Я не только окружил себя цитатами, но еще и читал биографии. Я бросил колледж, чтобы заниматься бизнесом, и так и не получил диплом. В основном мое образование не из рекомендованных преподавателями книг, а из тех, что я выбирал самостоятельно. Особенно мне нравились биографии преуспевших предпринимателей и других людей, которые меня вдохновляли.
Например, когда я открыл свой бизнес, связанный с кабельным телевидением, я решил прочитать биографии и автобиографии всех телевизионщиков, какие только мог найти, в первую очередь Теда Тернера, основателя CNN. Когда я занялся TOMS, я прочел о Ричарде Брэнсоне (основателе Virgin), Ивоне Шуинаре (основателе Patagonia), Хербе Келлехере (председателе совета директоров авиакомпании Southwest Airlines), Гарольде Шульце (главе Starbucks) и об остальных, чей бизнес был ориентирован и на прибыльность, и на благотворительность.
Когда я советую читать биографии, я имею в виду не только книги. В Интернете масса биографической литературы и статей. Представьте, что вы хотите учредить некоммерческую организацию по защите окружающей среды или планируете сменить работу, имея уже устоявшуюся карьеру. Скорее всего, вы найдете истории, написанные о тех или теми, кто оказался в похожей ситуации. Понять, как кто-то другой сделал то, что вы только собираетесь, – значит уничтожить свой страх. Любая дорога становится легче, когда вы видите чьи-то следы.
Еще я бы посоветовал мыслить малыми категориями. Не стоит воспринимать каждый следующий шаг как огромный риск. Думайте о нем лишь как о маленьком шаге долгого пути.
Фраза «мыслить шире» звучит всегда хорошо, но это и есть ошибка, которую совершают многие начинающие предприниматели. Мы начали TOMS с 250 пар обуви в трех спортивных сумках – вот и все. Я не увольнялся с работы, не вкладывал десятки тысяч долларов. Я просто сделал 250 пар и попытался их продать.
Начиная с малого, вы сможете детально проработать свою историю, проверить свою идею и испытать свою отвагу. В Японии существует философская практика
Начинать с малого особенно важно тем, у кого уже есть работа. Представим, что вы учитель математики, но мечтаете печь хлеб. Вам не нужно увольняться с работы, вы можете во время отпуска поработать с недельку в пекарне и посмотреть, понравится ли вам такой опыт. Учитесь чему угодно, однако не посвящая этому все свое время. Спросите владельца, не предложит ли он вечернюю подработку, чтобы вы могли учиться ремеслу, но зарабатывать деньги на основной работе.
Когда поймете, что достаточно поднаторели в деле и увлечены им, можно делать следующий шаг. Вы уже будете знать гораздо больше, чем начиная вслепую, даже если предстоит еще многому научиться.
А еще я записываю свои страхи и внимательно смотрю на них. Когда страх существует только в вашей голове, воображение устраивает пытку, рисуя всевозможные ужасные последствия. Но стоит перечислить все на бумаге – вы четко поймете, чего боитесь, и страхи постепенно потеряют свою власть над вами.
Когда я чувствую, что ко мне подступает страх, я продумываю различные сценарии. Расчерчиваю лист бумаги пополам, слева пишу свои страхи и опасения, а справа – наихудший исход.
Например, начиная TOMS, в левой колонке я написал:
В правой колонке я написал:
Мой последний «истребитель страха» – как можно чаще обращаться ко всем за советом. Вы можете получить великолепный совет от самых разных людей – стоит только попросить. Да, возможно, кто-то не захочет с вами разговаривать, как бы деликатны вы ни были. Но вы удивитесь, сколько людей будут рады вам помочь.
Всемирная паутина предлагает способ общения, требующий минимум усилий и затрат, и успешные люди чаще и охотнее, чем раньше, дают советы. Прежде вам приходилось дозваниваться до клиентов, договариваться о встрече, разбираться с транспортом, логистикой и так далее. Сейчас можно написать е-мейл и через несколько минут получить в ответ нужный совет.
Я убедился, что многие любят советовать тем, кому сопереживают, или тем, в ком видят свое отражение. Сколько раз я видел, как молодые женщины обращаются за помощью к успешным бизнес-леди и получают прекрасные советы просто потому, что те видят в начинающих юную версию себя. Когда предприниматели достигают известного успеха, жизнь становится слегка пресной – из нее уходят былой риск и
