Формы сетевого взаимодействия компаний: курс лекций

соотношении издержек и выгод межфирменного сотрудничества. Для того чтобы выгоды от внедрения МОИС превышали издержки от ее использования, необходимо сравнение возможных альтернатив, включая вариант ограниченного обмена информацией без внедрения МОИС, прежде всего для совместных проектов разового характера или в случае опасности возникновения неравноправных взаимоотношений, вынуждающих более слабых партнеров применять свои ключевые компетенции таким образом, что они усугубляют положение их обладателей и способствуют усилению рыночной власти сильного партнера (фокальной фирмы).

Заключение

Рассматривая вопрос о роли ИКТ в развитии сетевых структур, мы исходили из базовой предпосылки о том, что формирование межорганизационных сетей предполагает в первую очередь существование исходных условий социально-экономического, а не технологического характера. Тем не менее быстрое развитие ИКТ сыграло существенную роль в становлении сетей и превращении их в привлекательную альтернативу. Теоретическая возможность оптимизации всех процессов создания и функционирования межорганизационных сетевых структур реализуема только при определенном уровне скорости, объемов и качества коммуникаций, особенно тех, которые имеют непосредственное отношение к координации экономической деятельности и соответствующих трансакций (в том числе между географически удаленными партнерами). Применение ИКТ обеспечивает нужные условия, способствуя, при прочих равных, снижению нескольких видов трансакционных издержек, включая издержки обмена знанием. Вследствие этого изменяется соотношение выгод и издержек альтернативных форм организации и координации производства.

Новые формы координации деятельности внутренних подразделений фирм и отдельных юридически независимых компаний, возникшие в результате применения ИКТ, опираются на использование технологически сходных приложений. Однако с точки зрения управления существует ряд принципиальных отличий между информационной системой отдельной компании и межорганизационной информационной системой как отдельным феноменом. МОИС можно определить как социотехническую информационную систему, состоящую из ИС деловых партнеров, каждая из которых имеет свою собственную структуру, подсистемы, стратегии, технологии и цели. МОИС является господствующей, но не подавляющей системой, и ее эффективность зависит от степени информационной открытости партнеров и их готовности к обмену имплицитными знаниями. МОИС способны значительно сокращать коммуникационные и трансакционные издержки, однако это не происходит автоматически, поскольку мы имеем дело с социотехническими системами, эффективность которых не может определяться только возможностями технологии.

Поскольку МОИС используется по меньшей мере двумя фирмами, то сфера влияния и контроля выходит за рамки отдельной фирмы. Соотношение рыночной власти экономических агентов, действующих на рынке, может измениться при использовании МОИС. Но надо помнить, что воздействие любой информационной системы и вызванные этим организационные изменения, ведущие в итоге к изменению положения фирмы на рынке, никогда не являются простым следствием применения ИКТ. Важна концепция, лежащая в основе информационной системы.

Вопросы для самостоятельной подготовки и обсуждения на семинаре

1. Согласны ли вы с тем, что информационные технологии могут быть основой конкурентного преимущества? В каких случаях это возможно?

2. Какие преимущества межорганизационной информационной системы наиболее важны для развития сетевого взаимодействия? Зависит ли это от типа сети и от отраслевого рынка?

3. Как вы считаете, способствуют ли условия современного российского рынка получению выгод от использования межорганизационных информационных систем?

Рекомендуемая литература

Карр Н. Блеск и нищета информационных технологий. Почему ИТ не являются конкурентным преимуществом. М.: ИД Секрет фирмы, 2005.

Applegate L.M., Austin R.D., McFarlan F.W. Corporate Information Strategy and Management: Text and Cases. 6th ed. Boston, MA: McGraw – Hill/Irwin, 2002.

Barrett S. Strategic Alternatives and Inter-Organizational System Implementation: An Overview // Journal of Management Information Systems. 1986. Vol. 3. No. 3.

Barrett S., Konsynski B.P. Inter-Organization Information Sharing Systems // MIS Quarterly. 1982. Special Issue. P. 93—105.

Benjamin R. I., Scott Morton M. S. Information Technology, Integration and Organizational Change // CISRWP № 138, Sloan WP № 1769-86, 90s WP № 86-017, MIT Cambridge, MA, April 1986.

Cash J.I. Interorganisational Systems: An Information Society Opportunity of Threat? // The Information Society. 1985. Vol. 3. No. 3.

Cash J.I., Konsynski B.R. IS Redraws Competitive Boundaries // Harvard Business Review 1985. Vol. 63. No. 2.

Clemons E.K., Row M.C. Information Technology and Industrial Cooperation // Journal of Management Information Systems. 1992. Vol. 9. No. 2.

Coleman D. Groupware: Technology and Applications: An Overview of Groupware / (ed.) D. Coleman, R. Khanna. Groupware: Technology and Applications. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1995. P. 3—41.

David J.S., McCarthy W.E., Sommer B.E. Agility – Key to Survival of the Fittest in the Software Market // Communications of the ACM. 2003. Vol. 46. No. 5.

Dawson R. Living Networks. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, FT Prentice Hall, 2003.

Dedrik J., Gurbaxani V., Kraemer KL. Information Technology and Economic Performance: A Critical Review of The Empirical Evidence // ACM Computing Surveys. 2003. Vol. 35. No. 1.

DeSanctis G., Gallupe R.B. A Foundation for the Study of Group Decision Support Systems // Management Science. 1987. Vol. 33. No. 5.

Ellis L. Gibbs S.J., Rein G.L. Groupware: Some issues and experiences // Communications of the ACM. 1991. Vol. 34. No. 1.

Eom S.B. (ed.) Inter-Organizational Systems in the Internet Age. Hershey et al.: IDEA Group Publishing, 2005. P. 55–74.

Franke U. The Concept of Virtual Web Organisations and Its Implications on Changing Market Conditions // eJOV. 2001. Vol. 3. No. 4.

Gurbaxani V., Whang S. The Impact of Information Systems on Organizations and Markets // Communications of the ACM. 1991. Vol. 34. No. 1.

Hanseth O., Ciborra Cv, Braa K. The Control Devolution: ERP and the Side-effects of Globalization. The Data Base for Advances in Information Systems. 2001. Vol. 32. No. 4. Special issue: Critical Analysis of ERP systems: The Macro Level.

Hanseth O., Monteiro E., Hatling M. Developing Information Infrastructure Standards: The Tension between Standardization and Flexibility // Science Technology and Human Values. 1996. Vol. 21. No. 4.

Klein S. The Configuration of Inter-Organisational Relations // European Journal of Iinformation Systems. 1996. Vol. 5. No. 2.

Konsynski B., McFarlan W.E. Information Partnerships – Shared Data, Shared Scale // Harvard Business Review. 1990. September, October.

Kumar K. Technology for Supporting Supply Chain Management // Communications of the ACM. 2001. Vol. 44. No. 6.

Kumar K., van Dissel H.G. Sustainable Collaboration: Managing Conflict and Cooperation in Interorganisational Systems // MIS Quarterly. 1996. (September).

Malone T. W., Yates J., Benjamin R.I. Electronic Markets and Electronic Hierarchies // Communications of the ACM. 1987. Vol. 30. No. 6.