не думаем, что споры должны быть громкими, грубыми или жесткими. И все же мы настаиваем на том, чтобы каждая женщина вооружилась набором определенных средств для конфронтации. Нам также необходимо научиться не тушеваться при отражении подобных ударов. Средства для разрешения конфликтных ситуаций должны быть всегда у нас под рукой.
Нам нужно осознать, что разногласия — часть нашей жизни и ожидать их следует при любом виде отношений с тем или иным человеком, будь то супруг или деловой партнер. Если мы будем всячески избегать разногласий, притворяясь, что их вовсе не существует, или прячась от них, мы только причиним боль сами себе.
Вы когда-нибудь видели женщину, способную на деле постоять за себя и мастерски урегулировать разногласия? Как она это делала? Почему ее действия по улаживанию конфликтов вызвали у вас восхищение? Чему вы можете у нее научиться? Вы можете связаться с ней и попросить дать вам некоторые проверенные на практике рекомендации по общению с трудными людьми?
Вы когда-нибудь были на коммуникативном семинаре? Если вы принадлежите к большинству женщин, то нет. Узнайте, не устраивает ли ваш профсоюз или районный центр психологической консультации семинаров по коммуникации и разрешению конфликтных ситуаций. Для того чтобы постичь очень важные азы конфликтологии, вам хватит и полудневной обучающей программы.
Есть ли прямо сейчас обстоятельство или ситуация, которую вам необходимо разрешить? Можете ли вы разыграть ее по ролям на ближайшем «заседании» Общества кухонного стола? Это позволило бы вам продумать четкую аргументацию и научиться не терять самообладание под воздействием агрессии собеседника.
14. На Бога надейся, да сама не плошай
Эксперт — это тот, кто сделал все возможные ошибки на очень маленькой площади.
Я верила в то, что они позаботятся обо мне
Жизнь часто рушится без предупреждения. Но ведь каждое семя разрушает свою оболочку, иначе на земле не проросло бы ни одного ростка.
Джен Янехиро твердо верила в то, что телекомпания, на которую она работала (и которой принесла не один миллион долларов), позаботится о ней после закрытия созданного ею шоу. В конце концов, за пятнадцать лет существования ее шоу
На самом деле после закрытия шоу за год телекомпания снизила стоимость годового контракта с Джен почти в десять раз. Очень скоро Джен обнаружила, что все, кто обещал «позаботиться о ней», растворились в пространстве, как только «сарафанное радио» разнесло весть о новом, весьма жестком контракте. «Я осталась в гулком одиночестве, — рассказывает Джен, — я искренне верила, что телекомпания, на которую я так преданно работала, позаботится обо мне. Это было моей большой ошибкой».
Нэнси Педо, бывший исполнительный директор крупной сети предприятий розничной торговли, практически в одиночку всего за 4 года подняла эту сеть компаний из начинающих до лидеров своей отрасли. Она то и дело появлялась на обложках Business Week и других солидных изданий Wall Street, ведь в то время она была одной из всего трех женщин, занимающих престижную должность исполнительного директора крупной сети предприятий розничной торговли.
Нэнси решила сменить жизненные приоритеты и проводить больше времени с сынишкой-подрост- ком. Очень скоро он вырастет, будет получать высшее образование, и она не хотела пропустить те годы, которые он проведет дома, пока не уедет учиться. Она распределила свои обязанности между советом директоров и ушла в надежде, что они сообщат прессе истинную причину ее ухода.
Без ведома и разрешения Нэнси новость о ее уходе была подана так, будто ее уволили. Хотя
Нэнси и огорчилась по этому поводу, но все же это в какой-то мере сохранило ее репутацию, ведь
Но когда Нэнси увидела, что сделала из новости о ее увольнении пресса, она была просто в шоке. И немудрено! Ей начали звонить друзья, бывшие коллеги и заместители и жалеть ее так, как если бы с ней произошла страшная трагедия. Когда же она попыталась рассказать всем правду — что просто решила уйти, а не была уволена, — ей поверили только самые близкие друзья. Нэнси считала, что коллеги не забудут о дружелюбии и элементарной этике. Но пресса подала все под совсем другим соусом.
Скажи Золушке «Прощай!»
В наши дни комплекс Золушки встречается у большинства девушек, только что сошедших с институтской скамьи… Когда опьянение свободой проходит и всполохи любопытства сглаживаются, на первый план выходит жгучее желание безопасности, желание быть под надежным крылом.
Истории Нэнси и Джен доказывают правоту старинной пословицы «На Бога надейся, да сам не плошай». Мы не можем позволить себе быть наивными. Нам просто необходимо быть в курсе всех деталей и не зависеть от работодателей и партнеров, которые якобы позаботятся о нас.
Слишком многие из нас, представителей «поколения Золушек», до сих пор верят в то, что в один прекрасный день на белом коне появится прекрасный принц, который и будет заботиться о нас. Но в современном мире все принцы давно переориентировались на поиск самих себя, а коня угнала другая женщина!
Как сказала нам Джерри Лэйборн, соучредитель компании Oxygen Network и партнер Опры Уинфри, «за жизнь человека несет ответственность только он сам. Ваша жизнь только ваша, не вашего мужа, не вашего любовника, не вашего партнера, не вашего лучшего друга и не вашего работодателя. Только вам владеть и распоряжаться ею».
Не похожи ли вы на Нэнси или Джен? Если да, просто поймите, что такое мировоззрение — не более чем наивная ошибка, извлеките урок из их историй и двигайтесь с этим опытом дальше, как это сделали Нэнси и Джен. Нет смысла муссировать обиды, нанесенные вам, вне зависимости от того, насколько несправедливыми и незаслуженными они были. Решитесь прямо сейчас на движение дальше.
И не забывайте о том, что количество умных женщин, ставших жертвами ошибочной веры в то, что «о них позаботятся», очень велико. Пожалуйста, найдите несколько минут для продумывания ответов на следующие вопросы и только затем занесите их в дневник своего WIT-набора:
A. Как вы думаете, кто несет ответственность за вашу жизнь?
