов.
3. Эксплуатация:
? выведение на проектную мощность;
? погашение инвестиционных обязательств.
5.5. Управление изменениями при реализации проектов
Носителями сопротивления к изменениям, так же как и носителями изменений, являются люди. Люди не боятся изменений, они боятся быть измененными. Лучшее время для преодоления сопротивления изменениям – это период до их возникновения.
Люди сопротивляются изменениям по следующим причинам:
? страх перед неизвестностью;
? ощущение потерь;
? отсутствие убежденности в необходимости изменений;
? недовольство переменами, насаждаемыми сверху;
? страх перед неудачей и неспособностью выполнять что-либо;
? нарушение установленного порядка, привычек и взаимоотношений;
? отсутствие уважения и доверия к лицу, осуществляющему изменения.
Процесс управления изменениями проходит через следующие этапы:
? выявление сил сопротивления изменениям и их источников;
? оценка сил сопротивления;
? анализ сил сопротивления;
? планирование мероприятий по уменьшению сопротивления;
? уменьшение до возможного минимума сил сопротивлений;
? контроль и оценка реализации проекта изменения;
? накопление и обработка ретроспективной информации о сопротивлениях и последствиях их проявления, выработка рекомендаций для учета полученного опыта в будущем.
С помощью некоторых мероприятий сопротивление можно уменьшить (табл. 15).

5.6. Функции управления проектами
В мире существует два стандарта управления проектами, в которых расписаны все объекты управления, – PMI (project management institute) и ISO 9000. Мы перечислим функции управления проектами стандарта PMI.
1. Управление интеграционными процессами:
? разработка плана проекта;
? исполнение плана проекта;
? общее управление изменениями.
2. Управление содержанием проекта:
? инициация;
? планирование целей;
? декомпозиция целей;
? подтверждение целей;
? управление изменениями целей.
3. Управление временем:
? определение состава операций;
? определение последовательности операций;
? оценка длительности операций;
? составление расписания исполнения проекта;
? контроль расписания.
4. Управление стоимостью:
? планирование ресурсов;
? оценка стоимости;
? разработка бюджета;
? контроль стоимости, контроль затрат, расходов по проекту.
5. Управление качеством проекта:
? планирование качества;
? подтверждение качества;
? контроль качества.
6. Управление персоналом:
? планирование организации;
? назначение персонала;
? развитие команды проекта.
7. Управление взаимодействием и информационными связями проекта:
? планирование взаимодействия;
? распределение информации;