Американской психологической ассоциацией, "The counselling sourcebook. A
practical reference on contemporary issues" (New York, 1994), мы обнаруживаем
длинный список проблем, с которыми консультанты имеют дело. К ним
относится: супружеское и семейное консультирование; консультирование детей,
юношества и студентов колледжей; развитие (жизнь) взрослых и пожилых;
смерть и умирание; злоупотребление различными веществами; пищевые
расстройства; проблемы меньшинств; СПИД; аутизм; расстройства слуха и
зрения; бесплодие; фобии; расстройства личности; профессиональное
консультирование; юридические, религиозные проблемы и многое другое.
Опыт "Телефонов доверия" Москвы, Санкт-Петербурга, Одессы, Перми
свидетельствует о том, что проблемы отечественных клиентов отличаются не
меньшим разнообразием.
Следует заметить, что на характер отражаемых в статистике проблем влияет и
принятая консультативным центром классификация проблем, и порядок их ко-
дирования Классификация нашего центра, подготовленная Д.Г.Труновым,
предполагает 3 основных деления:
1) окружение (О);
2) жизнь в целом (Ж);
3) человек (Ч).
Первый раздел включает проблемы, связанные с семьей, местом проживания
человека, местом учебы, работы, отношениями со знакомыми, друзьями, с
конфликтами на "чужой территории" (улица, учреждения и организации, армия).
Второй раздел фиксирует более общие проблемы, такие как смысл жизни,
самореализация. Сюда же включены и финансово-бытовые проблемы и
суицидальная активность. Последняя, на наш взгляд, может быть выделена в
