Как было сказано, мета-модель – это набор средств создания лучшей коммуникации. Мета-модель создает вопросы типа «что», «как» или «кто» в ответ на специфические формы языка говорящего. Использование этих вопросов и реакций – особое искусство.
Практикуясь в употреблении мета-модели, обратите специальное внимание на собственные внутренние процессы. Поскольку это формализация интуитивного поведения, реакции мета-модели будут возникать в те моменты, когда вам понадобится опираться на внутренний опыт в понимании коммуникации клиента. Например, если клиент говорит «Отец наказал меня», вам нужно, чтобы полностью понять, что значит это утверждение, спросить «Как именно?» Клиент мог быть избит, или отец накричал на него, или сердито посмотрел, или просто игнорировал его. Если вы решили для себя, что это значит, опираясь на собственный опыт, то вы в своей модели мира, а не в модели клиента.
Мета-модель – это набор средств, которые дают вам возможность оставаться в рамках внешнего сенсорного опыта, получая информацию от клиента. Это удерживает вас от погружения в себя, опоры на внутренний опыт для понимания. Осваивая мета-модель, вы будете задавать вопросы там, где раньше обращались к собственному внутреннему опыту для понимания (или старания понять), что имеет в виду клиент. Мета-модель помогает вам вызвать клиента на более ясную коммуникацию, снимает необходимость для вас заполнять пропуски собственной субъективной реальностью. Предположите, например, что клиент говорит: «Я боюсь толпы». Если вы пойдете внутрь себя, и начнете говорить: «О, да, страх толпы, да я знаю, что это такое», – вы упустите возможность помочь клиенту более полно осознать собственные переживания. Реакции же, предписываемые мета-моделью: «Как вы знаете, что, вы боитесь толпы?» или: «Что именно в толпе пугает вас?» или: «Что мешает вам почувствовать себя в толпе удобно?», – помогают вам придерживаться опыта клиента, извлекая ответы и новые возможности для роста его собственных ресурсов. И может быть эти ресурсы таковы, какими вы сами не располагаете. Обнаружение моментов, где вы погружаетесь в себя, чтобы понять, что имеет в виду клиент, и замена этого вопросами мета-модели в значительной мере увеличивает вашу терапевтическую эффективность, и при этом поможет интеграции мета-модели в ваше автоматическое бессознательное поведение. Один из способов для этого – попросить приятеля формулировать предложения, содержащие определенные нарушения с точки зрения мета-модели. В каждом примере определите, как проявляет себя ваша интуиция.
Например, услышав уверждение «Это нанесло удар по моим чувствам», если вы создаете картину, как вы узнаете каким именно образом ей нанесен удар, и кто это сделал, и каким образом? Если вы вспомните (визуально, кинестетически или аудиально) случай, когда вашим чувствам был нанесен удар, – значит вы понимаете на основе своего опыта, а не опыта говорящего. Когда вы научитесь обращать тщательное внимание на собственные внутренние процессы, вы научитесь находить ключи, которые сигнализируют, что вы отправились вовнутрь, чтобы искать смысл, вместо того, чтобы оставаться в настоящем. Найдя собственные сигналы такого ряда, вы можете использовать это, прикрепив к ним реакции мета-модели вместо движения вовнутрь собственных переживаний. Каждый раз, когда вы получаете сигнал, что чего-то не хватает, или что не имеет смысла, вы можете знать, что реакция мета- модели может быть полезной.
