А теперь, когда я Карнеги начитался, я знаю, что я ему для начала должен сказать что-нибудь приятное. Поэтому я ему и говорю:
– Мужик, как ты хорошо выглядишь сегодня.
Он поворачивается ко мне и наступает на вторую ногу. Раньше я бы заорал: «Ты чего, козёл, мне обе ноги отдавил, совсем, что ли, оборзел!»
А теперь-то я по Карнеги живу. И я ему, улыбаясь, говорю:
– Где вы такую шапку хорошую купили? Даже ваше лицо в этой шапке симпатично выглядит. У меня в жизни такой шапки не было.
Он говорит:
– И не будет.
Я говорю:
– Почему?
Он говорит:
– Потому что ты рылом не вышел.
Я ему говорю:
– Ты на себя-то сегодня в зеркало смотрел? – Но вспоминаю, что Карнеги учит, и добавляю: – Вы сегодня очень хорошо побрились.
Он говорит:
– Жалко, сходить надо, а то бы я и тебя как следует отбрил.
И пошёл, на прощание отдавив мне обе ноги разом.
А если бы я до этого Карнеги не читал, так он бы уже из троллейбуса сам не вышел, его бы уже вынесли. А так я целым и невредимым до дома добрался. Спасибо Карнеги.
Дальше этот самый умный из всех Карнеги учит, что не надо никого критиковать. Хочешь что-то неприятное сказать – скажи так, чтобы человек не обиделся.
Вот, к примеру, на работе сидит рядом с тобой Вася, и ты у него спрашиваешь:
– Скажи, Вася, сколько будет, если сто разделить на четыре?
А Вася берёт калькулятор и отвечает:
– Двадцать.
Это он по калькулятору сосчитал, а представляете, если бы он в уме сто на четыре разделил, сколько бы у него получилось?
Ну, что мы в таких случаях обычно говорим?
«Ты чего, Вася, совсем сдурел? У тебя шарики за ролики зашли?»
Или ещё того проще: «Дебил ты, Вася!»
И всё, Вася на тебя обиделся на всю жизнь.
А по Карнеги надо ему так сказать, чтобы он не обиделся.
Я и говорю:
– Хороший ты парень, Вася, но тупой.
И он не обижается, потому как думает, что хороший он всё-таки больше, чем тупой.
И так со всеми надо уметь разговаривать, даже с женой. Карнеги так и пишет: «Хочешь кому-то отказать – найди такую форму, чтобы человеку было приятно».
Вот, к примеру, прихожу я с работы домой в десятом часу. Сил нет никаких. А жена меня встречает радостная такая, весёлая, шутит, ручонки к тебе тянет шаловливые, и вид у неё такой, будто ей что-то сегодня обломится.
Что мы в таких случаях говорим?
«Люсь, ты чего, сегодня у плиты перегрелась?»
И всё, жена обижена на всю оставшуюся жизнь.
А по Карнеги так надо суметь отказать, чтобы она ещё и довольна была.
Поэтому я ей, прежде чем уйти на всю ночь в соседнюю комнату, говорю:
– Какая ты, Люся, сегодня красивая! Такая красивая, что я до тебя даже дотронуться боюсь.
И всё. Она на меня и не думает обижаться. А думает она всю ночь, как бы ей пострашнее стать.
А ещё этот Карнеги учит: «Лучший способ заставить кого-нибудь сделать что-либо для тебя – это дать ему то, что он хочет».
И вот жалуется мне одна знакомая, что её начальник ни за что не повышает ей зарплату. Она и работает за двоих, и предложения разные вносит, и ничего, никакого толку.
Тут я ей и посоветовал поступить по Карнеги, то есть дать ему, то есть начальнику, то, чего он хочет.
Она меня, то есть Карнеги, послушалась и дала ему то, что он хотел. Прямо в кабинете. И он ей не то что зарплату повысил, он вообще её уволил.
