99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли

приятный и ценный.

Условие получения подарка просто:

1. Оставьте отзыв о нашей книге на странице книги на www.OZON.ru (можете найти ее по названию или фамилии авторов).

2. Пришлите нам скриншот экрана с вашим отзывом на [email protected] с темой «Отзыв о книге».

3. После этого вы получите от нас подарок. Обещаем, он вам понравится!

,

Примечания

1

CRM-системы (Customer Relationship Management) – прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов (определение с сайта http://ru.wikipedia.org/).

2

Более подробно технология СПИН рассматривается в книге Нила Рекхэма «СПИН-продажи. Практическое руководство» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009).

3

За основу взят пример из книги Нила Рекхэма «СПИН-продажи. Практическое руководство».

4

Название придумали наши коллеги из маркетингового агентства Mokselle.

5

Кэтлин К., Мэтьюз Дж., Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007.

6

V. Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли. М.: ACT, 2010.

7

Таргетинг (англ. target – цель) – рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу именно ей.

8

Можете также записать небольшое интервью (аудио или видео), в котором генеральный директор ответит на самые популярные вопросы о продуктах компании, и разместить его на сайте.