• смогу ли я как-то влиять на ход занятий?
• насколько сильной будет конкуренция в группе?
• хватит ли у меня знаний, опыта, интеллектуальной гибкости и умения приспосабливаться, чтобы чувствовать себя здесь уютно?
• смогу пи я проявить мои сильные стороны?
• не окажусь ли я скомпрометированным, уязвленным?
• не стану ли я аутсайдером?
• не придется ли мне совершать действия, противоречащие моим представлениям о том, что дозволено, а что нет?
• получу ли я удовольствие от занятий?
Возникают также вопросы, относящиеся и к руководителю группы:
• компетентен ли этот человек?
• справедлив ли он?
• интересно ли с ним работать?
• воспримет ли он меня должным образом?
• поддержит ли он меня, если меня начнут притеснять?
• сможет ли он сплотить группу?
Все эти сомнения отражают противоречивые чувства членов группы. Ведущему также есть над чем призадуматься. Наши потребности никогда не бывают однозначными, они всегда парадоксальны: мы одновременно хотим быть частью группы и сохранять свою свободу; хотим, чтобы нас любили и чтобы мы могли оказывать влияние; хотим доверять и в то же время контролировать; мы любопытны, но не особенно стремимся покидать удобную нишу привычек; надеемся, что ведущий группы будет вести и защищать нас, но хотим сохранить за собой право оценивать его; полагаем, что будем играть по определенным правилам, и при этом испытываем потребность действовать спонтанно.
Участники понимают, что удовлетворить их многочисленные и противоречивые ожидания нелегко. Вероятно, многие спрашивают себя: сможет ли этот руководитель объединить столь разные желания и создать настоящую «нашу группу»? Впрочем, сначала каждый занят прежде всего обеспечением собственной безопасности. И лишь немногие в этой ситуации могут адекватно воспринимать сложную групповую динамику. Поэтому задача ведущего заключается в том, чтобы создать в группе атмосферу, полную юмора, такую обстановку, в которой участники проявляют толерантность, не абсолютизируют собственное мнение, признают возможность существования разных точек зрения. Юмор разряжает обстановку в группе, способствует экспериментированию и интеграции. Напряженность в группе — это, как правило, ответ людей на догматизм и чрезмерное доминирование руководителя. Ведущий должен уметь с юмором относиться и к собственным промахам. Чем выше профессионализм руководителя, тем больше он будет стремиться развивать творческий потенциал членов группы.
Задачи руководителя
Когда группа впервые собирается вместе, взоры людей обращаются на руководителя в надежде получить от него в этой ситуации поддержку и указания. Это желание совершенно естественно, и бессмысленно подозревать участников в тайной потребности быть зависимыми.
Подойдите к делу прагматично и вначале займите решительную позицию. (По ходу работы она постепенно должна будет уступить место более мягкому стилю руководства.) Отдавайте четкие однозначные указания и сконцентрируйте Ваше внимание на том, чтобы группа быстро и легко смогла начать активную работу. При этом отдавайте себе отчет в том, что Ваше присутствие гарантирует участникам стабильность, уверенность и оптимизм.
Расскажите о своем профессиональном опыте. Ознакомьте членов группы с Вашей философией обучения и психологическими установками. Такая дополнительная информация зачастую является хорошим
