Один из самых частых вопросов, которые мы слышим: «А моей нише/бизнесу/товару подойдет таргетированная реклама?»
Если тебе и твоему клиенту в целом подходит Инстаграм как площадка для продаж, то почему таргетинг не сработает? Целевая аудитория такая же, меняется лишь подход.
Здесь твой аккаунт не рекомендует блогер, а твой пост просто появляется в ленте пользователя, и все. Тебе необходимо лишь подобрать правильный посыл для аудитории и найти ее по интересам и поведению в Интернете. Начиная от привлечения подписчиков, заканчивая продажами – это может дать таргетированная реклама при правильном использовании.
Это не отменяет рекламу в пабликах и у блогеров. Они хорошо работают.
Но для чего таргетинг подходит больше всего?
Локальным бизнесам, у которых нет особого выбора для рекламы. Блогеры – слишком крупно, а если это город на 500 тысяч населения, то там и блогеров еще не найдешь. Городские паблики не всегда дают хорошую отдачу, и они не во всех городах есть. Но аудитория в таргетированной рекламе будет даже в небольших городах. Ты также можешь охватить небольшую область (от 1 км) вокруг торговой точки клиента. Это очень удобно, если нужна аудитория, живущая рядом.
Тем, кто не хочет вести Инстаграм, но продажи ведет через сайт, – в таком случае можно вести рекламу только на сайт, и все будет замечательно.
Тем, у кого другие каналы рекламы уже выжаты. Все блогеры скуплены, паблики уже не приносят результата. Тогда остается пользоваться только таргетированной рекламой. Например, в январе 2018-го мы потратили на таргет 890 552 рубля.
Бизнесам со специфической аудиторией, которую сложно выделить в Инстаграме на основании подписок на блогеров и паблики. Например, те, кто часто путешествует, изучает другие языки, занимается бизнесом, у кого скоро день рождения или свадьба, можно учитывать также, в каком семейном положении находится ваша ЦА. Для свадебной индустрии настройки о семейном положении и подготовке к свадьбе будут идеальны.
Плюсы таргета:
Возможность настроиться именно на тех, кто тебе нужен.
Предсказуемость – если у тебя получилось нормально настроить рекламу в таргете, то ты будешь получать предсказуемый результат, день за днем, в выходные и праздники.
Таргет не капризничает – в отличие от блогеров, например. Он не требует переговоров с менеджерами, не сдвигает даты, не переделывает тексты на свой манер, не срывает рекламу.
Масштабирование – при желании и наличии возможностей ты можешь увеличить бюджет в любой момент и сразу получить больше продаж.
Минусы таргета:
Уровень доверия к официальной рекламе самый низкий, в отличие от блогеров, которым верят и к мнению которых прислушиваются.
В регионах аудитория довольно быстро выжигается, что не дает возможность масштабирования компании.
Сложность настройки – на нашем обучении часто плачут, настраивая таргет. Без шуток.
Многих пугает тяжелый и не дружелюбный кабинет Фейсбук, поэтому советую перед началом работы ознакомиться с их официальным курсом Фейсбук BluePrint. Изучив данный курс, ты будешь понимать, как работает рекламный кабинет, как строятся ставки и как делать правильные объявления для рекламы. Это необходимый базовый уровень для работы с кабинетом.
Для тех, кто не хочет разбираться в настройках и имеет небольшой бизнес, есть возможность запуска рекламной кампании прямо из Инстаграма с помощью кнопки «продвигать». Эта кнопка позволяет буквально за 5–10 минут запустить рекламу и наслаждаться результатами. Она имеет сильно ограниченный функционал по сравнению с кабинетом, но сильно снижает порог входа. Для небольшого бизнеса это может быть выход из ситуации, когда нет времени заниматься настройкой, а найм специалиста еще не по карману. А также людей, чья аудитория сильно ограничена, понятна, и ее можно выявить с помощью доступных интересов или гео. Например, салон красоты может просто рекламировать каждый свой пост на женщин определенного возраста в радиусе 1–3 км вокруг салона. Для этого не потребуется специалист, а женщины, живущие рядом, узнают про салон. Для данной рекламы нужно разместить пост непременно в Инстаграме. Поэтому откровенно продажные посты могут не понравиться вашей присутствующей аудитории, и надо четко понимать, какой пост давать в промо, а какой нет.
Настроек там немного, и выбор аудитории доступен только по полу, возрасту, гео и интересам. Если же ты выберешь автоматическую аудиторию, Фейсбук самостоятельно будет искать для тебя лучший вариант аудитории, имей в виду, очень часто реклама может появляться в Кавказском регионе. Просто потому, что там она дешевле. Этого быть не должно, и если при настройке на автоматическую аудиторию ты видишь в статистике много ненужных городов, в особенности Дагестан, Махачкала и т. д., стоит попробовать настроить рекламу самостоятельно. Сама же автоматическая аудитория берется из присутствующей в аккаунте аудитории. Поэтому чем качественней собрана аудитория в аккаунте, тем лучше будут результаты.
Таргетинг требует чуткой настройки и постоянного анализа. Поэтому нельзя забывать о нем, надо постоянно ухаживать, как за любимым цветком или животным. Также таргетированная реклама любит эксперименты, которые позволяют найти новую аудиторию, картинки и тексты для рекламы. Это позволит снижать стоимость целевого действия и получать наилучшие результаты для бизнеса.
Фишки для тех, кто справится с тонкостями кабинета:
1. Сначала покупаешь блогеров/звезд, потом используешь их фото в официальной рекламе, по предварительному согласованию, конечно же.
2. Регулярно проверяй комментарии под постами, удаляй негатив и отвечай на вопросы.
3. Ставь лайки всем, кто ставит лайки твоим рекламным записям.
4. Официальная реклама в сторис работает иногда в несколько раз лучше, чем в ленте.
5. Тестируй минимум 30 объявлений с минимум 5 аудиториями.
Закончить хочется вот чем. Если тут есть твоя целевая аудитория и ее можно достать через интересы в рекламном кабинете – это надо использовать. Для такого профиля таргетинг подойдет. Где-то он работает лучше, где-то хуже, но работает.
Подробнее о настройке писать в этой книге не стоит – для этого стоит выпускать отдельную книгу, слишком уж много информации и тонкостей.
Тебе на первых порах может таргет и не понадобиться вовсе.
Взаимопиар
Воробей хвалит кукушку, она – воробья.
Или как там было?
Первое правило этих групповых забав: о взаимопиаре можно задуматься, когда у тебя на профиле 5 тысяч подписчиков, если бизнес региональный и 20–30 тысяч подписчиков – по России. Раньше – в этом смысла не будет из-за недостатка аудитории «для обмена».
Техника взаимопиара.
Все элементарно: ты рассказываешь о другом аккаунте, тот, в свою очередь, рассказывает о тебе в виде сторис либо в виде поста. Например, занимаешься маникюром – можно прорекламировать салон лазерной эпиляции. Если занимаешься лазерной эпиляцией, можно проводить взаимопиар с интернет-магазином нижнего белья.
Вы можете пойти немного дальше и сделать совместные проекты – это самый смак.
Например, когда Дмитрий с женой запускали производство одежды, то взяли его клиентку Ингу Волкову (дизайнер авторской вязаной одежды) и пригласили к ним на фотосессию моделью. Получили в результате
