Психологические проблемы современного бизнеса: сборник научных статей

сохранения статус-кво – и ценностью автономии взглядов и действий индивида, открытости, готовности к изменениям. Ценности Самопреодоления (Self-Transcendence), или Центрация на других – выход за пределы собственного эго, выход за пределы собственных личных интересов, забота о благополучии других (универсализм, благожелательность) противоречат ценностям Самоутверждения (Self-Enhancement), или Центрации на себе – акцентированию «самости», стремлению достичь того, что служит собственным интересам (власть, достижение, гедонизм). В данном случае также явная оппозиция между заботой о благе других и стремлением к доминированию над другими.

Таким образом, эмпирические исследования в разных культурах подтвердили, что люди в большинстве культур различают десять типов ценностей в качестве руководящих жизненных принципов, т. е. эти типы ценностей могут считаться универсальными. Согласно Ш. Шварцу, основную идею теории можно выразить в одном предложении: все люди в любом обществе имеют общий набор ценностей, который они разделяют и понимают; этот базовый набор ценностей структурирован соотношением соответствий и противоречий в круге (имеется в виду структура мотивационного круга), универсальном для людей любого сообщества. Однако Ш. Шварц все же признает, что в некоторых случаях эмпирическая структура ценностей может иметь расхождение с «идеальной» Это может быть связано с особыми социальными условиями жизни респондентов, а также с контекстом ситуации [Schwartz, 1994, 2008; Schwartz, Bilsky, 1987, 1990].

Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностей и отношения к инновациям в организациях

В данной работе мы провели эмпирическое исследование взаимосвязи культурных ценностей на индивидуальном уровне с отношением к инновациям в организациях.

Цель исследования – выявление взаимосвязи ценностей и отношения к инновациям в организациях.

Объект исследования – отношение к инновациям в организациях. Предмет исследования: взаимосвязь ценностей индивида и отношения к инновациям в организациях. Гипотезы эмпирического исследования. Общая гипотеза: ценности индивида влияют на отношение к инновациям в организациях. Частные гипотезы: 1) позитивное отношение к инновациям положительно коррелирует с такими ценностями, как самостоятельность, стимуляция, универсализм; 2) негативное отношение к инновациям положительно коррелирует с такими личностными ценностями, как безопасность, конформность, традиция.

Методика исследования. Участниками исследования выступили представители различных российских организаций и профессиональных групп: представители государственных учреждений (ФГУ МО РФ, УВД г. Москвы, государственных педагогических учреждений г. Москвы и Московской области); представители научно-исследовательского центра ТЕХНОПАРК г. Зеленограда; представители коммерческих организаций (рекламное агентство MUVI, коммерческий банк «Московский Областной Банк», бутик женской одежды, гостиничный комплекс «Националь»). Общее число респондентов – 130 человек; 115 респондентов являлись жителями г. Москвы/ближайшего Подмосковья, 15 респондентов – жители г. Калининграда (табл. 1). Исследование проводилось весной 2008 г. Перед респондентами ставилась задача ответить на вопросы анкеты, исследование проводилось индивидуально[7] .

