Розпорядження щодо змін термінів проведення робіт за проектом Установлення порядку оцінювання діяльності виконавців проекту Оцінка ефективності нововведень Управлінські рішення в інноваціях можуть прийматися як інтуїтивно, так і на основі наукового підходу. Інтуїтивний спосіб базується на емоційному сприйнятті та оцінюванні ситуації й передбачає наявність у менеджера професійних знань і чуття, які дають змогу миттєво приймати оптимальне рішення, що тривалий час не піддавалось логічним зусиллям, ґрунтуючись, головним чином, на здогаді, майже раптовому осяянні. Психологи і філософи1 тлумачать інтуїцію (лат. intueor — уважно дивлюсь) як підсвідомий принцип творчості, як об’єктивний психічний процес, що характеризується не тільки особливим механізмом підсвідомого розв’язання розумових завдань, а й тісними зв’язками з уявою. Науковий підхід розглядає прийняття управлінського рішення як єдиний комплексний процес, зміст якого дає змогу вивчити проблему, що виникла, проаналізувати можливі варіанти її вирішення і вибрати найефективніший із них. Науковий підхід забезпечує прийняття раціональних і оптимальних рішень. Раціональні рішення передбачають вибір такої альтернативи, що принесе максимум вигоди для організації. У рамках цього підходу виникає необхідність всебічного вивчення проблеми, пошуку альтернатив і ретельного, всебічного аналізу інформації. Раціональні рішення, таким чином, відрізняються від інтуїтивних тим, що базуються на об’єктивному аналітичному процесі та формально-логічному мисленні. Управлінські рішення у сфері інновацій мають відповідати таким вимогам: • цільової спрямованості: досягнення певної інноваційної мети; • ієрархічної субординації: рішення менеджера мають відповідати делегованим йому повноваженням; • обґрунтованості: рішення повинні мати об’єктивне аудитування раціональності; • адресності: рішення мають бути орієнтованими в просторі та в часі, тобто спрямованими на конкретного виконавця й обмеженими часом; • забезпеченості: рішення мають передбачати необхідні ресурси і встановлювати витоки їх одержання; • директивності: рішення мають бути обов’язковими для виконавців і мати плановий характер. Процес прийняття рішень в інноваційному менеджменті являє собою циклічний процес, у якому вихідна інформація про стан інноваційної діяльності в організації трансформується в напрямі впливу на об’єкт управління з метою приведення його в бажаний стан. Процес прийняття рішення складається з певних стадій і фаз, як це показано на рис. 6.10. Рис. 6.10. Процес прийняття та реалізації рішення При визначенні проблеми рішення мова йде про якомога точніший й об’єктивніший аналіз фіксованого стану об’єкта управління на основі збирання вичерпної інформації маркетингових досліджень рин¬ку, аналітичних оглядів діяльності конкурентів, патентної інформації та ін. Важливим витоком інформації для поточних рішень є планово-звітна документація про хід виконання інноваційних проектів. Оцінка ситуації потребує порівняння фактичного стану інноваційної діяльності з потребами зовнішнього середовища і можливостями організації. Наявність розбіжностей означає загрозу виникнення проблеми, з якою зіштовхнеться підприємство за даних умов, і необхідність її вирішення. В інноваційному менеджменті використовуються різноманітні методи прийняття управлінських рішень — від загальних, які застосовуються в усіх сферах діяльності, до спеціальних, що відображають специфіку інноваційної сфери. У табл. 6.2 наведена загальна систематизація методів інноваційного менеджменту за сферами їх застосування і використання [92]. Таблиця 6.2 МЕТОДИ ІННОВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ Тип методу Назва методу 1. Методи виявлення думок інтерв’ю анкетування вибіркові опитування експертиза 2. Аналітичні методи системний аналіз написання сценаріїв функціонально-вартісний аналіз економічний аналіз 3. Методи оцінки оцінка продукту оцінка науково-технічного рівня і конкурентоспроможності розробок оцінка організаційно-технічного рівня виробництва оцінка витрат оцінка порога прибутковості оцінка ризику і шансів оцінка ефективності інновацій 4. Методи генерування ідей мозкова атака метод 6—3—5 метод синектики морфологічний аналіз ділові ігри й ситуації
Вы читаете Інноваційний менеджмент
