что оно считает неправильным.
Есть такой простой прием, называется он «раскрутка убеждений». То убеждение, которое вам не подходит, можно «раскрутить» с помощью задавания вопросов, тогда вам больше не придется «плясать под чужую дудку». В этом случае высказывание изначально формулируется примерно так: если А, то Б, или А = Б. Я приведу несколько примеров, относящихся к работе, а вы при желании можете применить их к другим областям своей жизни, действуя по аналогии.
Например: «Вы ленивы, потому что не хотите убираться в офисе». Или: «Если вы немедленно не поедете в командировку в Долгоплюевск, значит, вы — лентяй и бездельник».
Вот некоторые варианты того, как можно реагировать на подобные заявления, если вы считаете их попытками манипуляции:
С помощью выявления позитивного намерения:
— Вы хотите, чтобы в офисе было чисто? Давайте наймем уборщицу.
— Вы хотите открыть наше представительство в Долгоплюевске? Давайте подумаем, кто еще может туда поехать.
С помощью ранжирования задач по степени важности:
— А что для вас важнее? То, что я делаю хорошо и что является моими основными обязанностями, или то, что не входит в мои обязанности, например, уборка?
— Что вы предпочтете: чтобы я качественно выполнял свои задачи здесь или чтобы завалил сложное дело и уехал в командировку, не являющуюся столь важной?
С помощью обращения внимания на возможные последствия выполнения действий, о которых вас просят:
— Если я начну убираться в офисе, это нанесет ущерб моему имиджу, займет рабочее время, и в итоге компания потеряет больше денег, чем обойдутся услуги уборщицы.
— Если я уеду в Долгоплюевск, то наша фирма недополучит энную сумму из-за невыполнения той работы, которой я сейчас занимаюсь.
С помощью выявления условий, в чем-то ограничивающих ваши возможности.
— Рабочий день восемь часов, и в нем нет времени для уборки, все уже и так расписано по минутам.
— По условиям контракта я не обязан никуда выезжать.
С помощью уменьшения или увеличения содержимого какой-то из частей высказывания:
— Может быть, мне еще и двор заодно заасфальтировать?
— Если я подготовлю план поездки и вместо меня поедет Иванов, будет ли этого достаточно?
С помощью сомнения в одной из частей высказывания:
— Действительно ли уборка в офисе имеет какое-то отношение к лени?
— Может быть, мой отказ о поездке в Долгоплюевск — скорее выражение преданности основной работе, чем свидетельство о лени?
И, наконец, с помощью рассказывания истории из жизни или метафоры, анекдота, притчи, которые покажут предложенную вам идею в другом ключе:
— Золушка много убиралась, но, пока не прилетела фея, это никак не помогло ей достичь какого-либо успеха.
— Когда Одиссей уехал в свои странствия, в его стране начались беспорядки. Ему не удалось вовремя вернуться. Дела стали постепенно приходить в упадок во время его отсутствия. Множество претендентов на его место пришли в его дворец, ели, пили, гуляли и приставали к его жене, Пенелопе…
Теперь, когда у вас есть множество разных способов, попробуйте немного поиграть с ними. При этом обязательно подумайте, прежде чем применить этот метод на практике. Результат ваших слов будет зависеть от того, кому, когда и каким тоном вы скажете ту или иную фразу. В зависимости от ситуации одна и та же фраза может быть уместной и остроумной или дерзкой и оскорбительной.
Подумайте о том, как живется человеку, который беспрекословно отзывается на любую просьбу друзей, знакомых и незнакомых. Как чувствует себя человек, который никому никогда не помогает. И найдите для себя золотую середину, когда вы, с одной стороны, помогаете другим людям, с другой стороны, у вас при этом остается достаточно сил и времени для собственной жизни.
Краткие итоги главы:
Пользуясь принципом позитивного подкрепления, вы легко будете закреплять те позитивные результаты, которые происходят в вашей жизни.
Как в спорте команда поддержки помогает выиграть состязание, так и в жизни другие люди помогут вам улучшить свои навыки и способности.
Если другие люди хотят от вас того, что вам не нужно и что вы не считаете правильным, то существуют приемы мягкого отстаивания своей позиции.
Упражнения:
Напишите список реальных людей, которых вы хотите включить в свою команду поддержки. Подумайте, в чем и как они могут поддержать вас.
Напишите список тех людей, с кем вы не общаетесь, но у кого можете поучиться — литературных персонажей, киноактеров и т. д. Дайте себе советы с точки зрения этих людей, запишите эти советы и выполните те, которые вам понравятся.
Найдите то, что вы уже позитивно подкрепляете, и начните позитивно подкреплять то, что вы хотели бы сделать постоянным.
Выпишите те просьбы, которые заставляют вас делать то, от чего вы хотите отказаться. Потренируйтесь в навыке отвечать на них таким образом, чтобы сохранить отношения и в то же время поставить под сомнение правомочность просьбы.
Психологический способ борьбы с ленью: запрограммируйте себя на совершение желаемых действий
«Ури, Ури, где у него кнопка?» — фраза из фильма «Приключения Электроника» давно уже стала крылатой. Если б только знать, где у нас находится такая кнопка, нажав на которую можно было бы выключить лень и включить то, что нужно. А что вы думаете по этому поводу? Я слышала много мнений. Говорят, что лень вообще бывает только одного вида — мыслительная. Разум и тело связаны друг с другом, как сообщающиеся сосуды. Можно заняться спортом и почувствовать, как стало легче вставать по утрам, а можно подумать и сменить работу или отношение к ней и добиться примерно того же результата. Практика показывает, что лучше всего действовать комплексно.
Современная психология обладает множеством интересных методов и приемов, помогающих «раскрутить себя на отдельные винтики», как часы, а потом собрать заново, чтобы этот механизм работал безупречно, без сбоев, как швейцарские часы известных марок. Некоторые люди пугаются и говорят: «А вдруг меня запрограммируют?» Сначала компьютеры делали по образу и подобию человека, теперь работу человеческого мозга часто объясняют на примере работы компьютера. Любое действие, которое мы делаем постоянно, можно условно считать программой. Поэтому, когда вы в детстве учитесь застегивать пуговицы, это тоже можно называть программированием. Переходим на застежки-молнии?
Люди постоянно программируют себя сами.
Анекдот