С другой стороны, подростковое население городов в основном – аудиально-кинестетическое. (Музыка, выражение, сопровождающее рукопожатие – «дай пять» – символизирует аудиальную и кинестетическую культуру.) Как культурная группа, подростки находятся в аудиальной форме развития. Интересно, что у учеников в школе входной аудиальный канал отстает от аудиального выхода. Другими словами, они не могут вспомнить, что говорил учитель, но сами всячески стремятся рассказывать.
Чтобы использовать (успешно учитывать) природу подростков, нужна особая гибкость. Этот возраст менее всего склонен к взаимодействию со взрослыми. До 15% не считаются с условиями дисциплины, они не мотивированы ни вознаграждениями, ни наказаниями. С такими учениками нужно устанавливать контакт один на один.
Обратите внимание, что в мире взрослых – аудиальных людей меньшинство. На всевозможных встречах люди обычно открывают бумажники и показывают фотографии семьи. Поскольку визуальная модальность у меня не является предпочтительной, я могу гораздо лучше осознавать звуки, чем другие визуально ориентированные люди. Когда на вечеринке мой друг показывает фотографию внука с собакой, я со смехом включаю магнитофон: «Не хочешь ли послушать мою дочь?» или: «Это наша Драмми лает на грузовик».
Чаще всего учительский штат из 20 и более человек включает одного аудиала, с которым опасно вступать в спор. Помните, что для него не существует риторических вопросов. Спрашивая из вежливости аудиального-человека, как он провел выходные, вы рискуете потерять 10 минут, а если это был трехдневный праздник, то вы можете слушать 15 минут.
Следующий подход известен как «стратегия извлечения» – и полезен, когда при работе с учениками, родителями, коллегами, инструкторами вам необходимо знать, в какой последовательности (с точки зрения использования модальностей) представить информацию.
1. Установить в процессе предварительного разговора раппорт с собеседником («присоединение» к его внутренней организации, состоянию) путем правильного отображения:
– отражать 100 % тона, высоты, скорости голоса другого человека, если вы члены одной культуры;
– отражать на 75 % выражение его лица;
– отражать на 50 % движения и положения тела;
– отражать 100 % жестов;
Цель раппорта в том, что чем лучше раппорт, тем более ресурсным становится состояние другого человека. Чем более оно ресурсное, тем больше у них доступ к сенсорным системам, и соответственно – большее оживление индикаторов. В результате раппорта вы сможете определить индикаторы, а люди смогут более успешно развивать свои мозги.
Начинайте с общих вводных предложений: «Босс, прекрасно, что вы заглянули ко мне во время подготовки, чтобы обсудить идею о том, как …» ' или что-то другое. Предложите вопрос с «недоступной» информацией. Пауза перед началом ответа будет включать один или несколько нейрологических индикаторов. Последовательность их проявления указывает на действительную последовательность из влечения информации. Например, начальник смотрит вверх, а затем произносит: «Гм, так». Эта последовательность – визуально-аудиаль-ная. Напротив, человек, двигающийся и раздумывающий перед началом разговора, выказывает кинестетически-визуальную последовательность.
Уже имея представление о последовательности репрезентаций человека, сделайте утверждение, включающее предикаты аналогичных модальностей и в аналогичной последовательности. Например:
«Если я вас правильно понял, лучший способ обсуждения данной идеи в том, что вы представите мне картину (В) и Затем мы обсудим ее (А)». Цель такого утверждения – увидеть, насколько точно ваше определение процесса (последовательности модальностей). Точность определяется конгруэнтностью ответа человека сразу после вашего предложения. (Конгруэнтность – соответствие внутреннего и внешнего состояний человека). Например, увеличение наклона головы и спокойное дыхание указывают на конгруэнтное согласие; сдерживание дыхания или сморщивание лба укажут на недостаток вашей точности в определении последовательности модальностей.
Исследования по образованию показывают, что мы тратим почти половину времени на базовые навыки. Ясно, что выход не в том, чтобы не работать, а в том, чтобы работать эффективнее. Показатель будет только увеличиваться, если система поощрения и поддержки станет более чувствительной к «детям риска». «Дети риска» – это ярлык, прикрывающий детей двух групп: тех, кто квалифицируется по психологическим причинам, и тех, кто квалифицируется в связи с трудностями научения, соответствующими преимущественно визуальной модальности, правополушарному мышлению. Сложности с «детьми риска» можно существенно облегчить.
О важности визуализации и необходимости индивидуального переобучения мы уже говорили. Кроме того, надо обратить внимание на:
1) специальное обучение правого полушария, 2) использование невербальной коммуникации и установление раппорта для успешного научения и дисциплинирования.
Раппорт можно определить как присоединение человека к миру другого. Учителя старших классов – наиболее левополушарные из всех уровней школьного конвейера, но в работе с правополушарны-ми учениками нам нужно войти в их правополушарный мир (присоединиться). Затем учитель может использовать установленный раппорт, чтобы повести ученика в высокоструктурированную, последо вательную и логическую левополушарную атмосферу школы.
Оставшаяся часть главы посв ящена тому, как глубже понять правополушарных учеников и развить свою гибкость посредством раппорта и сенситивности (чувствительности).
1. Выявите учеников более или менее неуправляемых стандартной системой дисциплины (обычно это правополушарные ученики).
2. Опишите поведение учеников этой категории.
3. Действуя в неавторитарной ситуации (в холле, во время отдыха), найдите 2-3 позитивные темы, интересные для учеников. Запишите их.
4. В ситуации обучения и переобучения «приправляйте» свою речь словами, фразами из интересных для учеников областей, чтобы сохранить их внимание. Выпишите примеры, как вы это сделали.
5. Запишите, возрастало ли внимание учеников.
Поскольку невербальный уровень наиболее эффективен, проиллюстрируем как вербальное, так и невербальное присоединение. Качественное присоединение характеризуется тем, что ученик не осознает, что вы отражаете его психологию и поведение.
Выберите трудноуправляемого ученика и проведите присоединение:
1. Найдите интересную для него тему.
2. Определите модальности и их последовательность при обсуждении интересующей его темы. (За помощью вернитесь назад к «Стратегии извлечения».)
3. Отклонитесь от интервьюирования и поболтайте, используя аналогичную последовательность модальностей. (Наблюдайте нейрологические индикаторы.) Запишите использованные вами пред ложения.
4. Убедитесь, что вы постепенно и качественно отражали тело другого человека. Запишите, какие аспекты невербального поведения вы отражали.
5. Опишите развитие раппорта.
