стратегический план. Нам кажется, что разделения нет, что это одна и та же личность, т. к. мы исполняем обе роли по очереди. Но мы сильно ошибаемся.
••• Каждое утро мы просыпаемся с раздвоением личности. Одна часть нашей личности — лидер, а другая — последователь и исполнитель. Постепенно эти две части становятся все дальше друг от друга.
••• Независимо от того, управляете ли вы другими людьми или своим «внутренним подчиненным», препятствия у вас одни и те же. Вы должны учитывать влияние окружающей среды, которая более враждебна вашим начинаниям, чем благоприятна. Вы должны учитывать высокую вероятность того, что произойдет какое-то маловероятное событие, которое воспрепятствует успешному выполнению планов. Также необходимо учитывать уровень энергии (который к вечеру снижается) и постоянно исчезающую мотивацию и организованность.
••• Наш внутренний стратег должен взять на вооружение принципы ситуационного лидерства, постоянно оценивать ситуацию и применять подходящий стиль управления для нашего внутреннего исполнителя. Два простых шага: оцените потребности и выберите адекватный стиль управления.
••• Навык ситуационного лидерства необходимо внедрить на уровень привычки.
Перемена 22: Задавайте активные вопросы
••• Существует несколько простых методов, которые при постоянном использовании дают потрясающие результаты. Эти методы: - извинение; - просьба о помощи; - оптимизм (внутренний и внешний).
••• Еще одним волшебным методом являются АКТИВНЫЕ ВОПРОСЫ. Их цель — изменить наше собственное поведение, а не поведение других людей. Активные вопросы являются одним из методов самоанализа, который, к сожалению, в наше время используется очень редко.
••• Проблема большинства вопросов, задаваемых во время тренингов или самоанализа, — в том, что они являются ПАССИВНЫМИ.
••• Пассивные вопросы описывают статические условия и заставляют людей задумываться о том, что могут сделать для них другие, а совсем не о том, что они могут сделать для самих себя. Пример пассивного вопроса: «У вас есть четко определенные задачи?»
••• Отвечая на пассивные вопросы, люди, как правило, сосредотачивают свое внимание на окружении (родственниках, друзьях, коллегах, начальнике, подчиненных). В пассивных вопросах нет плохого умысла, но они могут порождать непредсказуемые негативные последствия.
••• Пассивные вопросы являются врагом личной ответственности и дают повод спихнуть ее на других, они провоцируют искать виноватых в своем окружении, а не разбираться в себе.
••• Альтернативой пассивному вопросу: «У вас есть четко определенные задачи?» может быть активный вопрос: «Вы старались сделать все возможное, чтобы поставить перед собой четко определенные задачи?»
••• Активный вопрос вынуждает раскрыть или отстоять свой образ действий, свои поступки.
••• Примеры активных вовлекающих вопросов:
- Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы поставить перед собой четко определенные цели на сегодняшний день?
- Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы двигаться в направлении целей сегодняшнего дня?
- Стараюсь ли я сделать все возможное, чтобы найти смысл в сегодняшней работе?
- Стараюсь ли я сегодня сделать все возможное, чтобы стать счастливее?
- Стараюсь ли я сегодня сделать все возможное, чтобы создать позитивные отношения с другими?
- Вы сделали все возможное, чтобы быть полностью вовлеченными сегодня?
••• Активные вопросы становятся триггером нового способа взаимодействия с окружающим миром, они помогают обнаружить наши успехи или их отсутствие в разных сферах жизни.
••• Активные вопросы заостряют наше внимание на том, что мы можем изменить.
••• С помощью активных вопросов мы расстаемся с ролью жертвы и обретаем контроль над своими жизнью и окружением, берем на себя ответственность за свою жизнь.
••• Правильного количества активных вопросов быть не может, это ваш личный выбор и он зависит от от того, какие аспекты вашей жизни вы хотите проработать.
••• Список активных вопросов может включать в себя 6 вовлекающих вопросов, приведенных выше. Также он может содержать вопросы, которые используют концепцию «колеса перемен» (созидание, сохранение, устранение, принятие).
••• Ежедневные активные вопросы персональны, они должны отражать ваши цели, желания и мечты. При составлении списка активных вопросов учтите два момента: - важны ли эти вопросы для вашей жизни; - поможет ли ваш успех стать тем, кем вы хотите быть.
••• Ежедневные активные вопросы должны включать в себя вопросы из различных сфер нашей жизни, в которых мы хотим достигнуть результативных