Мета-модель основана на человеческой интуиции. Поэтому, тщательно сознавая эту интуицию, вы легко можете освоить мета-модель. Эти интуиции могут быть выражены в любой репрезентативной системе. Если, например, я скажу: «Жирафа преследовали», – ваша интуиция скажет, что чего-то недостает. Может быть, ваша картина неполна, или, если репрезентация кинестетическая, вы не знаете, как быстро должен бежать жираф. Ни одна из этих репрезентаций не полна, пока вы не получите ответ на вопрос, «кто преследовал жирафа?» Независимо от того, как выражает себя ваша интуиция, в этом смысле вводится вопрос мета-модели, чтобы извлечь как можно больше смысла из коммуникации. Чтобы использовать эти интуиции в обучении мета-модели, начните (1) с предъявления обучающемуся предложений, которые содержат одно искажение относительно мета-модели, (2) поросите его сказать, каково его впечатление, (3) определив, каково впечатление обучаюшегося, попросите его задать соответствующий вопрос мета-модели, делая его составной частью выражения той интуиции. Если его картина неполна, он спросит об остальном. Если он чувствует себя озадаченным, он задаст вопрос, который поставит все на свое место. Изменяя содержание и прибегая к повторениям, продолжайте связывать интуицию и вопросы мета-модели. Интуиция может меняться в зависимости от типа вопросов и паттернов. Могут возникать ощущения по поводу универсальных квантификаторов, картины для номинализаций, звуки – для причин и следствий. У каждого могут проявляться неповторимые соотношения, но при этом каждый попадает в рамки определенных паттернов. Когда они обнаружены, эти упражнения могут помочь интегрировать их в повседневное поведение. Полезно изучать мета-модель по трем категориям, описанным в этом Приложении: собирание информации, ограничения и семантически-ошибочные формы. Таким образом вы правильно организуете мета-модель и сумеете интегрировать се сознательные и бессознательные процессы.
Приложение II
Полная запись терапевтической сессии
В следующей транскрипции полной терапевтической сессии я полностью использую техники якорей и переформирования. Надеюсь, что эта запись поможет вам лучше понять, как эффективно использовать эти техники в контексте терапевтической работы.
Шейла. Хелло (медлит в дверях, как будто несколько дезориентированная)
ЛКБ. Хелло, Ты по-видимому, Шейла. Рада тебя видеть (ЛКБ встречает Шейлу протянутой рукой, которую та пожимает. Затем ЛКБ предлагает жестом Шейле сесть, на что Шейла сначала реагирует взглядом, потом садится.
ЛКБ. (придвигает стул так, чтобы сесть напротив Шейлы на таком расстоянии, чтобы можно было дотрагиваться до нее).
ЛКБ. Садись поудобнее, и мы начнем объяснять друг другу, как я могу помочь тебе в совершении тех изменений, которых ты хочешь.
Шейла. Хорошо… М-м-м. Я сказала вам по телефону, что мой врач послал меня к вам. Она сказала, что вы делаете что-то другое, это называется нсйро-лингвистическое программирование (Тон голоса Шейлы высокий, носовой, монотонный; она по большей части глядит вверх и налево, руки сжимают ручки кресла). Я полагаю, она отказалась от меня (тон голоса меняется, ниже, мягче, глаза вверх налево, потом вниз направо).
ЛКБ. (протягивает руку, мягко берет Шейлу за руку) Пока я еще не знаю, из-за чего именно ты здесь, но я знаю, что весьма возможно, что ты неправильно поняла намерения своего терапевта. Только что, когда ты говорила, что она послала тебя сюда, ты посмотрела вверх и налево. Ты представила себе своего терапевта?
Шейла. Гм?
ЛКБ. Посмотри еще раз и скажи, видишь ли ты ее (показывает направление взгляда, по-прежнему держа Шейлу за руку).
Шейла. (смотрит снова вверх и налево) Да, а откуда вы знаете?
ЛКБ. Сейчас объясню, но сначала, я слышала, ты сказала, что думаешь, что она отказалась от тебя, но я полагаю, что возможно, что это совсем не так. Возможно, ей было довольно трудно послать тебя сюда, сказать тебе, что кто-то другой, с другими средствами может помочь тебе, когда она не смогла. Мне кажется, что то, что она послала тебя сюда, могло быть выражением заботы с ее стороны, что говорит, что она хочет, чтобы ты достигла желаемого состояния без нее. Но, конечно, ты знаешь се лучше, чем я. Так что продолжай, взгляни на нес еще раз и посмотри, не почувствуешь ли ты, что такая возможность лучше?
Шейла (смотрит вверх и налево, потом вниз и направо) (вздыхает). Знаете, я думаю, вы правы. У нее не получилось со мной, но сейчас я думаю, что если бы она не заботилась обо мне, она стала бы посылать меня сюда.
