через радиоантенну на крыше. Всё, вроде, в порядке. Тогда парень решил проверить антенну.

А здание психушки большое: лестниц, чердаков и крыш очень много. Вот, он выбрался на крышу, бродит по ней. Ищет, как к антенне лучше подобраться. Крыша с антенной была чуть выше, чем все остальные. Встал друг у края – вроде лестница видна. Прыгнул пару раз – точно, лестница есть!

Тут его схватил подкравшийся сзади санитар. Он увидел нашего сисадмина в окно и решил, что кто-то из психов хочет спрыгнуть.

#301: Трудности перевода

6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 2095

Работал как-то в конторе франчайзи 1С. Ну, и попутно поддерживал пользователей по разным программам.

Звонок от клиента:

– Компьютер не работает, работа стоит, отчеты сделать не можем...

Начинаю деликатно выяснять, что же там такое приключилось. Слышу объяснения из серии: 'вечером все нормально, утром все плохо'. Ничего более вразумительного девушка сказать не может.

Пытаю дальше, что же там вообще у них происходит.

– У нас тут компьютер показывает черный экран и пишет что-то не по-русски!-паникует девушка.

– А вы можете прочитать, что там написано латинскими буквами? – не выдерживаю я.

На другом конце линии легкий ступор. Пауза.

– Нет! Не можем! Мы тут все в школе немецкий учили!

Стараясь не смеяться, прошу их прочитать немецкими буквами. Оказалось, стояла загрузка с флоппа, и забыли выдернуть дискету.

Повезло, что не пришлось искать переводчика с латыни...

#302: Но нужно спросить у саппорта

7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1773

Работаю в суппорте ISP. Отвечаю на звонки юрлиц. Звонит один клиент, говорит, что инет не работает. Заслали по-быстрому двух техников (крупный клиент, однако). Через час звонок от него же:

Клиент: Скажите, а когда интернет заработает?

Я: Бригаду выслали. Они уже должны быть у вас. Разве они еще не приехали?

Клиент: А, ну да, они тут.

Я: Не передадите ли вы трубочку технику?

-

Я: Ребят, вам еще долго?

Техник: Ну, еще минут пять – сейчас витуху тока переобожмем.

Я: Дай опять абонента.

-

Я: Через пять минут они закончат.

Все ничего, но мне было жалко других суппортов, которые слышали разговор, и, давясь от смеха, пытались общаться с абонентами

#303: Иногда они возвращаются

7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1350

Работал я программистом на VFP в начале трудовой деятельности.

В один прекрасный момент мой принтер (расшаренный по сети) начал получать постоянно запросы на печать. Бумагу клали только тогда, когда нужно было печатать (просто так не лежала), поэтому принтер постоянно шуршал и жаловался на отсутствие бумаги.

На третий день всему кабинету это изрядно надоело, и было принято решений покормить зануду бумагой, чтобы понять, чего он хочет. В результате мы получили распечатку экономического отчета.

Вот тут-то я в ступор и впал. Ко мне шли мной же разработанные отчеты на VFP, которые я как раз сдал 4 дня назад людям, удаленным от нас на 5 км и имеющим модемное соединение с нами. Мистика!

Но все выяснилось, когда мне позвонил один из заказчиков и пожаловался, что отчеты не печатаются. Оказалось, что в инструменте Report в VFP был переключатель, на который никто внимания не обратил, 'сохранить окружение принтера' (save printer envirountment). И поэтому из любого места сети, где был виден мой принтер, экономисты отправляли на него отчеты.

#304: Сработано на совесть

8 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1401

Довелось мне однажды выступить в роли IT-эксперта для начинающих сетевиков-затейников, которые решили связать свои домашние компьютеры в локальную сеть.

Когда все попытки проконсультировать их по телефону были исчерпаны, а проблема 'компы друг друга не видят' не устранилась, пришлось приехать и посмотреть на всё своими глазами.

На первый взгляд, всё было сделано верно: 2 компьютера в соседних комнатах, по полу стелется моток витой пары, с обоих концов обжаты RJ-45. В винде индикатор подключения к сети горит, на сетевушках диоды-линки тоже светятся...

Пингов нет, ничего хорошего. Поколдовал с протоколами и драйверами, поменял IP-шники и маски, безрезультатно. Уточняю: 'Кабель обжимали кроссом или прямой?'. Получаю уверенный ответ: 'Конечно, кроссом!'.

Чудес не бывает, решено прозвонить качество обжимки. На одном конце расположился я с щупами мультиметра, на другом – приятель методично попарно закорачивает контакты штекера. Через полчаса убеждаемся, что с точки зрения электрики тоже всё безупречно.

Теряясь в догадках, спрашиваю наудачу: 'А длина кабеля не превышает 100 метров?'

Ответ: 'Нет, точно нет. Мы его удлиняли, когда в соседнюю квартиру пытались прокидывать, но там максимум метров 50'.

И тут меня как током дёрнуло! Удлиняли, значит? Пойдём, посмотрим, чего там наудлиняли...

Такого я еще не видел! Кусок витой пары был аккуратно разрезан посередине и нарощен до необходимой длины (внимание!) двумя отрезками 4-х жильной телефонной лапши! Горе-админы следили лишь за соответствием цветомаркировки, по незнанию полностью проигнорировав шаг скрутки и всё остальное.

#305: Опасный вирус

8 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1836

Работал я как-то администратором в игровом клубе. Как обычно, посетителей было много, были и постоянные клиенты, которые всё своё время проводили у нас. Так вот, из

Вы читаете IT happens. #1-800
Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату
×