электронная почта по dial-up. И вот по этой электронной почте присылали нам из Москвы бесценные документы – сканированные образы сертификатов, торговля без которых просто останавливалась. Ну, во всяком случае, так думала начальница сертификатного отдела – молоденькая тогда девушка. О чем постоянно напоминала шефу, который в свою очередь требовал с it-шников максимально быстрое получение этих документов. А письма с вложенными сканами приходили тяжелые, мегабайт по 5 каждое. И все это через модем.
Ловит меня эта девушка очередной раз в коридоре: где сертификаты? Надо сказать, что я с утра запустил прием почты и увидел, что нам предстоит получить в этот раз 25 мегабайт на скорости 24000 с регулярными обрывами связи.
Говорю, ей к обеду, может, что и будет – 25 метров как-никак ползет. Она к шефу – докладывать. Шеф ко мне – где рулон сертификатчицы? Я не понимаю. Ну, – говорит мне шеф, – она сказала, что если лист к листу приложить, 25 метров получится...
#284: Мы его теряем!
4 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 4114
Работал в тех. службе одного провайдера.
Один из каналов связи – собственная приличная спутниковая станция. Как-то этот канал пропал. Прихожу на станцию, определяю, что нет несущей со спутника.
Попробовал покрутить на пару градусов тарелкой, половить сигнал. Тишина полная, даже слабого сигнала нет. Звоню в Москву на HelpDesk: так мол и так упал, канал связи, причина – отсутствие сигнала со спутника связи. Прошу проверить с их стороны.
Москва перезванивает через 10 минут, еле сдерживая смех: 'Мы дозвонились до ЦКС (Центр космической связи). Они сказали, что ПОТЕРЯЛИ наш спутник. Обещают в течение часа найти.'
#285: Истинные ценности
4 декабря 2008, 12:45. рейтинг: 3701
Тружусь в техподдержке провайдера.
Весна, время повального отключения горячей воды. Вызов к абоненту, не работает интернет. Я приехал, починил, установил требуемые программы.
Счастливый абонент:
– Может вам кофе или чаю?
– Нет, спасибо. Хотя... У вас горячая вода есть? Мне бы помыться...
#286: Шоферский подход
5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1884
Как-то раз попросили меня знакомые продиагностировать их домашний компьютер, который, по их словам 'сначала нормально работал, потом начал выключаться, а потом и совсем включаться перестал'.
Компьютер старенький, на 1700-м Целероне, действительно не подавал признаков жизни, только гудел вентиляторами при включении.
Я полез внутрь и обнаружил, что кулер не был прижат к процессору, а просто лежал на нем. Естественно, что процессор такого издевательства долго не выдержал.
Оказалось, отец семейства, который абсолютно ничего не смыслил в компьютерной технике, но был водителем с многолетним стажем, знал простой и надежный способ защиты автомобиля от угона – выкручивание свечей из двигателя. Он решил подобным способом оградить своего ребенка от компьютера и просто вынимал процессор из материнской платы.
#287: Сделай, как было
5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 2572
Работаю админом в небольшой конторе.
Однажды у нас сломался монитор, и я понес его в один известный сервис-центр Новосибирска. Сдал его. Через час звонят и говорят, что монитор наш совсем не предназначен для России и не попадает под бесплатный ремонт.
Я ухожу посоветоваться с бухгалтерами, будем мы платить или нет. В общем, процесс затянулся. Между делом, нашли место, где купили этот несчастный монитор.
Пришлось забирать его из сервис-центра, чтобы отдать поставщику чинить. Пока я подписывал бумаги, приемщица позвонила техником и зачем-то передала трубку мне.
– Я починил монитор! – сообщает мне техник.
– Зачем? – не соображаю я, – мы же договорились, что я сообщу, надо его чинить или нет.
– Мне было скучно и нечего делать. Но не волнуйтесь, сейчас обратно все разберу!
В общем, разобрал он монитор минут за десять, и в первоначальном виде вернул мне.
#288: Неуловимый пароль
5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 2309
Поступил я как-то работать сисадмином в ресторан одного большого холдинга (это важно!). Спустя какое-то время, притащил я в холдинг друга – но в другой ресторан, за две станции метро. В общем, мы почти не пересекаемся, лишь фамилии общие мелькают.
И так получилось, что спустя уже пару месяцев работы, мне дали проблему – мол, все бьются над ней, понятия не имеют, что происходит. У шеф-повара, чистокровного итальянца, каждый день вот уже пару месяцев не подходит пароль на учетку.
И ставили ему простейшие пароли, и записывали их на бумажке, греша на память, и что только не делали, разве что контроллер домена не сносили к черту. Все бесполезно.
Утро, приходит шеф-повар, пытается войти в комп – и фигушки. Не пущают.
Отписал я эту проблему в баг-трекере, да и забил на нее. Думаю, денек помониторю – авось решим как-нибудь.
Утром следующего дня звонит друг из другого ресторана, и плача от смеха рассказывает:
Каждый день приходит их эксцентричный шеф-повар, француз, и пытается зайти под учеткой. Пароль, как вы понимаете, не подходит. Админы, не дураки, меняют пароль на новый. Француз работает и матерится сквозь зубы.
И каждое день вот уже почти два месяца, француз звонит и истерично ругается на админов, какого черта у него опять не работает пароль!
И ни одна скотина не спросила француза, как его зовут, и какого черта он работает под учеткой нашего итальянца!
#289: И правда, чинят
5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 2437
Совсем недавно был курьезный случай.
Живу я на 16 этаже, чердак прямо надо мной, а слышимость в доме прекрасная.
Отключили как-то у меня интернет. Я звоню в техподдержку.
Отвечает девушка, что работники уже пришли в дом, разбираются в проблеме, чинят, но пока у них что-то не получается.
Я по привычке не поверил в это 'не получается пока..'. Понятное дело – вранье. Просто молодая сотрудница не знает, в чем проблема, и мне лапшу на уши вешает.
Начинаю ругаться с девушкой... И тут слышу дикий мат и фразу: 'Поганный Интернет. Куда я устроился! Не работает вообще ничего!'.
