И еще одно упражнение: включите радио и подпевайте, когда звучит музыка, не думая, хорошо вы поете или нет. Делайте это почаще, развивая музыкальный слух и координируя голос со звучанием музыки. Просто для души.
Даже если не получается…
На свадьбе моего сына я услышала, как замечательно поет тот, кто петь не умел… мой сын. Чтобы сделать сюрприз невесте и гостям, Джефри со сцены спел «Ты и только ты» – их песню. Что касается мелодичности… но он пел сердцем, и это было прекрасно.
Глава 4
Как научиться говорить красиво
Приятно звучит – «говорить красиво»? Так мы попадаем в круг избранных, тех, кто прекрасно выглядит и говорит со знанием дела, свободно и правильно. Мы все стремимся к красноречию, потому что: 1) мы судим о людях по их речи; 2) мы хотим произвести хорошее впечатление.
Чтобы хорошо говорить, нужно говорить четко, бегло и вежливо.
Четкая речь грамматически правильна, понятна и точно выражает наши мысли. Это также означает, что у говорящего богатый словарный запас, соответствующий ситуации. Слова несут информацию о человеке, о его уме, социальном происхождении и об экономическом статусе, а также об уровне образования. Выбор слов подсказывает нам это. Поэтому все тесты на интеллект включают в себя тест на словарный запас, вот почему мы так озабочены этим.
Беглость речи означает, что мы легко подбираем нужные слова и говорим без усилий. Слова-паразиты, звуки и связующие фразы («а-а-а», «таким образом», «вы знаете…») появляются редко. Мы чувствуем, что мысль предшествовала речи. Фразы построены правильно, так, чтобы точно передать смысл сообщения, при этом учитываются и восприятие слушателя, и временные рамки общения.
Вежливость. Такие слова, как «пожалуйста» и «спасибо», показывают, что перед нами вежливый человек. Человек с хорошими манерами проявляет уважение и внимание к окружающим. А вы думаете о них, когда говорите? Не проявляете ли вы излишнюю резкость в общении? Не доминируете ли в разговоре? Возможно, вы хотели бы, чтобы люди считали вас добрым и внимательным. Этому можно научиться, если понаблюдать за человеком, который приятен в общении.
Фред ясно заявил, что хочет научиться говорить красиво. Ему было почти сорок, он добился успехов в инвестиционной деятельности, хорошо выглядел: одежда, красиво зачесанные волосы, ногти в порядке и ботинки блестят. Но Фред ужасно стыдился своей речи, которая выдавала его бедное и неустроенное детство в одной из трущоб Нью-Йорка. Откровенно говоря, я ничего такого ужасного в его речи не услышала, он неплохо поработал над ней, и она стала близка к литературной норме. Но некоторые моменты нужно было отшлифовать.
Фред еще кое в чем преуспел, создавая свой имидж. В стремлении к лучшему будущему он изменил… свое прошлое. Он окончил ничем непримечательную общеобразовательную школу (мы называем такие школы «государственная школа 12»). Когда его нынешние коллеги (процветающие и успешные) рассказывают о школах, которые они окончили, то звучат престижнейшие названия – Эксетер, Эндоуер и тому подобное. Это школы для избранных. Фреду стыдно было упоминать о «государственной школе 12». Поэтому он сделал щедрое пожертвование своей бывшей школе, на которое построили великолепный учебный научно-исследовательский центр, библиотеку и спортзал. Это стало событием для всех, кто жил в этом районе. Теперь, когда речь заходит о «государственной школе 12», все восклицают: «Да! Слышал об этой школе! Это что-то потрясающее!!!» И теперь Фреду не надо стыдиться своего школьного прошлого. Он обрел уверенность в себе и теперь был готов к следующему шагу – овладеть искусством красноречия.
Может быть, у вас нет таких финансовых возможностей, как у Фреда, но научиться говорить красиво вы тоже можете, если у вас такая же сильная мотивация, как у него, столько же энергии. Нет лучшей инвестиции в ваше общественное положение и личную уверенность, чем ясная, беглая, вежливая речь.
Как использовать простые повествовательные предложения
Хочу побыть один. Все, приехали! Я вернусь. Добро пожаловать в мир простых предложений! (Вот Хемингуэй порадовался бы!) Эти короткие предложения источают силу, потому что не украшены всякой мишурой вроде обстоятельств, придаточных предложений и союзов. Они констатируют факт. От слов – к делу. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали как ясно мыслящего, компетентного и могущественного человека, то будете стремиться к таким предложениям, которые констатируют факт.
Сравните, как по-разному звучит одна и та же мысль.
Если вы не возражаете, было бы прекрасно, если бы вы смогли сделать так, чтобы быть здесь около восьми часов, потому что наши клиенты с Восточного побережья, не думая, звонят нам до начала рабочего дня и обращаются по финансовым вопросам до того, как наши магазины начинают работать. Если этим людям не предоставят необходимые услуги, то велика вероятность того, что они начнут поиск альтернативных вариантов, что негативным образом скажется на нашей чистой прибыли, и я никоим образом не могу допустить этого в рамках моей зоны ответственности.
Всем надо быть здесь в восемь утра. Клиенты будут звонить в это время. Нужно со всеми оперативно поработать.
Обратите внимание, как обилие слов в первом варианте мешает понять основную мысль сообщения. Есть еще несколько способов использовать короткие повествовательные предложения, чтобы общаться эффективно.
Послушайте, какие предложения используют люди, отдавая команды. Краткие или многословные? Ясные или запутанные?
Запомните: короткие фразы людям проще понять, особенно в шуме и спешке. Вы с удовольствием будете использовать простые предложения, если нужно скомандовать и заставить что-то сделать, а времени лишнего нет. Подлежащее, сказуемое, точка.
Вспомните какой-нибудь полицейский сериал и то, как там говорит самый главный, когда «плохих парней» поймали: «Руки вверх. Бросить оружие. Остановите машину». Вспомните, как объявляют тревогу: «У нас возгорание. Не паниковать. Двери – справа и слева. Идите, не бегите. Помогите другим. Сохраняйте спокойствие. Пожарные прибыли».
Вам нужно усилить властность в голосе?
Простые повествовательные предложения ассоциируются с уверенностью в себе, силой и властью. Вы не всегда захотите
