Профессии: из первых уст

– Я бы с радостью пожелал всем здоровья! А будущим коллегам –

вырабатывать в себе необходимые для профессии качества: личностные и

физические. Остальное, и правда, в любом справочнике можно прочитать.

АДМИНИСТРАТОР – ЛИЦО САЛОНА

В этот раз мы побываем в салоне красоты. И вовсе не для того, чтобы стать

прекраснее, чем мы есть. А для того, чтобы лучше узнать о профессии

администратора. Поможет нам в этом Наталья Орловская, администратор

салона красоты «Атлантида».

Для начала мы вновь ненадолго заглянем в справочник профессий и

прочтем там, что администратор – это «лицо, осуществляющее работу по

эффективному и культурному обслуживанию клиентов, а также

консультирующее посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг».

– Скажите, Наталья, а что вы знаете об истории возникновения

профессии, которую представляете?

– Возникла эта профессия не так давно, в принципе. Потому что, чем

больше магазинов, салонов и прочего, тем больше потребности в людях,

которые бы все ладненько организовали. Продавать услуги – это больше, чем

просто быть продавцом. Тут нельзя работать по простым схемам, по стандартам.

Но я думаю, что в древности тоже была эта профессия, только называлась,

наверное, по-другому. Кто-то же занимался организацией древних торговых

лавочек…

– А что же входит в обязанности администратора?

– Отвечать на звонки посетителей; когда приходит клиент, надо встретить

его так, чтобы ему было уютно, комфортно и захотелось прийти еще не один раз.

Когда человек приходит в салон, он хочет не только получить обслуживание на