15 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 3099
Телекоммуникационная компания.
В течении недели, четко каждый день, кроме субботы и воскресенья, ровно в 10:25 утра падают линки между серверами. Лечится легко, но происходит регулярно и стабильно именно в 10:25, с точностью до секунды. Причин постфактум, по логам, определить не получается.
Решили в реальном времени, пристально, наглядно и со всех сторон промониторить что, как и почему. Выбрали день. Время события известно. 10:25. Ровно в период 10:20 – 10:30 все должны сидеть и пристально наблюдать – что происходит, как и какого... Все предупреждены, все спланировано, все готовы. Киев смотрит, Москва со своей стороны контролирует, турки и канадцы со своих направлений готовятся смотреть. Все глобально. Все запланировано на 10:25.
Линки упали в 9:25.
#350: Спасибо, друг, напомнил
15 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1668
Работаю в конторе, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Один из клиентов решил осуществить переезд из города в область, тихую деревушку ближе к месту производства. А меня взяли с собой, чтоб наладил сетку бухгалтерам, и провести плановое обслуживание, регламентированное договором.
Приехал я на место. Народ кругом дружелюбный, интересуется: откуда и зачем приехал. Объяснил, что настраиваю сеть, обслуживаю компьютеры. Слушали с открытыми ртами. Пока занимался компами, в помещение зашёл местный электрик Юра, слегка поддатый и очень общительный. Поздоровался, представился, перекинулся со мной парой фраз и осторожно так стал ходить вокруг монитора, рассматривая, что я делаю.
Замечаю: боится подойти. Я ему, предложил, если интересно, подойти поближе и рассмотреть. Мол, профессия у него техническая, компов можно не бояться. Юра недоверчиво помотал головой. Я с удивлением переспросил, почему он всё-таки продолжает сохранять дистанцию, на что услышал:
-Не, я издалека посмотрю. Там ведь микробы.
-Какие микробы? – переспросил я.
-Как какие? Компьютерные...
И тут я вспомнил, что бухгалтерша просила пролечить вирусы.
#351: Подмена
15 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1916
Вызов, описание: не подходит пароль к интернетам. Клиент звонил в саппорт, сменил – всё равно ничего не подходит. Приходим мы со стажёром, он ковыряется с бумагами, я смотрю машину. Первая же мысль: что-то здесь не то. Набираю пароль – подходит. Клиента прошу показать, как он это делает. 5 минут почёсываний затылка и возни с отвёрткой – проблема решена и мы со страшным хохотом вываливаемся на улицу.
Все было просто.
Клиент в компьютерах был довольно неопытен, набирал пароль на клавиатуре, глядя на клавиши. А на ней кто-то, скорее всего его ребенок, зачем-то кнопки переставил местами...
#352: Сдавайся, ведьма, Ночной Дозор!
15 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 2711
Работаю начальником ПТО одного районного провайдера в Москве. Пришли вечером монтажники с подключений и рассказывают.
Короче, очередная протяжка. Все умотались. А больше всего раздражают закрытые двери в общие холлы. Звонят наши монтажники в очередной холл. Из-за двери какая-то бабушка противным голоском сообщает: 'Не пущу!' и уходит обратно в квартиру.
Пришлось звонить в остальные три квартиры, из одной таки вышел мужичок и открыл им. Только монтажник подошел к щитку, приоткрылась дверь той самой старушки и снова раздался ее вредный голос: 'Не лезь в щиток! А то прокляну!'. Ну, парень посмеялся про себя, сделал, что собирался, и со спокойной душой закрыл щиток.
Тут снова скрипит бабкина дверь. Старушка выглядывает в коридор, смотрит на монтажника, монтажник – на нее. После продолжительной паузы бабка ехидно так выдает: 'Что смотришь? Я тебя уже прокляла!' и закрывает дверь.
#353: Чтобы не мешало
15 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1749
По долгу службы обихаживаю одну госконтору с целым рассадником полуживых божьих одуванчиков. Божьи одуванчики забавные, падают в обморок, когда система уходит в заставку и вздрагивают при начале печати. И у этих милых людей стоит «Консультант-Плюс», еженедельно обновляемый некими героями.
Все бы ничего, но после их ухода каждый раз приходится практически всем чистить машины от вирусов.
Долго я не мог понять в чем дело – ведь все было намертво закрыто файрволлами и антивирусами. Неужели, думаю, и это проскакивает? Но как мой хваленый антивирус умудрился пропустить даже какой-то прости господи, вирусишко Jeefo? Уже за вирус не считает? Что-то здесь явно нечисто.
Проследили, разобрались. Этот гигант мысли приходил к ним, подрубал к ним свой сплошь зараженный съемный диск и для
Отрезал герою доступ до всего, кроме собственной директории. Как там у него с качеством обновления – непонятно, но эпидемии разом кончились.
#354: Не нравится мне этот ваш линух...
15 декабря 2008, 12:45. рейтинг: 931
Потребовалось мне обновления для ALSA. Посмотрел на сайте – последняя версия 1.0.18. Ну, надо поставить.
Либы и плагины встали нормально, начал ставить утилиты. Выпадает с ошибкой, что у меня отсутствует xmlto. Ну, думаю, проблем-то, сейчас поставлю.
Нашел, скачал, сконфигурил, запустил make. Тут эта сволочь полезла в интернет выкачивать какой-то файлик, долго мучилась, пыталась его забрать, и наконец заявила, что это на моей системе невозможно. После чего ненавязчиво порекомендовала сменить дистрибутив.
полный текст сообщения make:
Q: I'm trying to build xmlto on my Debian box, but it doesn't work.
A: If you get `Attempt to load network entity' errors when building
xmlto, your system does not have the required support for XML
Catalogs
(http://www.oasis-open.org/committees/entity/spec-2001-08- 06.html).
In particular, Debian has no support for these. Try the Fedora
Project <http://fedoraproject.org>.
#355: Детская неожиданность
15 декабря 2008, 12:45. рейтинг: 2989
История произошла с моим товарищем.
В детский сад, где обитали два его ребенка, привезли подарок от
