ремонтные работы в квартире не начаты.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу начать ремонтные работы не позднее «__» _______ 200_ г. В случае невыполнения данного требования буду требовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением срока начала работ.
Приложение:
Копия договора
_________ подпись
«__» _______200_ г.
Претензия с требованием возместить убытки и выплатить пени
Директору ________________
(укажите полное наименование
исполнителя и его адрес)
от _______________________
(укажите свою фамилию, имя,
отчество и адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
«__» _______ 20__ г я заключила договор на ремонт квартиры по адресу: ______________. Стоимость ремонтных работ была определена в договоре в сумме ________________.
Срок начала работ по договору – «__» _______ 20__ г. До настоящего времени («__» _______ 20__ г) ремонтные работы в квартире не начаты.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть наш договор и возместить мне убытки, причиненные ненадлежащим выполнением работ:
оплатить стоимость ремонтных работ, выполненных третьим лицом, в сумме _______________ (копия счета прилагается), а также выплатить пени за нарушение срока начала работ в сумме ______________ (__ дней Х на три процента цены выполнения работы).
Приложения:
Копия договора
Копия договора третьего лица
__________ подпись
«__» _______ 200_ г..
Претензия при продаже товара ненадлежащего качества
«__» _______ 200_ г. я приобрел в Вашем магазине кухонный комбайн «ВRAUN» стоимостью _______ рублей. На кухонный комбайн был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.
После двух месяцев работы в кухонном комбайне обнаружена неисправность.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу устранить возникшую неисправность или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму.
Приложения:
1) копия чека;
2) копия гарантийного талона;
3) копия технического паспорта.
__________подпись
«__» _______200_ г.
Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг[29]
Директору ________________
(укажите полное наименование
исполнителя и его адрес)
от _______________________
(укажите свою фамилию, имя,
отчество и адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
С «__» ___ г. я проживаю (или являюсь собственником квартиры) в доме, обслуживаемом Вашей организацией (ордер от __ № __, договор о приватизации от __ № __).
Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставить мне как потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему снабжению, канализации, газоснабжению.
Я свои обязательства исполняю: регулярно плачу за коммунальные услуги.
Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ____________________________________.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.
На основании ст. 27–31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления услуг
ПРОШУ:
1. В срок до _________ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _____________________________.
2. В срок до _________возместить причиненные мне убытки: _____________________________.
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеуказанного, буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда.
При удовлетворении иска суд может также взыскать штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Подпись ________
Дата «__»________ г.
Исковое заявление к службе быта о возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда
В ________________ районный суд
(мировому судье судебного участка)
ИСТЕЦ: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: ________
ОТВЕТЧИК:___________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
«__» _______ 200_ г. между мной и ответчиком был заключен договор на оказание услуг, подтверждением которого является квитанция № _______ от _______.
Согласно данному договору ответчик обязался сшить мне из материала, предоставленного мной в срок до «__» _______ 200_ г., ____________. Моей обязанностью согласно договору было уплатить указанную в нем сумму – 5000 рублей. С моей стороны условия договора были выполнены; уплата указанной суммы подтверждается квитанцией.
Когда в указанный в договоре срок я пришла за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: ___________, носить __________ абсолютно невозможно.
Я обратилась к ответчику с претензией с требованиями, но ответчик не принял мою претензию, в связи