– батька мед пьет?
Я сижу в кресле. Ну разве это не ужасно?! Вместо того чтобы лежать и плевать в потолок, приходится сидеть в кресле и писать книжку! Вместо того чтобы пойти подышать свежим воздухом, подвигаться, позаниматься спортом, нужно находиться в замкнутом помещении. Ну разве это не ужасно?!
Лягушка сидит на морде бегемота и жалуется проплывающему крокодилу:
– И до чего же день противный! С утра дождь идет, да еще к заднице что-то тяжелое прилипло…
Неподалеку лежит газета. Это же просто ужас какой-то! Мало того, что она отвлекает от основного занятия, так она еще и засоряет помещение. Это же беспорядок! Вот так и будем всю жизнь, как свиньи, в бардаке жить. А что в стране творится?! Вы только почитайте эту газету – полный крах экономики! Развал! Ну как так можно жить?!
Жить можно и так. Остановитесь. Снимите эту рамку и просто оглянитесь вокруг. «Мир прекрасен!» – эта новая рамка куда более приятна. Отправляйтесь в путешествие по миру, созданному ею.
Книга. Прекраснейшее изобретение человечества! Великолепный кладезь знаний и человеческого опыта! И до чего же гениальные люди придумали алфавит! Всего тридцать три буквы, а сколько оттенков опыта можно передать посредством их! Какую бурю эмоций может поднять одна только печатная фраза! И это только малая часть нашего прекрасного мира. Мир прекрасен!
И в этом прекрасном мире можно найти массу полезных вещей. «Как я могу это использовать?» – задаем мы себе вопрос и тем самым примеряем на себя новую рамку. Начальник раскритиковал мою работу. Пардон! Начальник обратил внимание на мою работу и указал в ней слабые места. Как я могу это использовать? Например, могу сделать ее намного лучше, уже зная ее недостатки. Между прочим, мне не пришлось искать ошибки самому – это сделал начальник. Могу в будущем сразу учитывать его предпочтения и наладить с ним хорошие отношения. Теперь я могу чаще к нему обращаться, ведь у меня появился для этого замечательный повод! И кстати, могу порадоваться, что он нашел ошибки сейчас, а не за день до сдачи. Правда, полезно иметь начальника?
– В желчном пузыре у вас камни, в моче песок, в легких известь…
– Доктор, скажите, где у меня глина, и я начну строиться!
Еще одна интересная рамка:
Вот такие рамки и рамочки.
Фокусы языка
Речь – это прекрасный способ влиять на восприятие ситуации. С ее помощью мы можем обрамлять события так, чтобы создавать нужное нам отношение. В частности, мы можем менять размер рамки, тем самым влияя на то, что попадает в поле нашего внимания.
Давайте поиграем. Итак, нам дают пас: «Ваши услуги слишком дороги». Что мы можем ответить? Многое. Например, мы можем искусственно раздвинуть рамку и начать говорить о большем. Для этого есть несколько путей.
• Расширение рамки: «Нынче вообще жизнь дорогая. Сейчас ничего нельзя приобрести задешево».
• Модель мира: «В некоторых кругах считается, что пользоваться дешевыми услугами – признак отсутствия вкуса».
• Последствия: «А вы подумали над тем, во сколько вам обойдется отказ от наших услуг?»
• Позитивное намерение: «Мы заботимся о качестве своих услуг».
• О важном: «Что для вас важнее: сэкономить лишнюю копейку или возможность почувствовать себя свободным?»
И вот мы уже говорим о жизни, моде, возможных последствиях, заботе или свободе. Разговор ушел туда, куда нам нужно, а вместе с разговором – и эмоции. Но ведь мы можем не только раздувать рамку, но и сужать ее! Возьмем для примера другую ситуацию. Вы предложили девушке остаться, а она отвечает, что «Приличные девушки так быстро не сдаются». Что тут можно сказать?
• Детализация: «А что здесь неприличного? Кофе, например, вполне приличный».
• Уточнение: «Что именно в моем
