Примеры коммуникативного призыва - четкое указание и прямое обращение
«Объясните, пожалуйста…»
«Обоснуйте это!»
«Объясните мне все же…»
«Расскажи, пожалуйста»
«Господин Мюллер, примите на себя роль ведущего дискуссии…»
«Пожалуйста, откройте дискуссию…»
«Докажите это!»
«Дайте определение…»
«Дифференцируйте…»
«Уточните…»
«Конкретизируйте…»
«Пожалуйста, призовите…»
«Скажите это!»
«Опишите нам…»
«Давайте все-таки сформулируем…»
«Набросайте в общих чертах…»
Примеры призывов к действию = четкое требование произвести действие и прямое обращение
«Продемонстрируйте нам результаты, пожалуйста!»
«Дайте определение…»
«Давайте примем это!»
«Установите, пожалуйста, контакт!»
«Сделай это!»
«Позвоните, пожалуйста!»
«Доверься мне!»
«Обдумайте это!»
«Поцелуй меня!»
«Подумай над этим!»
«Сделаем ставку на эту стратегию!»
«Обозначьте тему разговора!»
Глупые призывы, так же как и глупые вопросы (см. стр. 81), - это такие призывы, когда вы с самого начала можете предсказать ответную реакцию и вы не хотите ее слышать, но все-таки «нарываетесь».
Примеры
«Объясните, почему вы считаете меня тупицей!»
Ответ: «Ну-у… потому что…»
«Скажите мне, почему вы полагаете, что я некомпетентен».
Ответ: «Ну…»
Почему же такие призывы называются глупыми?
Потому что собеседник, который начинает эту тему, уже успел ранее получить впечатление от разговора и теперь он произносит призыв, ответная реакция на который может быть им предугадана с высокой точностью, притом ему ясно, что он не хотел бы этого слышать, однако приходится.
Глупые призывы - это те, которые мешают заявить о собственной позиции и некстати играют на руку оппоненту. Глупыми также являются «призывы глубокого действия», употребляемые при:
Примеры
«Вы не подходите для этой работы!»
«Пожалуйста, обоснуйте этот вывод!»
«У вашей компании плохой имидж!»
«Объясните, пожалуйста, вашу позицию!»
«Вы не производите впечатления, что доросли до этой
работы!»
«Объясните это, пожалуйста!»
Призывы глубокого психологического действия спровоцируют ответный поток красноречия и с высокой долей вероятности помогут утвердить позицию оппонента.
Так как в первом примере призыва («Вы не подходите для этой работы!») ответ прозвучит примерно так: «Во-первых, вы не устаете сами все время это доказывать, во-вторых, наш бесцельный и беспредметный разговор - сам по себе достаточное доказательство, и, в-третьих, ваш глупый вопрос это еще раз подчеркивает!» - то, конечно, потребность пуститься в объяснения будет особенно велика. И как следствие, возрастет необходимость оправдаться.
Это такой призыв, произнося который, вы с самого начала знаете, какой прозвучит ответ или какое направление примут рассуждения собеседника. После этого разговор пойдет в нужном ключе, и вы получите желаемую информацию.
С помощью таких «стимулирующих» призывов вы занимаете доминирующую позицию в
