Очень Крупная Компания.
Администраторы приложений работают с серверами удаленно (т.е. никогда их не видят физически), а администраторы серверов видят только коробки, но не знают что именно там работает.
В одной из серверных начинают возникать проблемы с одним сервером – периодически он вылетает из сети, причем судя по всему – перезагружается.
На жалобы однотипный ответ: проблема устранена.
Но ведь система-то падает периодически? Не справляется с нагрузкой? Обновляют мониторинг, запускают утилиты тестирования оборудования, снимают нагрузку – все хорошо, все прекрасно, потом бац! и не работает.
Поднимается вопрос о покупке нового сервера и миграции на него (заливка ПО, тестирование, плановые работы, согласования и проч.).
А потом на одну из жалоб приходит более развернутый ответ:
'Провод питания сервера торчит неудобно и за него цепляются ногами.
Проблема устранена с помощью скотча.'
#102: Маугли третьего тысячелетия
10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 1540
Леса доменов.
Деревья доменов.
Иногда мне представляется заросший сисадмин, прыгающий с одного железного дерева на другое, обмотанный витой парой.
#103: Атака клонов
10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 850
Приходит ко мне офис-менеджер. Рассказывает, что 'файл в ворде редактировала, редактировала, сохранила, а он старый!'
Идем к ней.
Запускаю Far, отыскиваю файл, открываю. Новый!
– Подожди, – говорит офис-менеджер, – давай-ка я попробую.
Открывает 'Мой Компьютер', находит файл, открывает – старый.
Эксперимент повторяется пару раз.
Оказалось, было два файла с одинаково выглядящими именами. У одного в имени буква 'с' была русская, у другого – английская, а лежали они в папке с парой сотен файлов...
#104: А вдруг он замерзнет?
10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 2589
Работал как то системным администратором в сети супермаркетов. Январь, холодно. Вызывают на один из них. Проблема – не работают кассы.
Приезжаю, сразу иду серверу, стоящему в кабинете управляющей. Сервер, естественно, выключен. Включаю, загружаю – все заработало.
Стал собираться уезжать – меня догоняют. Снова не работает. Прихожу – снова выключен.
Включаю, проходит минута и он отключается у меня на глазах. Явно что-то не так. Начинаю искать причину. Захожу в БИОС – температура процессора при старте 75 градусов. Ну, думаю, термопасту заменить надо, или еще что. Лезу в сервер.
Между стенкой и сервером, вплотную к серверу, стоит комнатный обогреватель...
#105: Сила автоматизма
10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 1508
Работаю я веб-программистом в одной небольшой компании.
Несколько месяцев назад работали мы над одним объемным проектом и было к нему просто какое-то невероятное количество макетов для верстки. Верстальщики наши по срокам дико не укладывались, верстали денно и нощно.
В ходе дела шефу понадобилось срочно отсканировать какую-то платежную квитанцию. Дает ее одному из нас – возьми, говорит, отсканируй и кинь мне. Наш верстальщик, недолго думая, ее сканирует и кидает в рабочую папку.
А через некоторое время изумленному шефу отдают сверстанную квитанцию...
#106: Голосом человечьим
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2102
Настраиваем мы со вторым сисадмином удаленный доступ к компьютерам в филиале нашей фирмы в другом городе.
Я нахожусь в главном здании, второй админ соответственно на точке.
Он настраивает первый компьютер, перезванивает, я создаю подключение, тестируем. Вроде бы все нормально.
Он идет к следующему, но там что-то не заладилось. Спустя некоторое время мне ждать надоело, но звонить ему было как-то неохота, и я решил воспользоваться нововведением. Компьютеры, в конце концов рядом, и он заметит, если на экране первого что-нибудь изменится.
Подключился к удаленному рабочему столу первого компьютера, открываю блокнот и пишу: 'Сергей, что там у тебя случилось, что так долго, когда настроишь?'
Тут он мне перезванивает и с жутким хохотом рассказывает произошедшее.
Пока он настраивал второй компьютер, за первый уже села работать бухгалтер.
И тут компьютер с ней заговорил.
#107: Интернеты на замке
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1833
Работал начальником техотдела (я – сисадмин и две девочки- оператора) в белорусской конторе, занимающейся тендерными торгами. По долгу службы был обязан принимать заявки на тендеры из других контор – обычно, государственных, в числе коих в Беларуси колхозы, совхозы и всяческие бюджетные богадельни. Само собой, для облегчения безделья девочек-операторов сделал корпоративный сайт, прямо на котором, заполнив форму, можно было отправить заявку на проведения тендера, она прямиком попадала в базу данных и отправлялась на публикацию в журнал.
Однажды позвонили из далекого колхоза и попросили принять факс с тендерным объявлением. Само собой, распознавать их творение 'Файнридером' не улыбалось, поэтому стал их уговаривать отправить заявку через сайт. На что мне возразили:
– А мы не можем через сайт.
– Почему?.. Вы же говорили, у вас интернет есть?..
– Ну так есть. Только у нас интернет в кабинете председателя в сейфе закрыт.
– Что, ВЕСЬ?..
Короткие гудки...
Впоследствии выяснилось, что председатель колхоза 'интернет' (т.е., dialup-модем) закрывал в сейф, 'шоб не лазили'... Этот же председатель, в конце концов, таки зашел на наш ресурс.
Я это понял по распечатанной форме с нашего сайта. Которую они
