____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
207. «Что, вас снова ожидает затянувшийся перерыв на кофе?»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
208. «Сейчас вы разыгрываете из себя начальника/руководителя проекта!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
209. «Пожалуйста, не надо прерывать меня!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
210. «Это эгоистично с вашей стороны!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
211. «Пожалуйста, я хотел бы договорить!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
212. «Я убежден, что вы на ложном пути!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
213. «Боже, этого не может быть!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
214. «Вы неспособны это сделать!»
Ваш ответ 1:____________________
____________________
Ваш ответ 2:____________________
____________________
Ваш ответ 3:____________________
____________________
2. Магическая сила призыва - новое измерение
Призыв является весомой альтернативой ведения дискуссий. Обычно мы ведем дискуссию, задавая и отвечая на вопросы, что наглядно иллюстрирует правило: «Кто задает вопросы, тот и доминирует!»
Вопросы способствуют устранению дефицита информации, однако в критических ситуациях при постановке неверных, например, встречных вопросов давление на участников разговора возрастает.
Насколько я знаю, обращение к данной теме происходит впервые, по крайней мере, в соответствующей литературе я не нашел никаких упоминаний об этом.
Эта глава - логическое продолжение темы, уже затронутой мной в книгах «Черная риторика» и «Nie wieder sprachlos!»1 Принципиально мы различаем:
•
•
•
Дети в раннем возрасте строят свое общение преимущественно с помощью призывов, потом мы их отучаем от этого. Конечно, вопросы звучат вежливее, но призывы - важнейшие инструменты ведения дискуссий!
Естественно, нельзя не согласиться со старым советом о том, что «каждый ребенок может выучить правила», жаль только, что мы, взрослые, почти утратили способность вести разговор как дети, не задавая вопросов. Дети прекрасно владеют черной риторикой, но мы настойчиво их переучиваем.
1 «Никогда не молчи!» (пер. с нем.) -
Было бы интересно подсчитать» сколько будет стоить программа «обратного переучивания» взрослых общению с помощью призывов.