созвонились, и я рассказал ему о нашей идее подробнее. Через неделю он продал свою компанию, собрал вещи и переехал в Лос-Анджелес, чтобы помочь нам управляться с финансами, причем безвозмездно.
Мы бросили клич, что нам нужны стажеры. На следующий день к нашему офису пришли восемь молодых ребят. Они сказали, что готовы заняться любой работой.
Мы жили почти без денег. В течение года мы ели спагетти и лапшу быстрого приготовления. Спали на двухъярусных кроватях. Сняв для нашей компании дом, ночевали вшестером в трех спальнях. А наш офис располагался в гараже».
В этом самом офисе Шон устроил вечеринку по случаю переезда и попросил гостей принести ненужные канцелярские принадлежности, оргтехнику и всякую всячину, которая еще может послужить. Он рассказывает: «Мы получили белую доску для записей и набор маркеров к ней. Бумагу для принтера и старый принтер. Кофейные чашки, кофеварку и массу других полезных вещей.
Нехватка ресурсов сослужила нам добрую службу. Именно поэтому мы изначально бережливо относились к деньгам и так же ответственно – ко времени. Мы сконцентрировали все усилия на улучшении отношений со своими партнерами в Конго и США. Умение выживать – один из важнейших навыков в мире предпринимательства. В сущности, приходится творить чудеса чуть ли не каждый день».
Похожее случилось с WebVan.com. Компания начала с крепкой идеи – доставка продуктов на дом. Эта идея позволила им собрать огромные инвестиции, несмотря на то что бакалейная отрасль не слишком прибыльна. WebVan начала работу в 1999 году в Фостер-Сити. К 2001 году компания открыла филиалы в восьми городах и планировала открыть еще 26. Руководству удалось увеличить капитал до 320 миллионов долларов, превратив свою частную компанию в публичную путем выпуска и продажи акций на бирже. Они потратили массу денег на сверхсовременную систему складов, наняли на работу 2 тысячи человек и, благодаря привычке тратить деньги налево и направо, обанкротились к концу 2001 года. Спустя несколько лет компании вроде Fresh Direct добились успеха на том же рынке, развивая свой бизнес медленно и разумно.
eToys – еще один общеизвестный лопнувший пузырь, еще один дотком, основанный в конце 90-х и получивший передозировку инвестиций и внимания прессы. Акции компании поднялись с 20 до 76 долларов в первый же день торгов, но eToys, так же как и Pets.com, предпочла тратить миллионы на маркетинг и рекламу. Доходов от продаж было недостаточно, и владельцы заявили о банкротстве. (Теперь под этим именем существует другой бизнес.) Тем не менее Amazon.com, Toys-R-Us и Walmart успешно заняли онлайновый рынок торговли игрушками, и этот рынок поразительно вырос в последние годы. Однако eToys уже не сможет этого оценить.
Карма – это не просто слова
В TOMS мы стараемся использовать наши ограниченные ресурсы по максимуму самыми нетрадиционными способами. С первого дня мы отдаем нашу продукцию даром. Это необычное начинание завоевало симпатии покупателей, и сейчас наш бизнес процветает.
Если вы встроите благотворительность в свою бизнес-модель и назначите своему бизнесу особую миссию, то откроете возможности, которые и не снились компаниям с более обширными ресурсами. Если бы не наша концепция «пара за пару», с нами не стали бы сотрудничать Ralph Lauren, AT&T и другие. Людям нравится думать, что они меняют мир. И мало что способно повлиять на ваших партнеров (предоставляющих вам скидку или отсрочку платежа) так же сильно, как понимание, что они приносят пользу всему обществу, а не какой-то компании.
К сожалению, многие, организуя новый бизнес, думают, что не могут ничего отдать, ведь у них самих ничего нет. Они боятся, что не смогут поделиться процентом от прибыли, ведь и прибыли пока нет. Но это и есть причина, по которой отдавать
Запомните: в наши дни многие из нас, работая и отдыхая, проводят в одиночку все свое время за компьютерами и прочими электронными девайсами. Люди хотят стать частью чего-то важного, что вернет их в реальный мир, свяжет их с другими людьми. Даже если они не смогут на этом заработать. Есть множество способов убедить инвестировать в ваш проект.
Пример – «Википедия». Она размещена в Сети, и любой пользователь может ее редактировать. «Википедия» начала с мизерного количества финансовых ресурсов и даже сейчас ведет себя очень бережливо – но при этом дает каждому возможность поучаствовать в своей работе. Как только люди поняли, что могут публиковать свои знания в «Википедии» и обмениваться ими со всем миром, ресурсы «Википедии» стали возрастать и возрастать. Сейчас там бесплатно работают тысячи людей, захотевших стать частью чего-то большого и значимого.
Используйте то, что у вас уже есть
Вот еще несколько путей к развитию при ограниченных ресурсах.
Публикуйтесь бесплатно
Социальные сети едва зарождались десять лет назад, сейчас же их силу нельзя недооценивать. Facebook, LinkedIn, Foursquare, Gowalla, Twitter и множество новых сайтов позволяют людям общаться свободнее.
Лучше всего в социальных сетях то, что вам не нужны деньги, чтобы полностью использовать их функционал. Они уравнивающий фактор