Методы исследования. Для целей исследования был разработан опросник, включающий в себя следующие методики. Для исследования ценностей респондентов использовалась методика Ш. Шварца, измеряющая ценности на индивидуальном уровне. Опросник содержит 40 утверждений. Каждое утверждение относится к тому или иному мотивационному типу. Например, отношение респондента к ценностям универсализма выявляется с помощью ответа на утверждения такого типа: «Он считает важным одинаковое отношение ко всем людям. Он хочет справедливости для каждого, даже для тех, с кем незнаком». К каждому мотивационному типу относится от 2 до 4 утверждений. Для подсчета результатов используется симметричная шестибалльная шкала от «очень похож на меня» до «совсем не похож на меня». Результат подсчитывается путем вычисления среднего балла по каждому из 10 блоков ценностей индивидуального уровня, выделенных Ш. Шварцем (самостоятельность, безопасность, традиция, власть, стимуляция, конформность, универсализм, гедонизм, достижение, благожелательность), как для мотивационного типа отдельного человека, с дальнейшим построением личностного мотивационного профиля, так и для вычисления значимости конкретного мотивационного типа для группы людей. Для исследования отношения к инновациям на индивидуальном уровне была применена методика «Шкала самооценки инновативных качеств личности» [Лебедева, Татарко, 2009], состоящая из 15 утверждений. Степень согласия-несогласия с ними оценивается по пятибалльной шкале: 1 – абсолютно не согласен, 2 – скорее не согласен, 3 – не знаю, не уверен, 4 – скорее согласен, 5 – абсолютно согласен. Авторы данной методики с помощью факторного анализа по методу главных компонент путем вращения корреляционной матрицы по типу Варимакс выделили четыре основных шкалы: Креативность, Риск ради успеха, Ориентация на будущее, Уверенность в себе. Среднее значение вышеуказанных шкал составляет Индекс инновационности личности. Для исследования уровня межличностного доверия был использован вопрос из опросника World Values Survey (Р. Инглхарт).

Таблица 1

Характеристики выборки исследования

Респонденту предъявлялся альтернативный вопрос, а ниже приводилась семибалльная шкала, представляющая собой некий континуум между полярными вариантами ответа. Респонденту необходимо было обвести ту цифру, которая в наибольшей степени отражает его мнение. Например, «Считаете ли Вы, что большинству людей можно доверять или что нужно быть осторожным с людьми?». 1 балл: «Нужно быть осторожным с людьми», 7 баллов: «Большинству людей можно доверять». Для выявления вариантов фраз-маркеров негативного отношения к инновациям (т. е. вариантов латентного сопротивления инновациям) была разработана авторская методика, которая составила третью часть анкеты. Респондентам предлагались несколько вариантов характерных возражений типа «да, но...». И прилагалась следующая инструкция: «Ниже представлены некоторые варианты словесного уклонения от нововведений. Что, на Ваш взгляд, на самом деле стоит за этими словесными оборотами? Мы будем Вам признательны, если Вы напишете свои размышления и приведете свои примеры словесных возражений, с которыми, возможно, Вам пришлось столкнуться на практике».

Обработка данных проводилась с помощью пакетa SPSS с использованием критерия Колмогорова – Смирнова, корреляционного анализа и множественного регрессионного анализа (метод stepwise), а также качественного анализа фраз-маркеров негативного отношения к инновациям.

Результаты исследования и их обсуждение. Межгрупповые различия в отношении к инновациям и ценностях между «новаторами» и «консерваторами». В результате ранжирования респондентов по значению интегрального показателя Индекс инновационности личности из общей выборки были выделены две группы: «новаторы» (позитивное отношение к инновациям) и «консерваторы» (негативное отношение к инновациям). Выделение данных групп производилось по следующему принципу. В группу «новаторов» вошли 40 респондентов с наиболее высоким значением индекса инновационности личности (диапазон баллов: min = 3,58 max = 4,88), а в группу «консерваторов» – 40 респондентов с наименьшим значением по данной шкале (диапазон баллов: min = 1,6 max = 2,99) (исходя из того, что общее число выборки – 130 респондента). Далее мы рассмотрели, существуют ли различия в ценностных ориентациях в целом между «новаторами» и «консерваторами», и проанализировали, как отличаются ценности по Шварцу на индивидуальном уровне у представителей данных групп (табл. 2).

Согласно данным табл. 2, для представителей группы «новаторов» существенно выше приоритет таких ценностей, как самостоятельность, стимуляция (ценности Открытости изменениям) и достижение и власть (ценности Самоутверждения). В группе «консерваторов» значимо выше приоритет ценностей традиции и конфомности (ценности Сохранения по Ш.