Подстрелите обезьянку! Секреты нового мышления в бизнесе

его руководства в конкурентной борьбе; что победа в музыкальном конкурсе обусловлена использованием дорогих музыкальных инструментов и так далее. Люди всегда стремятся придумать что-то такое, что позволило бы им не признавать отсутствия у себя самодисциплины и настойчивости. Но без этих двух качеств даже самые выдающиеся природные данные не гарантируют успеха.

Воспитание самодисциплины требует проявления твердости к себе – до тех пор, пока задуманное не войдет в привычку. Предположим, для того, чтобы добиться цели, вам необходимо рано вставать в течение многих лет. Если несколько недель такого режима истощают ваше терпение, это служит признаком мимолетности желания. Настойчивость в достижении цели не тождественна бездумному упорству; она предполагает последовательное продвижение вперед методом проб и ошибок при полной концентрации внимания на обстоятельствах настоящею момента. Тот, кто настойчив в достижении цели, не ленится пройти лишнюю милю, если того требуют интересы дела, и не откладывает на завтра трудные вопросы, которые требуют решения сегодня.

Если самодисциплина формирует привычку прилагать постоянные усилия для осуществления намерений, то настойчивость служит укреплению этой привычки. Именно проявляемая изо дня вдень настойчивость лежит в основе преуспевания, постигнутого выдающимися личностями всех времен.

Современный бизнес все больше требует от работников заниматься своим делом ответственно и дисциплинированно. Увы, пока что это чаще всего благое пожелание, и руководство предприятия прибегает к дисциплине не столько для того, чтобы воспитать в подчиненных настойчивость, сколько для того, чтобы ими руководить. Но если работник настойчив, покорность внешней силе ему не нужна – он и без того понимает важность своего труда и подчиняется той силе, которая направляет каждую отдельную волю к общей цели.

Воспитание такой дисциплины требует прежде всего распределения обязанностей, которое учитывало бы сильные стороны работников и их естественные склонности. Принуждать подчиненных к выполнению неприятных им обязанностей означает сталкивать дисциплину с упрямством; разумеется, это не в интересах ни семьи, ни рабочей группы, ни компании. Безусловно, следует убедиться, что за упрямством не стоит банальная лень, но если заставлять людей катать квадратное и носить круглое, проку от этого не будет. Далее, поскольку людям свойственно начинать с того, что легче, трудную работу лучше отложить, сосредоточив первоочередные задачи в наиболее продуктивных областях. Это будет в гораздо большей степени способствовать воспитанию дисциплинированной настойчивости.

Когда же мы по собственной воле решаем проявить настойчивость и делать больше, чем предписывается нашими прямыми обязанностями, никакие неожиданности не могут застать нас врасплох. Железная самодисциплина позволит нам сохранить самообладание даже в самых тяжелых обстоятельствах.

Настойчивость – по существу, мера нашей веры в себя – позволяет человеку преодолевать любые мыслимые и немыслимые преграды. Ежедневное ее развитие позволит сегодня достичь того, что еще вчера казалось невозможным. И тогда нашим обычным эмоциональным состоянием станет спокойная уверенность, открывающая нам путь к постижению последнего ключевого принципа.

Твердость в намерениях

– Стоит повернуться к миру спиной, как он бросится за вами вдогонку… Что бы могла означать эта пословица? – спросил второй поставщик двора Лэ Мог.

– Ее можно приложить и к нашей деятельности, – ответил первый поставщик двора Фу Жун. – Представь, что на Желтом рынке к тебе подошел коробейник, и ты, заинтересовавшись какой-то из его безделушек, принимаешься вертеть ее перед глазами, восторженно цокать языком и всячески выражать свое восхищение тонкой работой, после чего наконец интересуешься ценой. Можешь не сомневаться, что коробейник назовет тебе утроенную цену. Тут ты поворачиваешься и уходишь, бросая через плечо, что подобные безделушки тебя никогда особенно не привлекали. Коробейник бросится тебе вслед и заявит, что не прочь сбавить цену вдвое. Если ты не остановишься, он продолжит преследование, соблазняя тебя все более выгодными предложениями. В конце концов, он запросит четверть первоначальной стоимости, а может и того меньше. Такова жадность, присущая нашей природе. Ты преследуешь, и мир убегает от тебя; ты равнодушно отворачиваешься, и сам оказываешься в роли преследуемого. В каждой из этих ситуаций ты выказываешь определенные намерения, но только самые твердые намерения позволяют быть настоящим хозяином положения.

– Твердость намерений – воистину драгоценное качество, – сказал Лэ Мог, – но как его воспитать в себе?

– Ее источником служит неколебимое спокойствие и уверенность в цели, – ответил первый поставщик двора Фу Жун. – Нерешительные люди часто сетуют на несчастную судьбу. В действительности же они страдают из-за произвола тех, кто превосходит их твердостью намерений. Многие чуют запах нерешительности и слетаются на него, словно хищные птицы.

Жизнь – как личная, так и профессиональная – определяется последовательностью принимаемых нами решений. Не обстоятельства нашего появления на свет, не окружающая обстановка и не полученное образование, а именно принимаемые решения лежат в основе нашего настоящего положения и определяют будущее. Оказавшись на жизненном перепутье, вы можете определить дальнейший маршрут самостоятельно либо позволить это сделать за вас другим. Хотя среди всех живых существ лишь человеку дано право выбора, большинство из нас охотно отказываются от принятия самостоятельных решений.

Порой мы объясняем готовность плыть по течению отсутствием выбора. Это не более чем самообман, ибо отказ от свободы выбора также является осознанным выбором.

Решительность, как и любой другой навык, можно развивать путем упражнений. Но мы вместо этого нередко развиваем обличительное красноречие, упражняясь в критике решений, принятых за нас кем-то другим, если последствия этих решений оказываются для нас неблагоприятными. Вообще, склонность к жалобам – один из наиболее характерных признаков нерешительности. Обратите внимание на поведение участников дискуссии, пытающихся найти решение сложной проблемы: каждый из них в ходе обсуждения тратит большую часть времени и сил не на обдумывание собственного варианта решения, а на критику предложений, сделанных другими.

Нерешительные люди не могут на равных состязаться с теми, чьи намерения тверды: они находятся в разных весовых категориях. Твердость намерений подразумевает решительность, самообладание и веру в свои силы. Люди с готовностью следуют за лидерами, обладающими этими качествами. С другой стороны, они проявляют не меньшую чуткость и к отсутствию этих качеств: желающих воспользоваться вашими слабостями всегда великое множество. Нерешительность – сознаем мы это или нет – всегда находится в прямой зависимости от испытываемого нами чувства незащищенности.

Неспособность принять решение означает, прежде всего, неуверенность в себе. Слишком многие из нас не могут принять уверенное решение, даже обладая обширными познаниями в соответствующей области. Словно Дантов персонаж, мучимый голодом, но неспособный выбрать одно из двух блюд, мы судорожно пытаемся решить, какую жизнь нам вести, хотя все пути перед нами открыты. Стоит ли удивляться, что твердость намерений – столь редкое качество? Однако оно совершенно необходимо лидеру, ведь это та самая искра, что воспламеняет волю и поддерживает постоянство. Способность принимать решения – это, в конечном счете, уверенность в себе.

Совершенствование способности к принятию решений – важная составляющая развития волевых качеств. Последние удобно разделить на три категории: физическая воля, статическая воля и динамическая воля. Физическая воля – сила, побуждающая нас к действию. Ее отсутствие делает невозможными какие бы