Дальше должна быть отработка возражений и заключение. Заключение должно быть ярким. Если это информационное выступление, то вы должны подвести небольшие итоги того, что вы рассказывали. Если выступление эмоциональное, то заключение должно быть на пике эмоций. Аудитория должна запомнить то, что вы сказали. Если это продающее выступление, то в конце должен быть призыв к действию.
Ошибка № 23
Отсутствие подготовки
Подготовка делится на два этапа: подготовка текста и репетиция. Очень часто бывает, что человек все знает, но как только он выходит на аудиторию, его язык начинает неметь. Это происходит из-за того, что текст не отрепетирован. Репетировать можно перед близкими людьми или на веб- камеру.
Ошибка № 24
Отсутствие визуализации
80 % информации человек получает через зрение и только 5–7 % через слух. Если вы хотите стать «оратором на миллион», то не должны забывать о том, что свое выступление нужно визуализировать. Визуализацию можно использовать в любом варианте. Это могут быть компьютер, флипчарт, слайды, какие-то наглядные пособия.
Глаза человека обязаны быть задействованы, но почему-то большинство ораторов этого не делают и допускают большую ошибку.
Ошибка № 25
Неэмоциональные выступления
Вы должны запомнить, что любая эмоция – это хорошо, даже если она негативная. Отсутствие эмоций – это очень плохо. Никогда не работайте на неэмоциональном уровне, потому что такой контент никому не нужен и ни к чему не приводит. Люди совершают действия только при отрицательных или положительных эмоциях.
Ошибка № 26
Чтение по бумажке
Когда люди приходят на ваше выступление, то они приходят его слушать, а не оценивать технику вашего чтения. Если вам нужно привести цитату или отрывок из книги, то выучите его наизусть или перескажите. Слушателям гораздо интереснее слушать то, как вы умеете говорить, а не наблюдать, как вы читаете свой доклад слово в слово.
Ошибка № 27
Выступление не имеет цели
Обращаясь к людям, оратор достигает различные цели. Одна из целей – это донесение информации или передача сведений. Такая речь называется информационной. Она должна соответствовать запросам аудитории, должна побуждать у слушателей пытливость и любознательность. Когда вы хотите чему-то научить, то цель локализуется на мышлении.
Другая цель может быть направлена на эмоции. Оратору не важно, запомнят его речь слушатели или нет, его цель – развеселить аудиторию, отвлечь от текущих проблем. Если ваше выступление направлено на эмоции, можете рассказать анекдот или какую-то душещипательную историю.
Также есть цель, побуждающая аудиторию к действиям. Если слушатели не делают то, что говорит оратор, значит, выступающий зря перед ними распинался.
Ваша задача – научиться подводить людей к действиям. Если вы научитесь вынуждать людей делать какие-то действия в вашу пользу, то подведете себя к черте, за которой начнете зарабатывать деньги за свои выступления.
Если вы приходите к слушателям без цели, то вы просто воруете чужое время.
У оратора, у учителя есть моральная обязанность перед аудиторией – передать какой-то материал, дать знания. Если цель отсутствует, то нет смысла тратить свою энергию.
Ошибка № 28
Страх перед выступлением
Чтобы преодолеть страх перед публичным выступлением, необходимо как можно чаще выступать на публику. Как говорится, клин клином вышибают. Чем чаще вы будете ораторствовать, тем быстрей избавитесь от этих чувств. Избавиться от страха вам помогут репетиции перед зеркалом или видеокамерой. Тренируйтесь до тех пор, пока вам самим не начнет нравиться. Если понравится вам, значит, понравится и остальным слушателям.
Ошибка № 29
Во время выступления не должно быть пауз
Выразительность речи иногда достигается паузой, которую сложнее всего держать. Но профессионалы говорят, что хороший оратор в паузе может сказать больше, чем плохой в сотне слов. Пауза – это золотое время для слушателя, он наконец-то может думать о том, что ему сказали.
Выделяя свою мысль молчанием, вы в конце концов сами отдыхаете, сами думаете. Многие думают, что публика разойдется, пока они не говорят какое- то время. Но созданное оратором время в данный момент идет в десять раз быстрее, чем у публики. Публика держит еще больше паузу. Иногда в речи