«Хедло! Я беру интервью для стэндфордского проекта. Я хотел бы встретиться с вами и поговорить. Когда вам будет удобно увидеться со мною икнут на пятнадцать? Прекрасно. Спасибо. Итак, мы увидимся в среду, в семь часов, по указанному вами адресу. Кстати, меня зовут Роберт-Играющий-Роль, и я благодарен вам за содействие!»
Используя такой сценарий, застенчивые студенты на моих семинарах договаривались о сотнях интервью. Играя эту роль, они не только оказывались способными преодолеть свою обычную боязнь телефонных контактов, но и получали удовольствие. Многие из этих интервью продолжались больше часа и заканчивались прощание» на улице или беседой в кафе. Из таких начальных контактов иногда даже рождается дружба. Собеседники выходят за пределы роли, смешивая ее с другими ролями. Согласно мнению некоторых социологов, взятые вместе роли человека и составляют его «истинное я». Другой специальный прием, которым пользуются актеры для «вживания» в специфическую роль, – •подавление собственного я». Лоуренс Уилк. руководитель оркестра, рассказывает такую историю о своей застенчивости и о том, как роль артиста перевернула его жизнь
50-летняя застенчивая женщина описывает драматический эффект, оказанный на нее игрой, следующими словами:
Конечно, не всякий профессиональный актер застенчив, но, оказывается, и среди них есть такие. Ричард Хэтч, занимая место Майкла Дугласа в сериале «Улицы Сан-Франциско», сказал в интервью: «Я привык быть застенчивым. Я пришел в бизнес, чтобы постараться освободиться от своих комплексов и победить тормоза. В действительности деньги ничего не значат для меня».
Изучая поведение пациентов психиатрических клиник, врачи все больше убеждаются в значимости дефицита социальных связей для возникновения болезни. Ранее врачи думали, что проблемы коренятся в глубоко запрятанном патологическом эмоционально-мотивационном статусе. Но новые подходы заставляют придавать все меньшее значение невидимым внутренним механизмам и все чаще обращают наше внимание на особенности специфического поведения и их последствия. Поведение – мишень для изменений. Подобный метод позволяет, не заостряя внимания на негативных комплексах, недоразвитости собственного «я» и тому подобном, анализировать действия, определяя их как «действия с нежелательными последствиями» и «действия с последствиями желательными». Если пациент боится взять интервью, то вместо анализа эдипова комплекса врачи сосредоточиваются на том, чтобы сообщить человеку специфические навыки для выполнения этого задания.
Двумя первичными причинами отсутствия адекватного ситуации поведения являются: недостаток мастерства в использовании необходимых социальных навыков и разрушающее воздействие страха. Для того чтобы взять чувство страха под контроль, используются понижающие страх приемы, как, например, релаксация и медитация.
Однако доступная программа социальных контактов (описанная в этой главе в общих чертах), как было показано, тоже приводит как к снижению чувства страха, так и к самоутверждению и к выработке веры в себя.
Заключите контракт с самим собой. Ни один из руководителей, ведущих переговоры об улучшении условий работ, не будет удовлетворен только общей схемой изменений. Требуется конкретный договор, который оговаривает цели и перечисляет меры, с помощью которых можно достигнуть нужных результатов. Только в этом случае обеспечивается прогресс, и выявляются преграды.
Чтобы усовершенствовать свой стиль жизни, вы должны навязать себе несколько простых требований. Пришло время подписать детальный и точный контракт с самим собой. Он должен включать в себя следующие пункты:
Изменения в себе, которых вы хотите добиться. Остановитесь на разумных изменениях. Беседа с аудиторией в 400 человек – нереальное достижение для того, кто пугается и одного собеседника. Много времени вам потребуется и для разделения вашей задачи на небольшие, более доступные части. Например, если вы хотите приобрести больше друзей, на первом этапе нужно будет поздороваться с четырьмя незнакомыми людьми на этой же неделе.
Как следить за своими успехами.
Вам нужно пользоваться таблицей юга записной книжкой. Можно попросить друзей следить за вами.
• Как награждать самого себя при выполнении каждой части контраста.
•Каждый раз, когда я здороваюсь с новым человеком, мне хорошо, и я вознаграждаю себя хорошей ванной, длинной прогулкой или кинофильмом». Будьте всегда наготове, проявляйте усердие и старайтесь закрепить все и вся, что соответствует нужным вам стандартам поведения. Особенно важно не быть